Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous comprenons sincèrement votre mécontentement quant au non-encaissement du cashback et le partageons, car dans une telle situation, nous ne recevons pas non plus de récompense, mais nous sommes vraiment désagréables que des difficultés surviennent lors de l'utilisation de notre service.
Si vous rencontrez régulièrement des problèmes avec le crédit cashback, il y a très probablement des erreurs dans l'algorithme d'achat ou l'appareil à partir duquel les commandes sont passées. Malheureusement, certaines extensions de navigateur, antivirus, programmes et virus peuvent empêcher le crédit du cashback en réécrivant les liens d'affiliation.
Pour résoudre ce problème, veuillez répondre à la lettre qui vous a été envoyée par courrier ou créer un appel depuis votre compte personnel, rubrique "Aide", nous essaierons de comprendre la raison de la perte du cashback et de vous aider.
Les critiques et remarques sur le travail du service nous sont nécessaires, car c'est l'évaluation constructive du service qui contribue à améliorer notre travail et le service en général.
Tout le monde publie des avis sur notre site, mais si l'utilisateur rencontre des difficultés, nous contactons d'abord l'utilisateur, essayons de comprendre les raisons de la difficulté et faisons de notre mieux pour l'aider. Si l'utilisateur souhaite laisser un avis négatif, l'avis est publié avec succès sur notre site Web et est visible par tous.
Nous apprécions beaucoup chaque client et, pour notre part, nous mettrons tout en œuvre pour comprendre la situation actuelle et aider.
Nous attendrons les retours. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops