Avis sur Letyshops en Canada

Bonjour Vitaly !

Merci pour votre avis. Nous donnons le maximum que nous pouvons, étant donné que nous développons le service, augmentons l'équipe, connectons plus de nouveaux magasins, investissons dans le développement du programme de fidélité et organisons des promotions. Nous souhaitons que nos utilisateurs reçoivent autant de bonus supplémentaires que possible (par exemple, des codes de vol et des prix lors des tirages) tout au long de l'année, ce qui leur procurera des émotions plus positives qu'une petite différence de taux de cashback. Nous espérons qu'au cours de votre travail avec nous, vous êtes convaincu de notre fidélité.

Si vous avez des questions ou des souhaits, écrivez. Nous sommes toujours ouverts au dialogue.

Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Bonjour Eugène !

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous soyez déçu du travail de notre service et que vous soyez confronté à une telle situation.

Dans nos enquêtes, il est très important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le pourcentage de la commande n'a pas été fixé, c'est pourquoi nous posons tant de questions. Mais, croyez-moi, nous ne voulions pas vous rendre coupable ou vous offenser de quelque façon que ce soit.

Les responsables de soins ont déjà envoyé une demande à nos partenaires pour savoir pourquoi cette situation s'est produite. Dès que nous recevons une réponse, nous vous écrirons immédiatement.

Si vous avez des questions ou des souhaits, écrivez. Nous apprécions vraiment les commentaires de nos utilisateurs et sommes toujours prêts à apprendre et à nous améliorer.

Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Le cashback pour une commande test a été rejeté, car il s'agit d'une commande test pour laquelle vous n'avez rien payé, et qui n'est nécessaire que pour se familiariser avec le fonctionnement du service.

Pour toutes vos commandes réelles, le statut du cashback passera de « En attente » à « Enrôlé », si la commande n'est pas échangée ou retournée au magasin, le statut passera à « Rejetée ».

Si vous avez des questions et des souhaits concernant le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Salut!

Merci pour votre avis. Il est dommage que le cashback de votre commande n'ait pas été automatiquement réglé. Mais nous vous demandons de ne pas vous inquiéter. Veuillez laisser une demande via votre compte personnel, section "Aide", les responsables des services de soins essaieront de comprendre la raison de la perte du cashback et de l'aide. Il est très important pour le succès de l'accumulation de cashback, de respecter les règles d'achat , ainsi que les conditions publiées sur la page pour passer aux magasins / services avec lesquels nous coopérons, cela vous protégera d'une telle situation .

Si vous avez des questions, assurez-vous d'écrire. Nous sommes toujours en contact)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Salut Romain !

Merci pour votre avis. Nous tenons à vous assurer que les magasins avec lesquels nous coopérons via des programmes partenaires ne voudront pas vous priver de votre cashback. Si la commande a été passée en tenant compte de toutes les conditions générales publiées dans la description du magasin, le remboursement doit être enregistré.

Nous essayons toujours d'aider nos utilisateurs et afin de connaître la raison exacte de la non-accumulation, nous nous tournons vers des partenaires. Selon les données de votre compte personnel, nous avons contacté les représentants du magasin Rozetka. Dès que nous recevons une réponse, le responsable avec qui vous avez parlé vous écrira immédiatement.

Nous serions reconnaissants pour vos nouveaux commentaires. Merci d'être avec nous:)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops