Avis sur Letyshops en Canada
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je ne recommande pas un service qui trompe ses utilisateurs et leurs déclarations le retrait minimum est de 500 roubles car nous payons une commission à votre place !! Oui? Voici un exemple qui a rapporté 562,51 roubles, 238,62 UAH sont entrés dans le taux de RUB: 0,4080 / 0,4300. 562,51 * 0,43 = VOUS-MÊME, vous pouvez compter qu'il est effrayant d'imaginer que l'entreprise reçoit le même cashback pour notre argent que nous, pas moins de 50% prend pour elle-même, et sur le parcours, cela devient particulièrement intéressant avec 380 000 000 UAH. combien de graisse sur chacun.
Bon après-midi Alexandre !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur le travail de notre service. En effet, la commission de transfert de fonds est payée par notre service. Étant donné que votre compte est ouvert dans la devise du rouble russe, lorsque les fonds ont été retirés, une conversion a eu lieu au taux de change actuel de la Banque centrale de la Fédération de Russie.
Nous nous excusons de vous avoir induit en erreur dans la circulation ouverte et de vous informer que la conversion a lieu au taux NBU.
Afin de recevoir immédiatement du cashback dans une devise qui vous convient sans conversion lors du retrait, nous pouvons vous proposer d'enregistrer un nouveau compte. Malheureusement, le changement de devise sur le compte courant n'est pas possible. Changer de pays et de devise peut entraîner des erreurs dans les commandes, les statistiques, le montant de votre solde.
Alexander, si vous avez des questions supplémentaires, assurez-vous d'écrire, nous essaierons de vous donner des réponses complètes. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Très en colère. Bon service de remboursement. Nous avons fait une bonne promotion.Le nouveau code lety LS10_220518 augmentera également votre cashback 10 fois de 5 achats. Le montant du cashback pour vos commandes avec un code lety ne doit pas dépasser 3 000 roubles. Dans le cas contraire, le cashback sera rejeté. J'ai passé une commande de 3000 roubles, mais l'essentiel est qu'avant cela, il y avait un code différent avec des restrictions différentes, où j'ai passé une commande de cashback d'un montant de 2500 roubles. Et il s'est avéré que, pour une raison quelconque, ils sont résumés et pour le dernier, bien sûr, je n'obtiendrai rien ... J'ai dû l'annuler, bien qu'il n'en ait été écrit nulle part, car même dans la lettre, il était question de "Le montant du cashback pour vos commandes avec lety-code ne doit pas dépasser 3 000 roubles. " Le plus choquant, c'est que ce n'est honnêtement mentionné nulle part... Déçu (même si je comprends qu'il est possible de faire faillite - c'est pourquoi 3).
Alexandre, bonjour !
Merci pour votre avis.
La situation qui s'est produite avec le code nous a beaucoup bouleversés. Comme vous le savez, le premier code a été rejeté pour un usage commercial. Nous voulions sincèrement vous faire plaisir avec le nouveau code. Nous nous excusons pour le manque d'informations sur son utilisation. Nous prendrons certainement en compte votre remarque et mettrons tout en œuvre pour que des cas similaires ne se reproduisent pas à l'avenir.
Si vous avez des questions ou des souhaits, écrivez. Nous serons heureux d'écouter votre opinion.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Félicitations aux 5 000 000 utilisateurs de Letishops dont 60% n'ont pas encore économisé 500 roubles. Et qui a atteint l'objectif sans se soucier du taux d'usd / rub, ne vérifiez pas et ne le recalculez pas à partir d'eux, pas votre plus, soyez-en sûr.
Bonjour Alexandre !
Merci pour votre avis.
Pour le moment, en effet, le montant minimum de retrait est de 500 roubles. Cela est dû au fait que les frais de retrait sont payés par notre service. Afin que vous puissiez accumuler rapidement le montant minimum, nous organisons souvent des promotions, augmentons le taux de remboursement et fournissons des codes Lety. Vous pouvez également utiliser notre programme de parrainage .
En ce qui concerne la conversion des devises. Les magasins nous envoient des informations sur le montant des commandes dans différentes devises. Selon la devise de votre solde, la conversion s'effectue au taux de la Banque centrale de la Fédération de Russie ou de la Banque nationale d'Ukraine. Si vous avez des questions supplémentaires, écrivez.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Salut! J'ai commandé la marchandise sur Rozetka le 30 mars, commande n° 142918256 pour un montant de 1270 UAH, payé le 7 mars, plus d'un mois s'est écoulé, rien n'a été crédité, il n'a même pas été ajouté par anticipation. Et j'ai tout fait correctement, ce n'est pas la première fois que je passe une commande via LetyShops
Bon après-midi Alexandre !
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le remboursement de votre commande n'apparaisse pas. L'une des caractéristiques de ce partenaire est la nécessité de remplir les conditions publiées sur la page du magasin. Et respectez également les règles pour effectuer des achats avec cashback : https://letyshops.ru/pravila.
Après analyse de votre compte, nous avons remarqué que vous avez déjà créé un dossier auprès du service de soins pour résoudre ce problème. Le responsable a répondu et attend des informations de votre part afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Veuillez répondre à notre responsable.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai attendu environ un mois que le cashback soit crédité, après quoi j'ai demandé un retrait. pendant 5 jours rien ne m'est venu. puis la demande a été soudainement rejetée. a déposé une nouvelle demande, bien sûr, ils ont refusé de la traiter à tour de rôle. Le support technique n'est généralement pas compétent, ne sait rien, ne peut pas répondre à la question posée, il ne répond qu'avec des phrases stéréotypées, eh bien, le cerveau est à 0, ils ont tapé sur l'annonce. Le pire service que j'ai vu, je ne le recommande à personne.
Bonne journée!
Merci pour votre commentaire. Evgeniy, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons essayer d'expliquer pourquoi nous n'avons pas pu retirer de fonds. Nous comptons sur votre fidélité et votre compréhension.
Plus récemment, nous avons la possibilité de retirer des fonds vers le portefeuille Webmoney en hryvnia. Jusqu'à présent, le retrait des fonds de cette manière s'effectue en mode manuel. Votre candidature a été rejetée par erreur.
Nous vous remercions d'avoir soumis une autre demande de retrait. Nous ferons de notre mieux pour transférer votre cashback dès que possible.
Les responsables de soins essaient toujours de personnaliser chaque demande et essaient d'aider en fonction de la situation. Si nous n'avons pas répondu à toutes vos questions, merci de préciser ce qui vous intéresse exactement, nous essaierons d'apporter des réponses complètes.
Eugène, encore une fois, désolé pour la situation actuelle.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le retrait se fait manuellement, de ce fait il n'est pas rapide. Sur d'autres services similaires, tout est automatique en 2-3 minutes. J'espère qu'ils feront aussi une conclusion automatique bientôt, mais pour l'instant 2 étoiles.
Bonjour Vasily !
Merci pour votre commentaire. La plupart des demandes de retrait sont traitées par un programme spécial et les fonds sont retirés en quelques minutes. Si la demande n'est pas automatiquement confirmée, le gestionnaire responsable la traite manuellement. Pour cette raison, le délai de traitement d'une demande peut aller de 1 à 3 jours ouvrables. Après avoir confirmé le retrait de notre service, les fonds vont au système de paiement par lequel le transfert est effectué. Il est très important pour nous que l'utilisation de notre service soit pratique, c'est pourquoi nous essayons toujours de traiter les demandes dans les meilleurs délais, en fonction du temps requis pour certains processus.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service d'assistance ou envoyer un e-mail à support@letyshops.com.
Nous sommes toujours ouverts au dialogue et sommes heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Eh bien, couci-couça...
J'achète relativement beaucoup, et :
1. Uniquement sur Letishops, je reçois du cashback en roubles. expliquera. Je paie des marchandises en dollars avec une carte hryvnia. Le coût est converti en roubles. Je reçois du cashback en roubles. Je convertis des roubles en hryvnias, puis j'achète des biens contre des dollars... enfin, ou je les convertis immédiatement en dollars via WebMoney. C'est une conversion à chaque fois, à chaque fois qu'un certain pourcentage est perdu sur l'achat et la vente de devises. Je ne comprends pas pourquoi ne pas effectuer un retrait dans la devise dans laquelle l'achat a été effectué
2. Parfois, la confirmation du cashback prend beaucoup de temps, parfois le cashback n'est crédité que lorsque vous contactez le service d'assistance.
3. Vous ne pouvez retirer qu'au moins 500 roubles. Et peu importe que vous utilisiez le service depuis longtemps. Peu importe ce que vous demandez au service d'assistance pour les avances de vos propres 100 roubles s'il n'y en a pas assez sur la carte pour effectuer un achat. Pardonnerez-vous d'avoir écrit les règles ??? Ok mais les règles pour l'utilisateur peuvent être modifiées. Ou pensez-vous que ce n'est pas la norme ???
Latishops, nous sommes « ensemble » depuis longtemps, mais cela a débordé.
Bonne journée!
Merci pour cet examen détaillé du travail de notre service.
Les commentaires de nos utilisateurs sont la chose la plus précieuse pour notre entreprise. C'est vous qui nous aidez à voir nos avantages et inconvénients, ce sur quoi nous devons encore travailler pour que vous vous sentiez aussi à l'aise et protégé que possible lorsque vous travaillez avec le service.
Nous essaierons de répondre de manière constructive à chacun des points afin qu'il n'y ait pas de malentendu.
1. Plus récemment, nous avons mis en place la possibilité de retirer des fonds et d'afficher les remises en argent en hryvnia. Pour l'instant, cette fonctionnalité est possible pour les nouveaux comptes. Cela est dû aux caractéristiques techniques de la fonctionnalité implémentée. Puisque vous avez déjà effectué des achats avec cashback, changer de devise peut provoquer une erreur dans les statistiques de commandes, votre solde. Afin de recevoir immédiatement du cashback dans une devise qui vous convient, sans conversion lors du retrait, nous pouvons vous proposer d'ouvrir un nouveau compte. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à transférer votre cashback vérifié sur votre nouveau compte. La conversion sera au taux NBU actuel. Le statut Lety ne sera pas transféré sur le nouveau compte, mais pour vous aider à atteindre le statut Lety plus rapidement sur votre nouveau compte, nous pouvons activer un compte premium gratuit pour vous pendant 30 jours. Grâce à cela, votre cashback sera supérieur de 30% aux tarifs de base, tout comme avec le statut LetyGold.
2. Le cashback est crédité automatiquement dès que le magasin confirme la récompense pour la commande. Le temps moyen pour créditer le cashback est fourni par les magasins. Sur cette base, la date approximative de crédit de cashback pour chaque commande est calculée. Nous avons développé cette fonction spécifiquement pour nos utilisateurs afin qu'ils n'aient pas besoin de calculer la date calendaire approximative du crédit de cashback.
Parfois, le cashback est perdu. La raison en est souvent une violation de l'algorithme d'achat, l'utilisation de remises de tiers, de coupons. La règle la plus importante pour obtenir un cashback est d'activer le cashback via une extension ou une transition directe de notre site Web vers le site Web du magasin. Nous essayons toujours d'aider nos utilisateurs avec une longue attente pour un remboursement, ainsi que lorsqu'il n'est pas crédité. Comme vous pouvez le constater par vous-même en contactant notre service de soins.
3. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier le montant de retrait minimum. Cela est dû au fait que la commission de retrait est payée par notre service afin que vous puissiez recevoir votre cashback dans son intégralité.
Merci beaucoup d'être avec nous.
Si vous avez des questions, écrivez.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Suite de ma situation sur demande : Déjà les consultants hésitent à répondre (j'ai écrit un message au 21-49, et ils me répondent quasiment au 14-20), comme l'a écrit un internaute dans l'avis ci-dessous, « ça ne sert à rien de décrire. "
Bon après-midi, Youri !
Merci pour votre avis. Les gestionnaires de soins essaient toujours de répondre aux appels le plus rapidement possible. Les clients reçoivent la première réponse en moyenne dans l'heure, la seconde - dans la journée, car il faut un certain temps pour clarifier les informations avec ceux-ci. département, collègues ou partenaires.
Désolé si votre problème n'a pas été résolu assez rapidement.
Si le problème n'a pas encore été résolu, veuillez nous en informer.
Si vous avez des questions, veuillez contacter. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops