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Tout est cool, au plus haut niveau. Le soutien est excellent, continuez.
Tout va bien, un support pour eux à la hauteur, j'aimerais avoir un % plus élevé, ou plus de codes et promotions !))) Avec le magasin JD aucune idée, je pense que c'est temporaire !) En général, continuez comme ça, Je souhaite la prospérité!)
Salut Victor !
Merci beaucoup pour votre souhait :)
Nous organisons souvent des promotions et négocions avec des partenaires des offres avantageuses pour nos clients. Afin de ne pas les manquer, nous vous recommandons de vous inscrire à notre newsletter par e-mail et de suivre l'actualité sur les réseaux sociaux. réseaux.
Si vous avez des questions ou des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter.
Bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Récemment, le service "s'est saoulé" d'une manière ou d'une autre. Le moment de l'accumulation du cashback ne correspond pas, pour une confirmation manuelle, ils nécessitent la corne de la licorne du nord. Ce n'était pas le cas avant.
Salut Sergey !
Merci pour votre retour sur le service.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle impression. Le fait est que les informations sur les commandes entrent automatiquement dans le système en fonction des données des partenaires. Habituellement, les fonds sont crédités dans le délai moyen ou maximum spécifié, mais il existe des exceptions. Dans de tels cas, nous avons besoin de documents confirmant l'achèvement de la commande afin de vérifier les informations nécessaires et de vous aider à obtenir un remboursement plus rapidement :)
Nous espérons que vos futurs achats ne vous apporteront que des émotions positives.
Si vous avez des questions ou des difficultés, assurez-vous d'écrire. Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
L'application est bonne, mais la dernière fois lors de la commande par téléphone, le cashback n'est pas reçu... En tout cas, avec l'aide de ce service, j'ai économisé environ 4000 UAH pendant un an. ce qui est pas mal du tout)
Bonjour Vitaly !
Merci pour les bons mots. Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous allons certainement vous aider à comprendre pourquoi le cashback du téléphone n'est pas enregistré.
Après examen de votre compte personnel, nous avons remarqué que vous avez déjà créé un appel au service de soins pour résoudre ce problème. Le gestionnaire a déjà répondu à votre appel et attend une réponse de votre part.
Merci de magasiner avec nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Service inutile, pas de cashback, ils se débrouillent pendant un mois et demi, mais ça ne sert à rien.
Salut Sergey !
Merci de partager votre opinion. Nous vous demandons de ne pas vous énerver. Il est très important pour nous de comprendre la raison pour laquelle votre cashback n'est pas cumulé, c'est pourquoi nous avons envoyé une demande à nos partenaires. Malheureusement, aucune réponse n'a encore été reçue. Le responsable du service de soins assure le suivi de votre recours et vérifie régulièrement la pertinence des informations à votre demande. Dès qu'une réponse est reçue, ils vous contacteront immédiatement.
J'espère que tu comprends. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cash-back écrit qu'il est activé, mais en fait : on arrive à la page de remerciement du paiement, et on voit l'inscription « Activer le cash-back » !
Bon après-midi, Ivan !
Merci de nous avoir écrit. Le fait est que lorsque vous effectuez un paiement, vous êtes redirigé vers le site Web du système de paiement. Sur ce site, l'extension ne peut pas être active, car les systèmes de paiement interdisent le fonctionnement de tous programmes/extensions pour la sécurité des données de paiement de leurs clients.
Nous allons certainement vous aider à comprendre la situation plus en détail. Un recours # 1363134 au service de soins a été créé à partir de votre compte. Vous pouvez répondre à l'appel via votre compte personnel, la section « Aide » ou l'adresse e-mail à laquelle le compte est enregistré.
Merci d'avance pour votre réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops