Il est extrêmement désagréable de ne pas recevoir de cashback en vivant en Ukraine mais dans la région de Donetsk, pourquoi sommes-nous pires qu'une autre région ?
Eugène, bon après-midi !
Certains magasins, en fait, n'offrent pas de remboursement pour les achats effectués dans les régions de Lougansk, de Donetsk et de la République autonome de Crimée. Nous pensons que cela est dû aux difficultés de transfert de données et de livraison des marchandises.
Nous vous conseillons de lire les conditions générales avant de passer vos commandes. Si les informations changent, assurez-vous de les publier sur le site.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
OOO Je n'ai vraiment pas aimé votre travail en vente 11,11,19. Je suis tout à fait d'accord avec l'avis précédent de Kidalovo... Et ce serait mieux s'ils ne faisaient pas rire les gens avec leurs billets pour 2 roubles.
Bonne journée!
Lianna, il y a toujours du travail à faire. Nous essayons d'analyser toutes les lacunes et de les prévenir à l'avenir.
C'est dommage qu'il y ait eu une telle opinion sur le service. En plus des billets, qui ont été garantis en créditant des bonus d'un montant de 2 roubles, une compensation a été créditée sur votre solde, dont le responsable a parlé dans l'appel.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le Black Friday, ils offrent 100% d'accumulation de trésorerie, les tricheurs, 11.11 n'ont rien accumulé d'un montant de 250 $. En un mot, arnaque, ils se chargent dans leur poche
Bonne journée!
Nous n'avons pas reçu de commission pour vos commandes, nous avons donc accumulé la compensation maximale possible et des billets joints pour 2 roubles. pour chaque produit pour la participation au dessin.
Nous serons heureux si notre coopération se poursuit.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
11.11 sur Aliexpress, j'ai passé 40 commandes de marchandises d'une valeur de plus de 600 $, en utilisant l'extension dans le navigateur conformément à toutes les instructions de Letyshops. Le cashback n'a été crédité sur aucune de ces commandes. La réponse au service d'assistance a été : "Le jour de la vente, de nombreuses commandes ont été passées sur Aliexpress. C'est peut-être la raison pour laquelle Aliexpress n'a pas transféré de cashback pour vos commandes." Du coup, ils m'ont transféré un "bonus partiel" d'un montant de 5$, et les tickets pour le tirage ont été donnés 2 fois moins, sans mon rappel je n'aurais pas reçu le reste. Merci beaucoup pour votre générosité, Letyshops. Je dois noter que ni moi ni vos autres clients ne sommes du tout intéressés par la façon dont vos partenaires remplissent leurs obligations envers vous. Nous sommes intéressés par la manière dont VOUS remplissez vos obligations envers nous. Et vous n'avez PAS REMPLI ces obligations. J'ai utilisé une autre application pour la première fois avant cela, je ne l'utiliserai plus et je ne la recommande à personne, ils n'ont pas reconnu leur culpabilité, ils ont tout tourné sur Aliexpress (trop paresseux pour le comprendre), et sous le post, ils écriront également que l'utilisateur est à blâmer. Je l'ai utilisé spécifiquement pour la chaîne YouTube, mais il n'y a rien de bon à dire...
Bonne journée!
Nous comprenons que vous êtes contrarié. Les situations dans lesquelles le cashback n'est pas automatiquement crédité sur le solde de l'utilisateur sont également désagréables pour nous.
En l'absence d'informations sur les achats dans notre système, nous ne sommes pas payés de commission, à partir de laquelle le cashback est formé. Les partenaires AliExpress n'acceptent pas les demandes d'examen des raisons de non-comptabilisation d'une contre-commande. Facteurs possibles qui pourraient affecter la perte de cashback, a écrit le gestionnaire dans l'appel.
Nous essayons d'aider les utilisateurs en créditant le bonus sur le solde. J'espère que tu comprends.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ma sœur a un retrait minimum de 20 hryvnias, j'en ai 250. Faites-moi aussi 20 hryvnias s'il vous plaît.
Toutes nos félicitations!
Nous travaillons constamment pour rendre LetyShops encore plus pratique. Nous testons actuellement la possibilité pour les utilisateurs de retirer de plus petits montants de diverses manières.
Apparemment, votre sœur faisait partie de notre échantillon de test. Si les résultats du test sont positifs, vous pourrez également profiter de cette opportunité :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Je me suis inscrit sur LetyShops en octobre 2019. et a tout de suite voulu l'essayer en affaires (heureusement, il y avait eu des achats de marchandises). J'ai tout de suite reçu un Premium (+ 30% pour l'inscription) et n'ai pas tout de suite compris comment compter. J'ai contacté le service d'assistance - ils m'ont demandé (mais pas la première fois). Sur les huit commandes du 11 novembre, deux n'ont pas été créditées de cashback, il a réappliqué et a demandé d'attendre. Puis ils l'ont ajouté, mais à un certain taux moyen provenant des fonds de l'entreprise, qui était bien inférieur au montant dû. Après avoir écrit chaque commande en chiffres, ils ont ajouté des frais supplémentaires, pour cela un MERCI séparé à Sergey Skuratov. Et surtout, j'ai déjà retiré et reçu ces fonds, c'est-à-dire tout fonctionne vraiment. Je souhaite à l'entreprise succès et prospérité! Bien joué!
Bonne journée!
Yuri, pour vos commandes du 11.11, nous n'avons pas reçu d'informations et de commissions des partenaires, nous avons donc crédité le cashback sur le solde avec un bonus.
Nous espérons que la situation ne se répétera pas.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour 11.11 achats sur Ali au lieu de 1400 roubles ko, ils ont donné un bonus de 600. Cashback BonPrix a été rejeté. Les anciennes commandes d'Ali, qui ont déjà été reçues et confirmées, sont toujours en attente, bien que plus tôt la suivante. jour après la confirmation étaient disponibles pour le retrait. J'en ai marre de tout ça. Je n'écrirai aucun appel. Pourquoi est-il nécessaire de s'humilier autant devant soi ? Tous mes vœux.
Bon après-midi Dima !
Nous avons vérifié les informations de votre compte personnel.
Pour les achats à partir du 11.11, nous n'avons pas reçu de commission des partenaires, nous avons donc crédité le bonus sur le solde.
Sur la page de chaque magasin, il y a un délai dans lequel le cashback doit changer de statut. Après avoir confirmé la réception de la marchandise, les partenaires ont besoin d'un certain temps pour traiter et nous transférer les données.
Nous comprenons que la création de messages prend votre temps personnel, mais nous ne voudrions pas laisser le problème sans solution. Nous vous avons contacté via la section « Aide » et nous vous serons reconnaissants de vos commentaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Commandé sur Ali sans ce site, les colis suivis sont arrivés en 2 à 4 semaines. Commandé quelques produits via ce site le mois dernier, il n'y en a pas et ne sont pas suivis plus tard à nouveau commandé plusieurs produits sans ce site en 10 jours ont commencé à arriver et ceux qui ne le sont pas avec tout le monde encore ! Ça ne vaut pas chaque centime de savoir s'ils compteront !
Salut!
Passer des commandes via notre service n'affecte pas le processus de livraison des colis. Nous vous conseillons de vérifier les informations sur l'emplacement de la marchandise auprès du vendeur, ou auprès des représentants du service de livraison, qui a été choisi lors de l'achat. Nous espérons que vos commandes seront livrées bientôt :)
Si vous avez des questions sur le cashback, nous vous recommandons d'en informer notre service de soins. Les gestionnaires feront de leur mieux pour vous aider.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
11.11 a passé 3 commandes. Le cashback n'apparaissait pas. Juste des escrocs !!!
Bonne journée!
Pour aider à résoudre le problème, nous vous avons contacté via votre compte personnel, section "Aide". Dès que possible, s'il vous plaît répondre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops