Le site vient de fusionner, je n'achète même rien par votre intermédiaire ! Et comment faire si votre service de support inutile envisage des cashbacks depuis 5 mois, et d'autres « attendent » depuis 6 mois ? Les réponses perpétuelles "nos partenaires ne nous ont pas donné" sont vraiment agaçantes. Qui alors a besoin de vous si les partenaires ne vous donnent rien ?
Bon après-midi Irina !
Il est dommage que vous soyez contrarié et que vous ayez également une telle opinion sur le service de soins. Il est important pour nous de comprendre la situation.
La perte de cashback peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment :
- travail d'extensions tierces dans le navigateur ;
- visiter d'autres sources lors d'un achat ;
- violation des conditions générales du magasin.
Croyez-moi, nous souhaitons que les utilisateurs soient satisfaits du service et les informations sont automatiquement enregistrées dans le système. Seulement dans ce cas, nous obtenons une commission du magasin, avec laquelle le cashback est généré.
Pour vos commandes, nous avons contacté des partenaires pour connaître les raisons de la perte. Certaines réponses ont déjà été reçues, comme l'a signalé le gestionnaire. Étant donné que des captures d'écran d'autres achats vous parviennent périodiquement, nous transférons également les données. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus d'examen des candidatures, alors veuillez patienter avec nous :)
Pour le cashback, qui est en attente d'inscription, veuillez envoyer les informations demandées à votre demande afin que le responsable puisse vous aider.
Nous espérons qu'après avoir résolu tous les problèmes, vous resterez avec nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
travailler avec le site SPORTMASTER gâche la situation très souvent sans refus causal dans l'accumulation de CASH
Bonsoir!
Alena, les partenaires se réservent le droit de refuser le cashback pour les commandes s'il y a un soupçon de revente. Les conditions sont sur la page lorsque vous vous rendez en magasin. En outre, le gestionnaire a enregistré la situation en détail dans l'appel.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le service a complètement changé ! Au tirage des prix, leurs propres gens, les employés participent et ensuite eux-mêmes n'hésitent pas à en parler (écrire) !
Pavel, bon après-midi !
Les employés de LetyShops peuvent toujours participer aux promotions de notre service, car ils achètent également avec du cashback :) Dans le cas où notre collègue gagne un prix, un tirage supplémentaire d'un cadeau est effectué.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le pire que j'ai jamais utilisé. Dans les toilettes.
Bonne journée!
Il est dommage qu'une telle opinion se soit développée. Les commentaires des utilisateurs sont très importants pour nous et nous travaillons pour nous améliorer. Nous vous avons contacté par mail pour clarifier ce qui ne l'a pas plu exactement. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le pire service !!! J'utilise depuis de nombreuses années, j'étais toujours heureux jusqu'à ce qu'ils commencent à tricher et à jeter !!! Leur service est stupide, il ne donne pas ce cache et puis l'appel se fige aussi et ne donne pas une bite, aucun sens de ce service s'ils le jettent et n'aident pas.
Bonne journée!
Vlad, nous sommes honnêtes avec les utilisateurs.
Nous avons pris connaissance du recours au service de soins. Le cashback de vos achats n'apparaissait pas, car l'algorithme pour passer des commandes avec cashback a été violé. À savoir - aucune transition avant la caisse. Plus tôt, nous sommes allés de l'avant et avons compensé le cashback dans la même situation. Nous ne pouvons pas le faire de façon continue.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai été surpris d'apprendre que Leyshops a modifié les conditions du programme de parrainage. Désormais, 15 % des parrainages ne sont crédités que la première année d'utilisation du service. Désormais, il ne sert à rien d'inviter d'autres personnes à ce projet, surtout compte tenu de la baisse importante du cashback. D'autres services de cashback indépendants ou programmes bancaires offrent de meilleures conditions pour les magasins les plus populaires.
Stas, bon après-midi !
Tout est correct. Les paiements pour les références qui ont été enregistrées dans le service il y a plus d'un an seront résiliés conformément aux termes de l'accord client. Pendant longtemps, nous n'avons pas implémenté cette limitation.
Vous pouvez toujours bénéficier d'amener vos proches. Pendant une année entière, vous recevrez 15% de leur cashback :)
En effet, il existe de nombreux services de cashback et programmes bancaires. Chacun a ses propres caractéristiques, nous ne pouvons donc pas commenter leurs conditions.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Déjà le troisième achat sur le site du livre n'accumule pas de bonus. Chaque fois que vous devez rédiger un appel, joignez des captures d'écran. Et s'ils le comprenaient rapidement deux fois, alors la troisième fois, ils disaient d'attendre 4 à 5 semaines. A titre de comparaison, je l'ai acheté via un autre service dans le même magasin et tout de suite le cache est venu...
Ruslana, bon après-midi !
Nous comprenons que créer un appel au service de soins prend du temps, mais c'est la seule façon de comprendre les situations et d'aider les usagers.
À votre demande, nous avons contacté des partenaires pour connaître la raison de l'absence de cashback. Comme nous ne coopérons pas directement avec le magasin, mais via un programme d'affiliation, l'examen des candidatures prend du temps. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus. Le gestionnaire vous contactera dès qu'une réponse sera reçue. Nous attendons ensemble :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Très déçu.. Pour un achat important dans la cour d'Angleterre, il n'y a pas de cashback qui en vaut la peine... De bons mots, et de plus en plus longs. Ils m'ont offert un bonus de 2 euros ce qui est très bien, mais mon cashback était de plus de 12 euros. J'ai lu les avis d'autres utilisateurs ayant le même problème, et ils disent que c'est parce que le magasin ne leur communique pas la commande. Si tel est le cas, si vous rencontrez des problèmes avec le tribunal anglais, n'annoncez pas votre cashback !
Bonsoir.
Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait. Nous aussi, car si l'achat n'est pas automatiquement affiché dans le compte personnel du service, les partenaires ne nous donnent pas la récompense à partir de laquelle le remboursement est généré.
Nous croyons sincèrement que les recommandations du conseiller vous aideront à faire de futurs achats et que cette situation ne se reproduira plus. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre helpdesk.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le service est devenu complet ***M !!!!! Vous devez mendier pour l'accumulation. Le cashback est crédité une fois sur deux. La situation est similaire pour les paiements. Atteint le statut d'or. Il est temps de passer à un service plus solide.
Bonne journée!
Andrey, nous sommes désolés que vous soyez déçu du service.
Le cashback est crédité automatiquement. Si le magasin reçoit des informations que l'utilisateur a changé de LetyShops avant de passer la commande, il nous transmet les données d'achat. Nous voyons que vous magasinez sur AliExpress. Pour le moment, les partenaires ne paient pas de commission pour tous les produits. Vous pouvez le vérifier via le vérificateur, qui est disponible sur la page lorsque vous allez . Il y a aussi des temps d'attente pour le cashback. Dès que la vérification aura lieu, le statut du cashback passera à « Inscrit ».
Nous sommes impatients de poursuivre notre coopération.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
DÉCEPTION COMPLÈTE DE VOTRE LETSHOP !!!! J'AI FAIT DES COMMANDES AVEC ALIEXPRESS RIEN N'EST PAS INCLUS AU MOINS AVEC L'EXPANSION... HONTE À TOI !!
Bonne journée!
Gennady, nous avons pris connaissance de la situation. Le cashback de votre commande n'apparaissait pas automatiquement, car il n'y avait pas eu d'activation de l'extension / transition vers le site du magasin. Vous pouvez vérifier les informations dans la section « Commandes et finances », « Mes transitions ». La transition est la condition principale pour l'accumulation du cashback. C'est la seule façon dont les partenaires enregistrent que vous venez de nous, puis nous transfèrent la commission.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops