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Avaliações sobre YVES ROCHER RU (144)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
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• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
30.10.2019
Fiz um pedido, mas o reembolso não apareceu. Entrei em contato com o serviço de suporte, e Olga M. Cashback me ajudou a resolver rapidamente o problema e pude sacar dinheiro para o cartão. Obrigado, LetyShops, pelo reembolso, instruções e comunicação agradável. Continuarei a fazer compras lucrativas com você.
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25.10.2019

Estou tentando acessar o site agora e, com a ajuda da extensão, ative o reembolso - ele não está ativado. Anteriormente, tudo estava bem e o reembolso era cobrado. Talvez isso se deva a uma duplicação de estoque ...

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25.10.2019

Igor, boa tarde!

De fato, nossa extensão não funciona corretamente. Este é um erro técnico. Desculpe, por favor, por inconvenientes temporários.

Para receber reembolso, vá diretamente do nosso serviço para a loja.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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21.09.2019
Tudo está ótimo. O dinheiro de volta foi registrado rapidamente. Agora eu encomendo tudo apenas através da LetyShops
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13.09.2019

Fiz dois pedidos, mas o reembolso não foi refletido. Eu me virei para o serviço de suporte e sobre os deuses ... Masha Kravchuk ajudou e creditou o reembolso da LetyShops. Agradeço à equipe LetyShops e separadamente à Masha pela ajuda! Grato por sua capacidade de resposta e paciência! Desejo à equipe sucesso criativo e inspiração, bem como a expansão de "fronteiras e esferas de influência"!)

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14.09.2019

angel

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.08.2019
Fiz um pedido, mas o reembolso não apareceu. Entrei em contato com o serviço de suporte e a adorável garota Katya ajudou a resolver o problema rapidamente, além de fornecer instruções sobre como evitar o problema no futuro. Obrigado, LetyShops, é ainda mais agradável comprar com você em suas lojas favoritas :)
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22.08.2019
Cashback apareceu uma semana após o recebimento do pedido e seu resgate, muito obrigado Letushop :)
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06.08.2019

Cashback confirmado muito rapidamente. Talvez o aplicativo tenha começado a funcionar melhor. O tempo aproximado de confirmação após o recebimento do pacote é de 7 dias. Obrigada

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13.07.2019

Quando você acessa o site, a oferta com presentes muda (PAR de Yves Rocher). Eu tive uma oferta com presentes vantajosos (de 2500 perfumes como presente) e, depois de acessar o seu site, uma oferta completamente diferente é exibida na cesta (de onde 2500 presente como presente). Eu pedirei sem reembolso! Se houvesse onde anexar capturas de tela, eu anexaria

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13.07.2019

Boa tarde, Oksana!

Talvez as ofertas da loja com descontos ou presentes estejam inativas se você alternar de outra fonte, e não da loja diretamente ou da lista de distribuição. Eles podem não ser compatíveis com o reembolso. Nesse caso, você precisa escolher uma coisa.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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21.06.2019

Quando você vai ao site, os preços mudam e mais de 6% do reembolso! Nenhum benefício, infelizmente! E ainda trocando presentes para o pedido.

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03.07.2019

Olá

Fizemos muitos pedidos de teste e não notamos que o custo mudou durante a transição do nosso serviço. Envie capturas de tela onde as alterações serão visíveis.

Estamos aguardando informações para entender tudo.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.06.2019

A loja e os produtos são excelentes) Mas o link para o reembolso não funciona da palavra. Após fazer e pagar antecipadamente o pedido, o reembolso não apenas não apareceu, mas uma carta da Letyshops chegou com um lembrete para concluir o pedido. E essa não é a primeira vez. E somente nesta loja (daqueles onde eu fiz pedidos através da Letyshops)

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13.06.2019

Boa tarde Julia!

Vamos descobrir juntos :)

O reembolso de pedidos na Yves Rocher é registrado em nosso sistema. Para descobrir a causa da perda de um pedido específico, criamos um apelo ao serviço de atendimento. Agradecemos a sua ajuda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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10.05.2019

Ao mudar do site Letishops e registrar um reembolso, o custo dos produtos é mais alto do que apenas comprar em um site de salgueiro roche. Muitos descontos desaparecem. outros estão em declínio. O código promocional não está ativado. A loja não concorda com a data de entrega, a entrega liga apenas meia hora antes da chegada. Aparentemente passando.

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27.05.2019

Olá.

Não percebemos alterações de preço durante a transição de nós. Para entender essa situação com mais detalhes, criamos uma apelação em seu nome.

Aguardamos sua resposta. Você pode fazer isso através da seção "Ajuda" - "Meus recursos" da sua conta pessoal ou pelo e-mail support@letyshops.com.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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03.05.2019

Quando tento encomendar através de oficinas em Yves Roche, eles escrevem que a entrega na minha região não é possível. E sem um serviço de reembolso, não há problemas de entrega.

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15.05.2019

Olá Zarema!

Obrigado pelo feedback.

Para entender a situação com mais detalhes, fizemos um teste fazendo um pedido. A entrega na Kabardino-Balkaria está disponível através de uma transição direta para o site da loja e através do nosso serviço.

Uma chamada para o serviço de assistência foi criada para ajudar. Responda às perguntas do gerente através do e-mail ou das seções da sua conta pessoal "Ajuda", "Meus recursos".

Vamos aguardar feedback.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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