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romansvilla23
11.08.2022

= Muito embaraçoso como esta loja funciona. Eles sempre rejeitam o cashback. É lógico pensar que as pessoas preferem 1 - 2€ para usar um cupom? Eles podem mudar isso ou diretamente que a loja desapareça, pois não faz nenhum serviço

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LetyShops
11.08.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha essa opinião. Eles compram muito através da Tiendanimal e ela se estabeleceu como um parceiro confiável, e é por isso que continuamos a trabalhar com esta loja. Você pode escolher o desconto que melhor lhe convier - um cupom ou cashback.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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Lilly Ramos
18.07.2022

Sempre recebi o cashback que me correspondia com esta loja, por isso estou muito feliz. Eles demoram muito para confirmar, sim; mínimo um mês e meio, dois meses.

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LetyShops
18.07.2022

Olá Lilly!

Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes que goste do nosso serviço :)

Saudações.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Jota Ele Efe
12.07.2022

Pues hice un pedido de casi 60 Euros aprovechando un 14 % de descuento, me percaté de que todo esté bien habilitado, cual es mi sorpresa, no recibo el cashback, y encima, hemos perdido el bonus por haber sido registrado a través del enlace de um amigo. A verdade é que é triste, o pedido perfeito, chegou sem problemas, mas o cashback não foi ativado, e ainda estou aguardando uma resposta ao meu problema em aberto...

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LetyShops
12.07.2022

Olá!

Lamentamos muito o ocorrido. A perda do cashback pode acontecer por diversos fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais.

Não se preocupe, entramos em contato com os parceiros para resolver um problema com seu cashback. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Se recebermos a resposta positiva dos parceiros, definitivamente creditaremos o reembolso total.

Se você tiver alguma dúvida, você sempre pode entrar em contato conosco através da seção Ajuda de sua conta.

Saudações.
A equipa LetyShops

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noelia.f.c.93
22.06.2022
Estou super feliz, meu pedido chegou muito rápido,
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yoli_yuste_
19.04.2022

Fiz meu primeiro pedido aproveitando um aumento de 15% no cashback. 24 horas depois o cashback não apareceu e eu abri um pedido, a letyshop diz que não consegue encontrar o cashback e que vai entrar em contato com a loja. Não usei nenhum cupom de desconto pois não atingi o mínimo e preferi usar o cashback de 15% ao invés do cupom de 10%. Espero que eles possam creditar o cashback em breve, pois foi em torno de € 7.

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LetyShops
20.04.2022

Olá!

Lamentamos muito a situação ocorrida. Já enviamos uma solicitação aos representantes da Tiendanimal e esperamos receber uma resposta em breve. Assim que houver novidades, avisaremos imediatamente.

Saudações!
A equipa LetyShops

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etquare
19.04.2022

A desvantagem é que se você usar cupons como diz nas letras miúdas, ele não credita nenhum Cashback, então a abordagem é muito ruim, pois se eu gastar mais de € 100 na ração do meu cachorro, prefiro um cupom de 15% , para creditar um Cashback por centavos. A verdade é que eu não sei quem vai comprar Não cupons se sempre houver algum se você é cliente, então você sempre tem que ler as condições para não se surpreender.

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LetyShops
19.04.2022

Olá!

Entendemos você perfeitamente, mas as condições dependem das lojas, não de nós. Também não recebemos nada se o usuário violar essas condições.

Saudações!
A equipa LetyShops

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adhex
05.04.2022

Fiz dois pedidos nesta loja e eles me deram o cashback sem nenhum problema. Sem usar nenhum cupom claro. Quando você usa um cupom diz que eles não te dão. Saudações

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Claudia Rodríguez Moldes
06.03.2022

Eles levam muito tempo para credenciar e geralmente rejeitam. Eu sempre tenho que reclamar, uma vez que a LetyShop me creditou como um bônus. Ainda estou aguardando o crédito de uma compra de janeiro (estamos em março de 2022)

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LetyShops
07.03.2022

Olá Cláudia!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com esta loja. Vemos que seu reembolso foi rejeitado devido ao uso de códigos promocionais. De acordo com as condições da Tiendanimal, o cashback não é creditado no caso de utilização de alguns cupons e códigos de desconto.

A data aproximada do credenciamento de sua compra termina em 22 de julho. Se o reembolso não for creditado a tempo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e nós o ajudaremos.

Um abraço!
A equipa LetyShops

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mogarco
21.02.2022
Sem problemas com cashback
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mariajo_cucayo
17.02.2022

É a segunda vez que compro, a primeira vez demorou um pouco mais do que o esperado para aprovar o cashback, mas finalmente eles me deram antes de eu vir reclamar. Desta segunda vez, fiquei surpreso com a rapidez com que eles confirmaram. Ambas as vezes o pedido chegou rápido e em perfeitas condições, sim, estava tudo bem.

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LetyShops
17.02.2022

Boa!

Cada loja tem seu tempo máximo de confirmação de reembolso e é confirmado dentro desse prazo indicado. Mas é maravilhoso que você tenha recebido o reembolso imediato. Aproveite para fazer compras!

Uma saudação,
Equipe LetyShops.

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mkutxi
06.02.2022

Você sempre tem que reclamar o cashback porque ele não aparece automaticamente... pelo inconveniente que isso acarreta, não vale a pena em muitas ocasiões. Operação fatal desta loja!

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LetyShops
07.02.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha essa opinião. De acordo com as informações que temos, o cashback da Telepizza é registrado da maneira normal.

Infelizmente, em sua conta não encontramos os pedidos de busca do cashback perdido. Para que possamos descobrir os possíveis motivos da perda do seu cashback e devolvê-lo, por favor, crie solicitações através da seção de Ajuda da sua conta. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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antig1982
14.01.2022

Eles rejeitam meu cashback porque usei um desconto assim que entrei na página. Eu não li em lugar nenhum e se sim, é um absurdo, esse tipo de loja vive inflando um pouco seus preços e depois te mandando 1001 descontos para que você compre pelo preço que eles realmente querem que você compre, bem claro que eu usei um desconto!

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LetyShops
15.01.2022

Olá!

A gente te entende muito bem, mas a loja tem suas condições para pagar o cashback. Publicamos todas as informações na página da loja para que os usuários possam encontrá-las antes de comprar e tomar uma decisão.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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