Terrível. Eles te prometem um cashback que não cumprem e depois culpam o cliente por supostamente ter inserido um banner ou por um link que caiu do céu ou por ter respirado ao fazer a compra. Para variar a publicidade enganosa da letyshop. Fiz uma compra por mais de 1200 euros e como prémio de consolação devolveram 7 euros. NÃO CONTINUE ENGANANDO SEUS CLIENTES, estou vendo, não são poucos os afetados e desencantados com sua aplicação e forma de trabalhar.
Olá Felipe!
Assim como você, ficamos sem a recompensa da loja nessa situação. Nosso agente explicou a você as possíveis razões para a perda do reembolso. Nós creditamos a você de nossos fundos um bônus máximo possível nesta situação. Não queríamos ofendê-lo com este bônus, apenas para agradá-lo na situação que ocorreu.
Uma saudação cordial.
A equipa LetyShops
Comprei uma TV por € 1.099 e cancelaram os € 50, entro em contato e aparentemente houve um erro, isso me parece um desastre
Olá!
Lamentamos muito a situação ocorrida. Recebemos o feedback dos parceiros de que o cashback foi recusado, pois houve uma reescrita do link de afiliado e a loja não viu que foi nosso serviço que emitiu o pedido. Agradecemos que você faça compras conosco e entendemos que você estava contando com esse cashback, portanto, já o creditamos parcialmente em seu saldo como bônus de nossos fundos.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Mais um cashback rejeitado pela Samsung. No segundo, eles me rejeitam e eu não rejeitei nenhum outro reembolso de outras lojas. É claro para mim que eles o rejeitam sem motivo, porque não é possível que eles apenas o rejeitem da Samsung quando sempre tenho o cuidado de fazê-lo corretamente.
Boa tarde.
Lamentamos muito o que aconteceu com o seu cashback, mas não podemos creditar o reembolso total da nossa conta, devido ao fato de termos creditado o máximo de bônus possível antes.
Saudações.
A equipa LetyShops
mau serviço, fiz uma compra de 1249 e tinha direito a 74€ e só recebi 7€
Olá!
Lamentamos muito o ocorrido, mas infelizmente não recebemos a comissão pela sua compra. Os sócios rejeitaram, uma vez que a encomenda não foi atribuída à LetyShops. Isso pode acontecer por vários motivos, conforme explicado a você por nosso agente no ticket #2860935. Creditamos um bônus máximo possível de nossos fundos.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Primeiro, eles rejeitaram o chashback para mim completamente. O total de € 46,17. Depois de alegar que me pagaram metade. O que está acontecendo aqui?
Olá!
Infelizmente, os parceiros recusaram a comissão pela sua compra, então pagamos a você metade do reembolso correspondente de nossos fundos. Esperamos que incidentes como esse não aconteçam novamente em suas próximas compras.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Estou dando uma estrela porque não posso dar 0. Fiz uma compra por € 849, o que me deu um reembolso de € 28,02. A Samsung me rejeitou. Abri uma disputa e ela foi negada novamente pelo seguinte motivo: "A loja rejeitou sua consulta por violação dos seguintes termos e condições da loja: A loja rejeitou o reembolso porque foi creditado em outra fonte." O que não entendo, pois sou muito cuidadoso e segui os mesmos passos de quando compro qualquer outro produto do qual recebi cashback sem problemas. Por parte das letyshops, devem retirar a Samsung das suas lojas para que não continuem a enganar os utilizadores prometendo um cahsback que não concedem. Pela minha parte, não vou comprar outro produto Samsung através de letyshops
Olá Jose!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência. Esta situação pode ocorrer se você clicar acidentalmente em um banner ou acessar a loja de um boletim informativo, outro site, antes de fazer um pedido. Além disso, é importante que algumas extensões do navegador possam afetar o credenciamento.
Esperamos sinceramente que incidentes como esse não aconteçam novamente e que você acabe se divertindo conosco.
Saudações!
A equipa LetyShops
Fiz 3 compras de $ 1.478 no total ($ 4.434) usando letyshops na samsung e as 3 foram rejeitadas por tal descumprimento quando o fiz com muita cautela, me parece uma ofensa grave que eles ofereçam um serviço que não cumprem com. Uma total decepção por parte da samsung e das letyshops que continuam a aceitá-lo dado o grande número de reclamações e comentários negativos.
Olá!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. Como recebemos feedback negativo de parceiros, não podemos recompensar com reembolso por suas compras. Esperamos que seus próximos pedidos sejam bem-sucedidos e que você esteja satisfeito com o reembolso.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Igual aos demais comentários. Cashback de mais de 30 euros e dizem que o erro foi meu na compra. Bônus de compensação e agradecimento. Se você comprar no samsung.com pelo cashback, é melhor repensar.
Olá, Patrick!
Entendemos sua decepção e lamentamos a situação, mas os parceiros recusaram a comissão pelo seu pedido. Nossa gerente Liza escreveu para você em detalhes sobre os motivos da consulta #2840122. Esperamos que situações como esta não se repitam e que continue a usufruir do nosso serviço.
Saudações!
A equipa LetyShops
Fiz uma compra de uma máquina de lavar e secar roupa Samsung através do site por um valor de 1.444 euros, o facto é que depois de ativar a extensão letyshops e entrar na Samsung através do site letyshops percebo nos dois dias que a compra não foi registada com o Cashback, mando um pedido de cashback perdido e recebo uma mensagem que a loja não aceita pedidos de cashback perdido, eles nem me dão indenização pelo transtorno, me parece ruim que continuem trabalhando com o site da Samsung letyshops se em no final do dia você não receberá após uma compra o que você realmente deve fazer é nos devolver algum cashback, mas nem isso.
Olá!
Infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de compensar o reembolso perdido em nossa conta, nem recorremos a parceiros para investigar o caso.
Existem muitos fatores que podem afetar o reembolso. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas no navegador ou o uso de códigos promocionais ou cupons. Mais informações você pode ver aqui .
Esperamos que situações como esta não voltem a acontecer.
Saudações!
A equipa LetyShops
Não compre na samsung através de letyshops... uma pena, uma encomenda de 842 euros com um cashback que eles anunciaram x3 (9%) o que obviamente não é permitido e eles têm que me dar um bônus de compensação de 5 euros quando eles teria que era 50 euros, que foi o máximo que a loja marcou .... é embaraçoso que você continue a aceitar isso quando a grande maioria das pessoas nunca aceita cashback.
Boa tarde, Jorge!
Lamentamos muito que você tenha perdido o cashback com o qual contava. O que pode ser o motivo do prejuízo é a utilização do desconto na referida compra, uma vez que contraria as condições da loja.
Para melhorar um pouco a situação, aumentamos o valor do bônus. Infelizmente, não podemos compensar o valor total do cashback, pois também não recebemos a remuneração da loja. Esperamos que suas próximas compras sejam bem sucedidas.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Pelo que vejo nos comentários, a Samsung nunca credita o cashback. A mesma coisa aconteceu comigo, quando nunca tive problemas no resto dos sites. Letyshop deveria parar de trabalhar com eles. Ele teve um cashback de 71 euros e foi rejeitado. Abri uma disputa e Letyshop pelo inconveniente que me pagaram 5 €. Eles indicam que foram informados de que o link deveria ter sido substituído devido a talvez navegar em outros sites e eles não receberam que a solicitação foi feita pela Letyshop... quando não foi. Não tinha outras páginas abertas e a autorização para o pagamento ao inserir um cartão fiz pelo celular. Além disso, o cashback apareceu e foi rejeitado ao longo do tempo, se fosse esse o caso, o cashback não teria aparecido aqui. Nunca conte com dinheiro de cashback ao fazer uma compra na Samsung.
Olá!
Entendemos suas emoções sobre o cashback recusado, mas ao mesmo tempo gostaríamos de salientar que o cashback desta loja é creditado normalmente. O fato é que, na maioria das vezes, os usuários só deixam comentários sobre experiências negativas. Um dos motivos para a rejeição da comissão pode ser a substituição do link de afiliado no momento do pagamento. Lamentamos que isso tenha acontecido, mas creditamos o máximo de bônus possível do nosso lado.
Saudações!
A equipa LetyShops