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Avaliações sobre Рив Гош (30)

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02.09.2020

Fiz meu primeiro e único pedido na Rive Gauche em março. Não houve problemas com o registo, pagamento online e entrega da encomenda, mas sim com o cashback .. Simplesmente não apareceu antecipadamente, embora tenha seguido todas as regras para registo com cashback. Algum tempo depois de entrar em contato com o serviço de suporte, Letishops creditou o cache com seus próprios fundos.

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03.09.2020

Dia bom!

Estamos sempre prontos para descobrir o motivo do não recebimento de reembolso entrando em contato com parceiros. Tentamos apoiar com um bônus da empresa :)
Ficamos felizes em ajudar. Acreditamos que o conselho do gerente irá ajudá-lo nas futuras compras.

Respeitosamente,
Equipe LetyShops

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09.08.2020

Não consegui abrir a lista de lojas para retirada e tive que cancelar o pedido com reembolso (

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09.08.2020

Dia bom!

É uma pena que a compra tenha sido feita sem reembolso :(

Respeitosamente,
Equipe LetyShops

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08.07.2020
06/07/2020 Encomendei os perfumes deles pela primeira vez, uma semana depois trouxe um correio.Tudo está perfeitamente embalado, eu o abri e verifiquei, está tudo bem. 07/08/2020 da manhã listou o reembolso. Estou feliz com a loja.
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19.06.2020

Também não entendo por que o reembolso não é cobrado pela retirada. O maior é para esses pedidos. E a loja é estranha. Os presentes são apenas de interesse, uma ação com desconto - e tudo o que você precisa está espalhado pelas lojas, depois deixe que eles enviem parte dos presentes também. Por outro lado, no início da manhã comecei a recolher a cesta, até finalmente encontrar o que havia na loja on-line em que o presente havia terminado. E então aqui está quase tudo.

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20.06.2020

Dia bom!

Cada loja tem suas próprias condições para receber reembolso. Recomendamos que você se familiarize com eles antes de fazer uma compra :)

Respeitosamente,
Equipe LetyShops

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30.04.2020

Não tenho queixas sobre a qualidade do produto. O pedido foi entregue totalmente carregado e extremamente rápido, MAS o pedido foi emitido não pela primeira vez. Essa é a essência do problema ... Pela primeira vez, meu pedido foi feito com rapidez suficiente, fui notificado periodicamente via SMS o que e como com meu pedido. Em um desses SMS, descobri que o pedido foi cancelado. Não eu, é claro, cancelado. Como novo usuário, não entendi imediatamente o que estava acontecendo. E por dois dias tentei descobrir com os consultores da RIV GOSH. Isso foi explicado pelo fato de que um item não estava em estoque (embora, quando eu fiz o pedido, ele estivesse listado como disponível), eles decidiram cancelar meu pedido. Quando, com a tristeza pela metade, descobri por que meu pedido foi cancelado, fiz facilmente um novo pedido. Agora, o cerne do problema. Confiei, como novo usuário, em um aumento de cashback. Mesmo no primeiro check-out, notei que meu reembolso é claramente menor do que deveria (a propósito, era menor do que o novo usuário deveria, mas mais do que os "idosos"). Escrevi para os consultores das lojas Lety e eles me explicaram que os dados de reembolso são transmitidos diretamente para a loja onde o pedido é feito. Nesse momento, meu primeiro pedido foi subitamente cancelado. Projetei o segundo ... Quando vi que, antecipando o reembolso novamente, o que não correspondia ao interesse declarado, comecei a escrever para os consultores da RIV GOSH. Eles me explicaram que eu não era um novo usuário, pois já havia concluído meu segundo pedido e não tinha direito a um aumento de reembolso. Quando escrevi que esse era essencialmente meu PRIMEIRO pedido, e não o segundo, e que, no meu primeiro pedido sem êxito, o reembolso também era muito menor do que o declarado, o consultor realmente não entendeu o que eu estava escrevendo ou fingiu cuidadosamente. Apesar de anexar capturas de tela e gradualmente explicar o que estava acontecendo, não produziu resultados. O reembolso em ambos os pedidos está incorreto. (no primeiro caso, é subestimado, no segundo, subestimado) E não é nem sobre dinheiro, mas em princípio. Aparentemente, esse pode ser o caso de pedidos de quantidades muito maiores.

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01.05.2020

Olá Valentine!

É lamentável que o primeiro pedido tenha sido cancelado. No momento da realização do segundo pedido, você era considerado um cliente regular e, portanto, provavelmente receberemos uma recompensa adequada dos parceiros.

Também queremos observar que o reembolso em Rive Gauche pode não ser exibido corretamente por algum tempo. Antes de se inscrever, a situação será corrigida. Observamos as informações na página da loja.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.03.2020

Fiquei satisfeito com o trabalho da loja on-line - entrega rápida (São Petersburgo) Mesmo na véspera de 23 de fevereiro, o reembolso foi confirmado em um mês.

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13.03.2020

Hoje fiz uma compra nesta loja através da Letishops e, como de costume, o banco não exibiu que eu também fiz uma compra. E não é assim com a primeira loja! Comprei por telefone, há todas as capturas de tela sobre a compra e a ativação do reembolso. A pergunta "Por que eu tenho que escrever no serviço de suporte o tempo todo para acumular tudo?" Ainda estou esperando uma resposta do serviço!

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13.03.2020

Boa tarde

O reembolso é exibido durante o dia. Se antes da 14.03 ele não aparecer na sua conta, crie um apelo ao serviço de assistência através da seção "Ajuda".

Para seus pedidos anteriores, os gerentes procuravam parceiros. Normalmente, os pedidos são processados dentro de 6 semanas. Os funcionários mantêm o problema sob controle e entrarão em contato com você assim que receberem informações.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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02.03.2020
Eu recomendo não escolher a entrega por correio na "Master Post" - eles entregaram por 5 dias, cancelaram a entrega várias vezes e não avisaram, passei 2 dias em casa desperdiçados. Não foi possível entrar em contato com a linha direta para descobrir o status da entrega; tive que entrar em contato com ela através da linha direta da Rive Gauche.
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07.02.2020
Ótimo trabalho de loja! Eles entregaram as mercadorias no prazo. Rapidamente confirmou o pagamento. Não tem problema! Obrigada
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18.01.2020

O pedido foi feito ontem, mas o cache posterior não é exibido! resolva essa situação!

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23.01.2020

Olá Kira!

Vamos lidar com prazer.

Criamos um apelo ao serviço de atendimento e aguardamos sua resposta :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.01.2020

Não compreendo as condições de não acumulação para retirada (não as compreendo de todo, porque há muito apenas com a retirada

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08.01.2020

Maria, boa tarde!

Estas são as condições de cooperação :( Se forem revisadas, atualize as informações na página da loja.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.01.2020

Estou aguardando reembolso de 30/12/19 até que apareça. Escreveu em apoio .... não é a melhor impressão.

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06.01.2020

Michael, boa tarde!

Obrigado por criar o recurso. Vamos entender por que o reembolso não apareceu automaticamente. Esperamos que uma situação semelhante não surja. Estamos aguardando uma captura de tela do pedido :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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