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Avaliações sobre Перекресток (150)

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09.08.2019

A loja é definitivamente 5 estrelas. É muito conveniente fazer pedidos on-line, escolher um horário de entrega e sempre obter produtos frescos, já esquecemos o que significa fazer compras com um carrinho. Mas algum tipo de problema está acontecendo com o reembolso. Os últimos 3 pedidos não exibem consistentemente o reembolso, você deve escrever no serviço de suporte. Existe uma suspeita de que os códigos de rede de afiliados não funcionem "acidentalmente" em seu site e que as informações do pedido nem sejam transmitidas para a admissão e depois para as oficinas. Antes dessas três ordens, havia cerca de 10, quando tudo estava perfeito, a confirmação em um tempo razoável e sem problemas, agora algo mudou, tenha cuidado.

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12.08.2019

Alex, boa tarde!

Concordamos que é muito conveniente quando há entrega e você pode economizar tempo pessoal :)

Os pedidos da loja Perekrestok entram com sucesso em nosso sistema. Para entrar em contato com os parceiros de acordo com a sua situação, criamos um apelo ao serviço de atendimento. O gerente entrará em contato e ajudará.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.08.2019

As últimas três vezes em que o reembolso não foi creditado, embora antes eu pedisse regularmente, uma vez por semana e sempre recebia o reembolso. A loja em si é boa.

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15.08.2019

Eugene, olá!

É importante entendermos essa situação, pois já criamos um apelo no 1710330 ao serviço de assistência. Você pode respondê-lo através da seção "Ajuda" da sua conta pessoal ou pelo correio.
Teremos o maior prazer em responder :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.08.2019

O reembolso de compras na Crossroads é creditado uma vez; você deve acessar o site da Letyshop várias vezes e vice-versa. Verificou-se que o site "não percebeu" dois pedidos grandes: ((

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12.08.2019

Boa tarde

Para entender a situação, eles já criaram um recurso # 1710097 para o serviço de assistência. Você pode responder à apelação na seção "Ajuda" da sua conta pessoal.
Estamos esperando :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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31.07.2019

Recentemente, problemas regulares - ele não aparece e aparece zero. E se a promoção e o reembolso forem aumentados, quase não há chance de que seja exibido e creditado.

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01.08.2019

Olá, olá!

Há situações em que não recebemos reembolso dos parceiros. Os motivos são diferentes - o pedido de compra está incorreto, ocorreu um erro ao transferir dados ou outra coisa.

Vemos que nessas situações foram criados apelos ao serviço de assistência. Não se preocupe, por favor, certamente entenderemos tudo.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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26.07.2019

Com a loja, tudo está em ordem, mas com o acúmulo de reembolso NÃO. Depois de um tempo, o serviço não cobra. Já estou cansado de escrever serviços de suporte.

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26.07.2019

Boa tarde

Perder situações de reembolso também é desagradável para nós. O carregamento é um processo automático. Se recebermos informações sobre o pedido, ele não aparecerá na sua conta.

Entendemos que entrar em contato com o serviço de assistência leva tempo. Tentamos resolver todos os problemas o mais rápido possível.

Esperamos que o reembolso não seja mais perdido. As recomendações ajudarão com isso: https://letyshops.com/shopping-rules .

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.07.2019
Nós o usamos há 2 anos - nunca houve batentes com uma loja. Eu gosto muito de tudo!
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16.07.2019
Eu pedi no cruzamento com um cupom e reembolso. Tudo correu, recebeu um reembolso.
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08.07.2019
Sempre produtos de alta qualidade, serviço no topo e nunca houve problemas com reembolso. A opção ideal de "compras de supermercado" para a mãe em licença de maternidade.
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06.07.2019

O reembolso de compras na Crossroads não é creditado. E sempre que entrar em contato com o suporte técnico e enviar capturas de tela leva tempo ... É muito conveniente para a loja: anunciar e não pagar)) E o custo de tais serviços inclui quaisquer custos.

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14.07.2019

Boa tarde

Entendemos que a comunicação com o serviço de assistência leva tempo, mas não queremos que a situação aconteça novamente. Para que possamos enviar uma solicitação aos parceiros e descobrir o motivo da perda de reembolso, são necessárias capturas de tela dos pedidos. Se o tempo aparecer, seremos gratos por sua assistência :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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25.06.2019

Eu também tenho algum tipo de confusão com o reembolso no cruzamento, também muitas vezes peço mercadorias aqui, tudo estava claro antes ...

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03.07.2019

Svetlana, olá!

Vamos descobrir juntos :)
O recurso já foi criado # 1671612 por meio da sua conta, seção "Ajuda".
Estamos aguardando uma resposta para ajudá-lo em breve.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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22.06.2019

A extensão Letishops não informa quando você visita o site Crossroads que é um parceiro Letishops. Repetidamente comprado na Crossroads, sem saber que ele também possui um KB :( Repare a extensão, por favor.

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26.06.2019

Boa tarde

É uma pena que as compras anteriores tenham sido sem reembolso :(

De fato, a extensão LetyShops não está ativada no site da loja. Para conveniência dos usuários, as informações de que o Crossroads não está disponível na extensão foram adicionadas na página da loja. Para acumular reembolso, você deve fazer uma transição direta do site clicando no botão "Ir para a loja".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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08.06.2019

Ótima loja com serviço conveniente. Costumo usá-lo. PS Parece que algo não está funcionando através do navegador EDGE. Nenhum custo de plugins, mas um reembolso não aparece.

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08.06.2019

Konstantin, boa tarde!

Há situações em que não recebemos reembolso da loja. Os motivos são diferentes - a ordem de compra errada, um erro por parte da loja ou outra coisa.

O reembolso já foi creditado no seu saldo.
Esperamos que não haja mais dificuldades ao trabalhar no site.

Ajuda será necessária - entre em contato. Estamos sempre felizes.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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