Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Comprei 109€ e não devolveram o meu cashback. Uma decepção muito grande com um valor tão alto. Eles tiveram meu caso sob análise por muitas semanas. Por favor, me escute.
Olá Célia.
Recorremos aos nossos parceiros para investigar o motivo pelo qual o seu reembolso não foi registado. Assim que recebermos a resposta, o status das suas solicitações será alterado. Para animá-lo um pouco, creditaremos o reembolso do seu pedido PES101180880 com nossos fundos.
Boas festas!
Uma saudação,
a equipe LetyShops
A notificação de Cashback saltou imediatamente ao fazer a compra, não sei quanto tempo demorará a aceitá-la mas parece-me que a gestão é muito boa.
Olá Marta.
Geralmente, o reembolso desta loja é creditado dentro de 60-90 dias após a compra. Você pode ver a data aproximada de crédito do seu cashback na conta pessoal, clicando na linha do pedido.
Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nosso SAC através da seção Ajuda de sua conta :)
Uma saudação!
A equipe LetyShops
É uma boa casa para comprar sem problemas de recepção e devolução. Gerenciamento rápido.