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O tempo médio de espera pelo cashback: 45 dias
Este tempo é necessário para que a loja confirme que o pedido foi recebido e o produto não foi devolvido. O cashback é frequentamente confirmado mais depressa.
O tempo máximo de espera pelo cashback: 60 dias
Se as regras para compras com cashback não foram violadas e o item não foi devolvido ao vendedor, o cashback será creditado dentro desse período.
Informações e condições
1.3% Кухня
1.3% Кино и звук
0.97% Мобильная техника
1.3% Фото-Видео
1.3% Развлечения
0.97% Домашний офис
0.97% Дом и Забота о себе

Avaliações sobre М.Видео (383)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
• contêm publicidade
• contêm linguagem obscena
• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
18.11.2019
Houve problemas com a obtenção de reembolso, mas o serviço de atendimento decidiu tudo. 5 pontos para eles por isso. E, conforme eles escrevem corretamente nas resenhas, leia todas as condições para obter um reembolso, como pode ser rejeitado por razões não óbvias, que estão entre muitos pontos.
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16.11.2019
O reembolso no aplicativo não veio. Muito obrigado por Anya Abdulhak ter assumido o controle de tudo e decidido tudo, 5 pontos em 5;) Continuarei a usar seu serviço!
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15.11.2019
Às vezes, existem cardumes com exibição de cashback, mas basicamente tudo é suave, basta ler as condições para calcular o cashback e não se esqueça do tempo gasto em fazer um pedido depois de clicar no botão "Ir à loja", para que tudo esteja normal, faço isso várias vezes imediatamente antes Paranoia de que algo vai dar errado) Mas, mesmo que algo dê errado, os funcionários do serviço de atendimento à saúde seguem em frente :)
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15.11.2019

Um mês depois, eles me deram uma resposta e acumularam menos da metade de Cash Beck. A resposta é certamente animadora: “Como não recebemos uma recompensa, acumulamos os fundos da empresa o máximo que pudemos. Se obtivermos uma resposta positiva dos parceiros, creditaremos os 1095,40 rublos restantes. ”Você não entende com quem, não entende sob quais condições e os clientes se tornam extremos! Por que você precisa de um parceiro não confiável como o M Vidio? Se você se comprometeu a cooperar com eles e algo deu errado com você, responda na íntegra! Não importa para nós o que há com você ou com eles ... Estamos administrando dinheiro real através de você! Fiz 2 compras para a memeyk por 135.000, eles me deram um cashr 1000r. .... Por ordem de 2 eles geralmente ficam em silêncio ... Vocês vão perder clientes ....

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16.11.2019

Olá, Cyril!

Agora, há um atraso na transmissão de dados. O reembolso pode aparecer dentro de 30 dias após a compra. Avisou os usuários adicionando essas informações na página após a transição . Também existem condições publicadas para calcular o reembolso de pedidos no M. Video.

De acordo com seu pedido, emitido em 15 de outubro, não recebemos informações e comissões. Para entender os motivos, eles se voltaram para os parceiros, creditando parcialmente o reembolso no saldo.
Por ordem emitida em 29 de outubro, o gerente controla o problema em circulação. Entraremos em contato com você após 29 de novembro.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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15.11.2019

tudo está claro
ótimo produto

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15.11.2019

Calculou incorretamente a quantidade de reembolso, mas até agora adiou o recurso em apoio que eles próprios notaram e consertaram tudo! Gente que você acabou de disparar <3

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16.11.2019

Boa tarde

Dmitry, s - cuidados;)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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14.11.2019

Boa tarde Um pedido funciona no computador. Mas não funciona com a versão móvel. Pendura na tela da cesta. E não permite continuar comprando. Eu ainda acho que o problema é do MVIDEO. Mas eu gostaria que funcionasse ao telefone também. Agora sobre a própria loja. Seleção conveniente, rápida e ampla, serviço sempre rápido nas áreas de entrega. Mas o mais gordo menos é que o programa de bônus mudou. Se anteriormente, era possível pagar 100% do custo dos produtos com rublos bônus. Agora são apenas 50%. Normalmente, comprei periféricos, cartões de memória etc. desses bônus, provavelmente terei que ir a outra loja.

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15.11.2019

Roman, boa tarde!

Tente reinstalar nosso aplicativo. Talvez isso ajude a resolver o problema de carregar a página no estágio da formação da cesta :)
Observe que, ao fazer uma compra no aplicativo móvel da loja, o reembolso não é creditado.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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10.11.2019

Bem, como muitos, recebi um reembolso errado, quase 2 vezes menos. Entendo que esse vídeo batente era ... Mas os Letishops estavam no seu melhor, criaram um apelo em meu nome e após 2 dias eles me creditaram com a parte que faltava dos fundos. Eu não precisava fazer nada. Obrigado, Letishops. Até agora, você está justificando nossa confiança.

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10.11.2019

Olá Vlad!

Ocorreu um erro ao transmitir informações. Esperamos que a situação não aconteça novamente.
Obrigado por sua confiança :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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07.11.2019

No verão, pedi um laptop no valor de mais de 50 mil e, após um curto período de teste, fui pago ... Desde outubro de 2019, houve problemas com pedidos nesta loja.O mais interessante é que, para pedidos pequenos (até 100.000), tudo funciona bem e estável. o valor é superior a 10000. Para a pergunta por que não há reembolso, o feedback respondeu que os pedidos são corrigidos dentro de 30 dias a partir do momento do registro ... como? Isso nunca aconteceu antes ... Esta é a principal loja de hardware da Internet onde eu faço compras deste produto. É extremamente decepcionante se as coisas vão ser difíceis para ele com reembolsos ... Vou esperar mais uma semana e meia, 30 dias se passarão. não é possível resolver a situação, você precisará procurar opções alternativas para pedidos nesta loja.

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07.11.2019

Boa tarde

O valor do pedido não afeta o cálculo do reembolso. Este processo é automático.
Sim, existem atrasos na transferência de dados agora. Esperamos receber cashback com você. Esperamos que em breve tudo dê certo e os pedidos apareçam no sistema dentro de um dia após o registro.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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05.11.2019

Mais uma vez, nada foi cobrado. Antes disso, recebi o reembolso após o recurso, mas esse não é o caso. Eu queria que tudo funcionasse automaticamente. Ao fazer compras, eu sempre fui à loja usando o botão "Ir para a loja". Do valor da compra 7990 p. cashback retornado no modo manual. Com a compra de 4620 p. o silêncio. Também quero fazer um pedido, mas acho que vale a pena lidar com LetyShops ou não.

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06.11.2019

Boa tarde

Concordamos, também estamos interessados no cálculo automático do reembolso. Somente neste caso, recebemos uma comissão de parceiros.

Criamos um apelo na seção "Ajuda" para entender a situação com mais detalhes. Aguardando sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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05.11.2019

Especialmente encomendado através da loja online. Reembolso rejeitado

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12.11.2019

Boa tarde

É importante entender por que isso aconteceu, porque a rejeição do reembolso poderia ocorrer de forma incorreta ou devido a uma violação do algoritmo.
Um recurso foi criado na seção Ajuda, mas, infelizmente, nenhuma resposta foi recebida.
Ficaremos felizes se você reservar um tempo.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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03.11.2019

não funciona cashback no mvideo, besteira

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08.11.2019

Boa tarde

Criamos uma chamada para o serviço de atendimento para entender com mais detalhes. Infelizmente, nenhuma resposta foi recebida. Verifique seu e-mail ou a seção de Ajuda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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