Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Fiz uma compra, o reembolso apareceu imediatamente. Liguei para a loja e disse que a confirmação vai ser de 1 a 14 de cada mês e o principal é que já se passaram 14 dias desde a data da compra. Aqueles que reclamam que não há cashback, então você está fazendo algo errado. LetyShops creditou dinheiro 3 horas após a aplicação.
Dia bom!
Obrigado por escrever sobre sua experiência de compra com cashback :)
Feliz compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fez três pedidos decentes. Reembolso recebido para todos. Espere muito tempo, mas estou acostumada.
Dia bom!
Obrigado por deixar um comentário :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei um monitor nesta loja por mais de UAH 5.000. Eu tenho um desconto com um cashback de 9%. Seguiu o link da fly shop. Cashback foi imediatamente exibido em antecipação e agora, um mês depois, foi confirmado com sucesso para mim. Se você deseja obter dinheiro de volta, acesse o site apenas por meio da Lelishops.
Dia bom!
David, obrigado por compartilhar sua experiência :) Estamos felizes que eles foram úteis.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Aparentemente, a única loja da lista de Letyshops que não conta o cashback ... Fiz 4 (!!!) pedidos e nunca (!!!) o cashback foi creditado ... separadamente antes do link), a transição e o pedido é feito como deveria ser, mas "hop" - "cashback não encontrado. contatou a loja. Aguarde uma resposta dentro de 3 meses" ... enquanto outras lojas, como Hello, Foxtrot. Aliexpress, Medicines 24 (aqueles que usaram os programas de referência da Letyshop pessoalmente) - cobram imediatamente e sem problemas e lembretes. aqui - um caso difícil ... Diga-me, por que expor para um programa de encaminhamento, para não cumprir as condições ?! Isso afeta a imagem da loja mais do que a não participação do que o posicionamento em tais programas e a atração de novos clientes por meio deles ... Não há palavras, apesar de a atitude em relação à loja em si ter sido bastante positiva ...
Olá!
Ivan, atualmente os pedidos emitidos com pagamento online não são registrados automaticamente. Também pode haver um erro na transmissão de dados.
Obrigado por enviar inscrições na conta pessoal. Enviaremos um pedido aos parceiros para resolver o problema.
Três meses é o período máximo de espera. A maioria dos aplicativos é processada mais rapidamente.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Esta é minha primeira revisão. Fiz alguns pedidos e deu tudo certo. E o último reembolso quente de 9% de UAH 3.200. não apareceu. O procedimento de pedido foi semelhante a todos os anteriores bem-sucedidos. Portanto, no futuro, tenho muitas dúvidas sobre o pedido nesta loja, embora o serviço seja realmente do mais alto nível, e os preços às vezes sejam mais elevados do que o mercado, o que foi compensado pelo cashback quente, mas não desta vez ... Obrigado para a equipe letyshops. que não poderá continuar para sempre. Eles têm grandes dúvidas sobre novos pedidos.
Sergey, boa tarde!
Ficamos felizes em ajudar :)
Acreditamos sinceramente que as recomendações serão úteis em futuras compras e que a situação não voltará a acontecer.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
No dia 5 de março, fiz um pedido nesta loja, houve um aumento de cashback de 10,5%, que não apareceu na conta após a realização do pedido. Um dia depois, escrevi em apoio à Letyshops a esse respeito. Farei uma reserva de que uso o serviço Letyshops há muito tempo e que não há tantos casos de perda de cashback, pois estou ciente de que não estou perdendo cashback. A princípio, o gerente da Victoria me respondeu: "Enviamos um pedido ao programa pelo qual cooperamos com as lojas. Recebemos uma resposta automática informando que a compra não foi atribuída ao nosso serviço." E ela listou os motivos alegados para perder dinheiro de volta, encerrando rapidamente meu recurso sobre esse assunto. Mas eu tinha capturas de tela da tela com cashback ativado durante o checkout e nossa comunicação com o gerente continuou. Como resultado desta não curta correspondência, fui informado que: "Os parceiros contactaram-nos e informaram-nos da ocorrência de uma falha. Algumas encomendas foram corrigidas com um estado errado. Enviámos-lhes os dados da sua encomenda para nova verificação." Reunidos para verificar novamente "algumas semanas". O resultado final é que um dia, enquanto eu estava conversando com o gerente, Moyo teve um aumento no cashback novamente e eu fiz um pedido pela segunda vez. Mas desta vez seu tamanho era 35% menor que o anterior, e este reembolso ainda aparecia na minha conta em um status pendente. Era impossível esperar "várias semanas", era necessário receber a primeira encomenda e aguardar uma resposta positiva dos parceiros, ou levantar uma encomenda com um cashback inferior. Não me arrisquei, especialmente porque as críticas à loja contêm exemplos de "reembolso de consolo" da Letyshops no valor de UAH 100-200. No meu caso, não recebi um reembolso de pouco mais de 1100 UAH, mas recebi 700 UAH para o segundo pedido no status pendente. O que não é ruim, claro, mas muito estranho porque o primeiro foi perdido por alguém ?! Também é engraçado que cancelei o primeiro pedido em 18 de março e, em 23 de março, o gerente de Victoria me escreveu que "Estou feliz que você conseguiu reemitir o pedido com um reembolso em chamas". E, como se viu, essa informação está disponível no site da Moyo simplesmente pelo número do pedido. Por que verificar manualmente? As consultas aos parceiros são direcionadas com precisão? Com Moyo, tenho uma segunda situação semelhante em alguns meses e ambos os casos com cashback aumentado. Pela primeira vez, a Letyshops acumulou cashback de seus próprios fundos, pelo que obrigado.
Dia bom!
Victoria, também é importante para nós que o reembolso seja registado automaticamente e que fique satisfeita com o trabalho do serviço.
Os parceiros relataram erro técnico na transmissão dos dados no período de 5 de março, quando foi realizada sua correspondência com a gestora do serviço de atendimento. Após receber as informações, o gerente encaminhou sua solicitação aos representantes da loja. Trabalhando com grandes quantidades de dados, eles os analisam em períodos (por exemplo, uma semana / mês). Nossa tarefa: fornecer o máximo de informações sobre o pedido e atualizá-lo caso a compra não tenha ocorrido.
Esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz 2 pedidos e recebi meu cashback um mês depois, se tudo for feito corretamente e ativado no momento da compra, então não há problemas, você precisa esperar um mês sobre o qual, a princípio, avisam, estou satisfeito e avisar a todos)) Espero reembolso pela terceira compra)
Dia bom!
Anton, obrigado por compartilhar sua experiência de compra :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Percebi que não sou a primeira pessoa a quem esta loja "maravilhosa" não devolve o dinheiro ou confirma. O pedido foi feito em março, o pedido é de mais de 11 mil UAH. O Cashback foi aumentado em 10,5% do valor, e a loja não confirma minha compra ou finge que fiz algo errado (segui todas as regras de compra) e nada extra no PC, navegador, etc. não. Claro que a Letyshops devolveu a recompensa algures na 4ª parte do montante (este é um serviço em que confiou e não teve problemas), a Letyshops desistiu de trabalhar com a loja Moyo, este não é o primeiro caso que ocorre quando há um aumento do cashback
Boa tarde, Oleg!
Recebemos informações de parceiros de que a recompensa não nos pertence. O gerente de cuidados tentará descobrir qual recurso foi dado à comissão. Entraremos em contato por meio do recurso (seção "Ajuda") e informá-lo-emos do resultado. Esperamos receber uma resposta.
Moyo.ua é a loja favorita de muitos usuários, e o número de cashbacks creditados não permite duvidar de sua confiabilidade, portanto, seria injusto encerrar a cooperação.
Acreditamos sinceramente que a situação não voltará a acontecer. :)
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Loja com problemas, perdi meu cashback e não confirmo minha compra. Quando fiz uma compra, o reembolso foi aumentado em 10,5% e o valor do pedido foi de 14.398 UAH. foi perdido e apenas 200 UAH foram cobrados. E a loja não confirma minha compra nem trai minha recompensa. A Letyshops não quer resolver este problema com a loja.
Dia bom!
Eduard, a informação sobre a compra não foi recebida no sistema :( O motivo pode ser uma violação do algoritmo de pedido. Por exemplo, se o registro ocorreu após a mudança de um site com cupons / códigos promocionais, houve um clique em um banner publicitário, o pedido foi feito após a troca de uma carta da lista de mala direta.
Como não recebemos comissão na compra, foi creditado no saldo um bônus da empresa.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já utilizei os serviços de um serviço com hot cashback nesta loja duas vezes e nas duas vezes o cashback nunca foi confirmado. Na primeira vez, o serviço foi reembolsado, mas apenas um sexto do reembolso devido.
Dia bom!
Eugene, também não é lucrativo para nós quando o dinheiro de volta é perdido. Parceiros relataram que o pedido não está registrado em nosso recurso :( O gerente descreveu na apelação os fatores que poderiam afetar o acúmulo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Satisfeito com a compra, recebi o reembolso em cerca de um mês.