¡Atención! ¡El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío!
Fiz uma encomenda de um conjunto de mobiliário de exterior com um preço superior a 1000€ e não me creditaram o Cashback e também algumas das peças apresentavam defeitos e a equipa de atendimento ao cliente da Maisons du Monde disse-me que as tinha, quebrei isso ao montá-los. Armazenar não recomendado. não comprarei novamente
Olá, Sandra!
Sentimos muito pelo ocorrido. Recorremos aos parceiros para devolver o seu cashback, esperamos obter uma resposta deles o mais breve possível e que seja positiva.
Comprei duas sapateiras e ainda estou esperando para ver se reconhecem meu cashback!
Boa tarde.
Em primeiro lugar, queremos pedir sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esta situação tenha causado.
Por algum motivo, não recebemos compensação pelas suas compras. Para saber, entramos em contato com os parceiros. Assim que recebermos alguma resposta, avisaremos você.
Comprei duas mesas de cabeceira e uma chegou muito quebrada, pedi para trocar por outra e a terceira também chegou quebrada, além do fato de não quererem tirar a anterior quebrada. Pedi para devolver as mesas, não queria que me mandassem uma quarta quebrada. Disseram-me que só podiam devolver o que estava em bom estado por causa do terceiro quebrado que me foi enviado, tive um prazo de 72 horas para devolver. O pacote chegou em casa quando eu não estava lá, então as 72 horas se passaram. Eu havia comprado aquelas mesas para um andar de exposição de vários prédios de apartamentos turísticos, tenho certeza que não vou mobiliá-los comprando nesta loja e não recomendo para quem também tem negócios.
Fiz a minha primeira encomenda (cliente novo, 5%), cobraram-me um frete caro, não usei os descontos e ainda por cima não me deram o cashback. O que recebi foi um bônus em euros e um pico da Letyshops.
Oi Jessica!
Lamentamos a situação ocorrida. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver algumas extensões instaladas em seu navegador, recomendamos que você desative-as durante suas próximas compras.
Nós creditamos o reembolso total ao seu saldo de nossos fundos. Esperamos que as compras futuras sejam bem-sucedidas.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
A princípio minha compra não foi verificada nesta loja, mencionei ao atendimento e em nenhum momento eles resolveram meu problema. Eu recomendo.
Boa!
Obrigado por compartilhar sua experiência. Esperamos que situações como essa não voltem a acontecer e que você goste de fazer compras usando o LetyShops ❤
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Comprei um sofá há alguns meses. A princípio tive um problema com o cashbank, não estava registrando. Mas conversando com o Atendimento ao Cliente e com a ajuda de uma assistente que acompanhou, pegue o dinheiro na conta. Eu recomendo :)
Olá Ainhoa.
Foi um prazer ajudá-lo ❤
Esperamos que nenhum incidente seja gerado em suas próximas compras.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
um parente meu comprou seguindo todas as regras como dizem e nunca recebeu o dinheiro de volta, loja não confiável
Bom Dia!
Maisons du Monde ES foi recomendado como um parceiro confiável. Os pedidos já estão sendo inseridos no sistema com sucesso. Se você ou um ente querido teve algum problema com o credenciamento do cashback, pode sempre criar uma consulta no nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Vamos verificar as informações e ajuda
Sinceramente,
Equipe LetyShops