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Avaliações sobre La Roche-Posay (35)

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11.11.2019

A qualidade dos produtos é excelente, mas o reembolso não foi creditado ...

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
13.11.2019

Victoria, boa tarde!

O reembolso da sua compra foi exibido no status "Pendente" e já foi creditado no saldo :) Os parceiros só precisam de tempo para processar e transmitir informações para nós.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
17.09.2019
Os funcionários da loja online La Roche-Posay fazem seus clientes literalmente "coçarem" em antecipação de seus pedidos! Péssima qualidade de serviço! 09.09.2019 Fui prescrito como médico os meios da marca La Roche-Posay para o tratamento de dermatites. Eu recebi amostras de fundos com a expectativa de alguns dias (de acordo com meus cálculos até 12.09). Portanto, em 10 de setembro de 2019, fiz um pedido para esses fundos em uma loja on-line # 241972175, com pagamento on-line totalizando US $ 2920. O produto foi adquirido usando o código promocional de BELEZA com um desconto de -25%. A entrega foi agendada para 12 de setembro de 2019. Às 18:00. 09/09/2019 Passei o dia inteiro esperando o pedido. No mesmo dia, quando percebi que era inútil esperar uma ligação explicando os motivos da falha na entrega, entrei em contato com o operador da loja on-line, onde me prometeram dar uma resposta explicando os motivos na forma de um email. Como não havia carta, escrevi sobre um problema no bate-papo online no final da noite. 13/09/2019 Fui contactado e expliquei o prazo final, porque não havia um item no pedido no armazém, eles se ofereceram para cancelar o pedido e colocá-lo novamente. Mas meu pedido foi emitido com um desconto de 25%, solicitei que esse desconto fosse fornecido na forma de um código promocional e, de alguma forma, compensasse a inconveniência, pela qual nunca recebi um pedido formal de desculpas ou um código promocional ... Havia impressões muito negativas sobre a qualidade do serviço compradores: -Fiquei muito surpreso que eles não relataram a ausência de uma unidade de mercadorias. Eles deveriam ter notificado sobre isso em 11 de setembro de 2019 ou, em casos extremos, na manhã de 12 de setembro de 2019. E eu tive que ficar nervoso e "nocautear" essa informação. - Havia uma sensação de que, em 13 de setembro de 2019, eu não teria esperado uma resposta se não tivesse me chamado ... - não restaurei o código promocional do desconto, porque o pedido teve que ser cancelado por minha iniciativa. "Eles não tomaram nenhuma medida para consertar de alguma forma." - O reembolso não foi recebido na minha conta.
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03.08.2019
Não há problemas com reembolso! Carregue bem rápido! Traga rápido! Maquiagem é muito boa! Mantemos a dermatite atópica com seus cremes por vários meses (isso, é claro, individualmente)
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15.07.2019

La Roche amor com todo meu coração

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20.06.2019
Apenas super. O pedido foi recebido com entrega em domicílio, ainda mais rápido do que deveria. Tudo está perfeitamente embalado. Os cosméticos são maravilhosos e o meu favorito, não encomendo pela primeira vez !!!
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06.06.2019
Tudo está excelente) Os produtos estão além dos elogios. O reembolso nem sempre vem, mas o serviço de suporte sempre decidiu a meu favor. Obrigado !!!
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23.05.2019
A primeira vez que pedi, o reembolso foi creditado rapidamente, resultou em um bom desconto. Estou satisfeito!
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30.04.2019

a loja é excelente, nunca houve problemas com mercadorias, entrega e reembolso. mas hoje estou seguindo o link, no site da loja aparece uma janela com a inscrição "O reembolso não está ativado. Você só pode ativar o reembolso através do site letyshops.com"

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
03.05.2019

Boa tarde

Obrigado pelo comentário.

De fato, esta loja não está disponível na extensão. Para um acúmulo de reembolso bem-sucedido, é necessário acessar nosso site pelo botão "Ir para a loja" e fazer um pedido.

Se você tiver alguma dúvida, escreva.
Boas compras!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
11.04.2019

tudo é rápido e pontual!

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10.04.2019

Bons produtos, entrega rápida. Mas o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. O reembolso foi creditado, mas o valor foi reduzido em um terço.

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
22.04.2019

Boa tarde, Victoria!

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra.

O reembolso foi creditado no saldo a uma taxa de 3,5%, uma vez que o código promocional do desconto no pedido foi aplicado. Existem duas taxas de reembolso para a loja La Roche-Posay: para uma compra sem um código promocional e com ele. Esta informação pode ser encontrada na página da loja.

Teremos o maior prazer em seus desejos de melhorar o trabalho do serviço de atendimento. Tenha boas compras!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
31.03.2019
Até agora, este é o melhor serviço de reembolso para mim, o que me alegra por ser creditado rapidamente em comparação com outros serviços. Antes disso, usei um megabonus, onde passei várias vezes com um cache ao fazer pedidos nesta loja. Agora a partir de agora vou comprar aqui
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16.03.2019
Os cosméticos são excelentes e o reembolso acumulado sem problemas após menos de um mês a partir da data do pedido. Obrigado, vou pedir mais!
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