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(2.05) Avaliação geral da loja
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Avaliações sobre KIWOKO ES (21)

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reyinablack
15.10.2022

Cashback novamente, é inútil reclamar e explicar que recebi meu pedido e que não devolvi nada nem houve nenhum incidente com o pedido, eles simplesmente o rejeitam e pronto! Não deveria estar na Letyshop, porque eles nunca cumprem.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
17.10.2022

Olá!

Lamentamos que tenha tido a experiência negativa. O cashback foi rejeitado devido ao uso do código promocional da loja, não sentimos muito. Agradecemos que você faça compras conosco e entendemos que você estava contando com esse reembolso, portanto, creditamos a você como um bônus de nossos fundos.

Que você vá muito bem!
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
miri.luq.c
17.07.2022
Muito receptivo, eles aceitaram meu reembolso após 5 minutos! vou comprar novamente
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frangarciamurcia
13.07.2022

Deviam retirar essa loja das letyshops, só perdem nosso tempo, pois sempre rejeitam cashback, das cerca de 10 compras só aceitaram uma vez e eu segui o mesmo procedimento em todas elas, o resto foi rejeitado sem motivo porque todo procedimento foi cumprido.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
15.07.2022

Boa tarde Fran!

Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. O reembolso pode ser recusado por não cumprimento das condições da loja (por exemplo, utilização de cupões ou códigos de desconto), seguindo/entrando através de um link diferente do nosso; cancelamento/devolução da encomenda ou devido a qualquer erro.

Aplicamos aos parceiros e obtivemos a resposta negativa deles, portanto, não podemos recompensar o reembolso perdido de nossa conta para todos os pedidos. Esperamos que seus próximos agradem com o cashback.

Saudações.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
noeliamartinezgil
02.06.2022

Eu sempre compro em Kiwoko e eles sempre rejeitam meu Cashback, seria mais fácil para eles se retirarem daqui e pronto, graças a letyshops que sempre consertam para mim, mas não deveria ser assim.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
02.06.2022

Olá Noelle!

Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência com esta loja. Gostaríamos de chamar a atenção que o cashback da Kiwoko é creditado em caso de uso de alguns cupons ou códigos de desconto. Esperamos que situações como esta não voltem a acontecer com o seu reembolso.

Felicidades!
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
cartman_get
16.03.2022

Depois de rejeitar o Cashback e abrir uma disputa, eles o aceitaram, mas apenas pela metade do Cashback. Última vez que compro nesta loja. Não recomendável.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
17.03.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência. Infelizmente, a loja recusou a comissão do seu pedido. Para apoiá-lo nessa situação, creditamos uma parte do reembolso de nossos fundos. Esperamos que incidentes como esse não aconteçam novamente e que você acabe gostando de fazer compras conosco.

Saudações!
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
cartman_get
16.03.2022

O cashback que foi creditado automaticamente do aplicativo foi rejeitado pela loja. Pelos comentários, parece que com esta loja é normal que eles rejeitem o cashback no início, então a experiência é bastante decepcionante.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
16.03.2022

Olá!

Entendemos perfeitamente suas emoções. Já enviamos uma solicitação aos parceiros para descobrir o motivo da rejeição do seu cashback e devolvê-lo a você. Assim que recebermos alguma notícia, iremos notificá-lo imediatamente.

Saudações!
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
sandra94mo
07.03.2022

Sempre comprei nesta loja e venho observando como há cerca de 5 meses sempre há um problema com o Cashback. ou não aparece ao fazer o pedido apesar de seguir todas as instruções ou eles o negam sem dar explicações. Já aconteceu comigo 4 vezes e estou ficando cansado de ter que reclamar toda vez que compro

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.03.2022

Olá Sandra!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com esta loja e entendemos seu descontentamento. Por mais que você esteja interessado no crédito automático do cashback, pois somente neste caso recebemos nossa comissão. O reembolso pode ser perdido por vários motivos, como reescrever nosso link, uso de cupons de terceiros etc.

Enviamos as solicitações aos nossos parceiros para descobrir o motivo pelo qual o cashback foi perdido e devolvê-lo a você. Você pode verificar o status de cada aplicativo em sua conta. Esperamos que tais situações não ocorram novamente no futuro.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
lidia_ggb
23.02.2022

Sempre compro na Kiwoko, nunca tive problema e quando vi que havia opção de cashback, fiquei feliz. No entanto, depois que não houve nenhum problema, paguei meu pedido e não fiz nenhum reembolso. Kiwoko não aceitou meu reembolso negando-o sem dar nenhum motivo. Abri uma disputa e espero que seja corrigida, caso contrário, parece-me ser propaganda enganosa e vou mudar de pet shops sem pensar nisso.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
24.02.2022

Olá Lídia!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência.

Já enviamos uma solicitação aos nossos parceiros. Acompanhe o status do seu pedido, por favor. Assim que chegar uma resposta, iremos informá-lo imediatamente. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda.

Saudações!
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
valdivia.mj
31.05.2021

Serviço online absolutamente péssimo. Comprei uma série de produtos no site numa quinta-feira, no valor de quase 50 euros para o meu cachorro, já que tinham um desconto na primeira compra de 10% de desconto. Como não foi aplicado, liguei para cancelar. Depois de cancelar, eles me cobram. A embalagem chega segunda-feira, aliás com um pacote de salgadinhos partido e espalhado pela caixa (o que assumi como um acidente, não dei grande importância) e qual é a minha surpresa ... dizem-me que tenho para pagar novamente Por que foi feito um reembolso para mim ... Desculpe? e o desconto de 10% ou cheire ... Estou sendo vítima de propaganda enganosa? péssimo atendimento ao cliente ?? Enfim .... Não sei se vou comprar na Kiwoko de novo, acho que não. Mas o que tenho classicismo é que não pretendo ser enganado de novo. Comprei na Tiendaanimal e na Zooplus, além de fazer presentes para o cão nunca me senti enganado, dou-lhe uma estrela porque não há nada menos com que avaliar o seu serviço E A PROMOÇÃO ESQUEÇA-SE nem cashback nem desconto de 15% ou qualquer coisa. escolha outra loja

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
31.05.2021

Olá,

Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.

É possível que o reembolso tenha sido perdido porque houve um erro e seu pedido foi cancelado. Esperamos que um incidente como este não volte a acontecer com você e que você não se decepcione mais.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
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