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(3.07) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Just Eat ES (87)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 80 - 150 dias
Informações e condições
5 %
For a paid purchase made by a new user via website (except any purchase made via mobile app)
1 %
For a paid purchase made by an existing user via website (except any purchase made via mobile app)
Attention!
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Avaliações sobre Just Eat ES (87)

(3.07) Avaliação geral da loja
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Ainhoa P.
17.05.2021
Já comprei várias vezes e sempre funciona para mim. Tudo correto.
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lrubiome
17.05.2021

O valor pelo qual aplicaram o reembolso foi menor que o total do tíquete e ainda por cima negam ... Você deve parar de colaborar com eles. É claro que eles não estão interessados em ficar bem com os usuários do Letyshops.

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LetyShops
18.05.2021

Olá.

O reembolso é pago sobre o valor líquido do produto, sem IVA, todos os outros impostos e taxas e quaisquer custos adicionais, como entrega e envio.

Com base nas informações da sua conta, o reembolso já foi creditado no seu saldo como um bônus. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer;)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Santi Jugon
16.03.2021

O reembolso nunca funciona e é reivindicado e eles cancelam. Se eu tiver que reivindicar cada pedido, é melhor que removam esta loja ou que eu compre em outro lugar

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LetyShops
16.03.2021

Olá Santi.

Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.

Para que o reembolso do Just Eat seja creditado, é necessário seguir as regras, ou seja, não utilizar códigos promocionais ou cupons e não comprar no aplicativo Just Eat mobile.

Faremos o possível para encontrar o motivo da perda do seu reembolso. Acompanhe o andamento de suas solicitações, por favor. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta;)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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saruskigg
06.03.2021
Não é apenas para comer, mas sempre que pedimos mc donals, perdemos metade do pedido e Mc não se responsabiliza, embora seja ele quem os prepara
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bemarma_gd
04.03.2021

No começo essa loja estava indo muito bem, sempre me devolviam o cashback, mas desde novembro não faço o cadastro. Eu tive que reivindicar isso o tempo todo. Entrei em contato com a Letyshop e eles me disseram que não havia nenhum problema com a loja, para ver as condições. Bem, sempre cumpri as condições para você receber o dinheiro de volta e pensei que eles teriam uma falha interna que estariam resolvendo, mas em meus últimos 2 pedidos eles me negaram o reembolso. Já era um aborrecimento ter que reclamar o tempo todo, mas se agora eles nem me darem crédito, vou perguntar a esta loja. PS: com as outras lojas não tenho problema.

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LetyShops
05.03.2021

Olá.

Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.

Entramos em contato com os representantes da Just Eat e, infelizmente, não recebemos uma resposta quanto ao motivo da perda do seu reembolso. Talvez isso tenha acontecido por algum erro ou por falha do algoritmo de compra.

De nossa parte, tentamos ajudar nossos usuários a obter um reembolso. Mas, infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de compensar o reembolso perdido de nossa conta.

De todo o coração, esperamos que isso não volte a acontecer e que não se decepcione.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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victoriaaaaaaaz
25.02.2021

Coloquei uma estrela porque não dá para colocar 0, fatal, tanto para Just Eat quanto para Letyshop. Fiz uma encomenda muito grande, o cashback chegou, entrei em contacto com a Lety Shop, e dos € 10 que me pertenciam, deram-me apenas € 2,18. O contato desastroso com Letyshop, eles não fizeram nada para resolvê-lo.

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LetyShops
26.02.2021

Olá Victoria.

Lamentamos muito que você tenha enfrentado tal situação.

Como a encomenda não foi registada, creditamos-lhe o bónus máximo possível dos nossos fundos que se confirmará até à data indicada na sua conta.

Se por algum motivo, o cashback não aparecer, a loja não enviou nenhuma remuneração pelo seu pedido, portanto tentamos recompensar pelo menos uma parte do cashback que o usuário não recebe, com nossos fundos.

Esperamos que tudo corra bem e que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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fernando195
25.02.2021
Ótimo, eles geralmente confirmam o pedido super rápido em 2 a 3 semanas
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Jose Martínez
14.02.2021
Eles sempre me dão crédito, é um luxo ter seus serviços
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mmarivirt
16.01.2021

de dois pedidos nenhum creditado em dinheiro, o primeiro no final após alegar que eles colocaram, mas o segundo eles me dizem que não me creditam, não se preocupe em pedir. Basta comer por aqui é inútil

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LetyShops
17.01.2021

Olá.

É uma pena que você tenha essa opinião.

Se por algum motivo, o cashback não aparecer, é possível que a loja não tenha enviado qualquer remuneração pelo seu pedido, portanto tentamos recompensar pelo menos uma parte do cashback que o usuário não recebe, com nossos fundos. Acompanhe o status do seu pedido, por favor. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos escrever em support@letyshops.com.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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alex.sirvent
21.12.2020

Eu fiz dois pedidos e eles não me fizeram o reembolso de nenhum deles, é como se eu os tivesse feito sem este aplicativo

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LetyShops
21.12.2020

Olá Alex.

Para resolver o problema do cashback perdido, deverá efectuar você mesmo uma consulta, na sua conta pessoal, na secção “Encomendas e Finanças”, preenchendo o formulário (da versão web do telemóvel ou do computador).

Sobre outras questões, você sempre pode encontrar a resposta na seção "Ajuda".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Cecilia Abalde
27.11.2020
Sempre uso o Letyshops para pedir minha comida em casa, e embora o cashback não seja muito e o tempo de confirmação seja um pouco excessivo, é dinheiro para não fazer nada, então estou muito feliz.
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ecarrera71
11.10.2020

Para um alimento que chega durante o dia ... o reembolso deve ser de no máximo uma semana. Parece ridículo esperar dois meses ...

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LetyShops
12.10.2020

Boa tarde.

Os parceiros precisam de tempo para processar e transmitir informações sobre o pedido. Você pode verificar a data de reembolso em sua conta clicando em "v" próximo ao texto "Pendente". A confirmação do recebimento da mercadoria em sua conta no site da loja agilizará o processo de credenciamento.

Saudações!
Equipe LetyShops.

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