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Karen Adriana Arreola Morales
07.03.2022

Olá, tenho apenas uma compra nesta loja, comprei em novembro do ano passado e meu cashback ainda não está refletido, me diz que o tempo máximo de espera passou, a data máxima foi 11 de fevereiro de 2022, além do fato de eu ter comprado $ 3358,80 MXN e eles só levaram em conta como se eu tivesse comprado $ 167,45 MXN :(

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LetyShops
08.03.2022

Olá Karen!

A loja demorou mais para nos enviar a compensação, então temos que esperar. Vemos que você tem uma consulta aberta sobre esse assunto e nosso agente está monitorando a situação. Se você tiver alguma dúvida, escreva para nosso agente através da seção Ajuda.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
davidneo20
08.02.2022

Olá, é a 1ª vez que compro nesta loja, quero dizer o seguinte: o produto não é enviado em sua embalagem original e não gosto disso, o produto é enviado em uma caixa marrom da inova unboxing, isso me foi dito via callcenter, mas a partir de então está tudo bem. Só que o cashback não me parece ter passado mais de 3 dias, vale esclarecer limpo os cookies eu uso um navegador firefox com o plugin Letyshops instalado, mas mesmo assim ao fazer a compra eu o ativo na página Letyshops. Nota: não tenho nenhum outro plugin instalado no navegador

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LetyShops
10.02.2022

Olá!

Entendemos suas emoções. Situações de perda de cashback também são desagradáveis para nós.

Vemos que você criou uma solicitação para procurar o cashback perdido. Não se preocupe, entramos em contato com nossos parceiros e estamos aguardando sua resposta. Assim que nos responderem, iremos notificá-lo imediatamente. Esperamos que a resposta seja positiva e que incidentes como este não voltem a acontecer.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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