Já estou acostumado com o fato de que Gepyur não lista o reembolso regularmente! (Muito obrigado à equipe Letushop por sua diligência em fazê-lo aparecer. Em média, leva 1,5 meses para obter o reembolso ...
Svetlana, boa tarde!
Obrigado pelo comentário.
Entendemos como são as situações desagradáveis quando a recompensa não é registrada em sua conta pessoal. Sempre feliz em ajudar :)
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a economizar dinheiro de volta no futuro:
- desabilite extensões e bloqueadores de terceiros no navegador antes de fazer um pedido;
- siga as condições na página da loja;
- aderir às regras básicas de compras.
Se precisar de ajuda - certifique-se de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
e novamente o reembolso não foi ativado. Houve um pedido em 19/11/18. Já foi entregue e pago. Mas o cashback não apareceu.
Olá!
Obrigado pelo comentário.
É muito importante para nós que todas as dúvidas e dificuldades de nossos usuários sejam resolvidas. Portanto, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente em seu nome. Você pode responder através de sua conta pessoal, seção "Ajuda", ou clicando no link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Vamos aguardar feedback.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A confirmação do reembolso é frequentemente atrasada. Temos que esperar quase 3 meses. Ao mesmo tempo, os status dos pedidos na conta pessoal do site nem sempre mudam, por isso é difícil confirmar com o apoio da Letyshops que os pedidos foram atendidos há muito tempo.
Olá Anna!
Obrigado pelo seu feedback.
A confirmação do reembolso é baseada nas informações que recebemos dos parceiros. Às vezes, eles precisam de mais tempo para processar os dados do pedido e transferi-los para nós. Desculpe por fazer o reembolso esperar tanto tempo. Esperamos que isso não aconteça novamente. No momento, o reembolso de seus pedidos está com o status "Inscrito".
Se você tiver perguntas adicionais - escreva. Teremos o maior prazer em ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu amo muito esta loja, faço compras há muito tempo e muitas vezes, era agradável conhecer o serviço de cashback)) só que a loja parou de confirmar pedidos no prazo, os valores de cashback pendem acumulados, mas não creditados
Olá Irina!
Obrigado por comprar através do nosso serviço :)
De acordo com os dados da sua conta, o reembolso é creditado no saldo dentro do prazo máximo.
Se você tiver alguma dúvida - escreva, estaremos sempre em contato.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
cashback não está ativado
Boa tarde, Gulnara!
Obrigado por nos escrever. Na verdade, nossa extensão não está ativada na página da loja Gepur. Estamos corrigindo esse erro. Até agora, para obter o reembolso, vá até a loja diretamente de nosso serviço.
Espero sua compreensão. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso não está ativado.
Dia bom!
Obrigado pelo comentário.
Infelizmente, no momento, a extensão no site da loja não está realmente ativada. Passamos informações sobre o problema para o departamento técnico. Esperamos que a dificuldade seja resolvida em um futuro próximo.
Você pode fazer compras com cashback usando um link direto em nosso site.
Tenha um ótimo fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Reembolso não confirmado. Amanhã é o último dia para confirmação.
Olá!
Obrigado pelo seu comentário. Temos o prazer de informar que o cashback da encomenda já foi creditado no seu saldo automaticamente de acordo com os dados da loja.
Se precisar de ajuda, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops