Compre na loja Фокстрот UA com cashback no Brasil

Dia bom!

Obrigado por nos contactar, pedimos desculpa pelo incómodo causado, um enorme pedido para nos descrever a situação mais detalhadamente para o nosso email info@foxtrot.ua, indicando a marca e modelo do frigorífico, a data da visita a a loja e o endereço da loja.

Faremos o nosso melhor para compreender este problema e fornecer-lhe comentários.

Em um futuro próximo, após receber suas informações, nosso especialista responsável entrará em contato com você nos contatos especificados e o ajudará a fazer uma compra em condições favoráveis para você.

Sinceramente,
Loja Foxtrot UA

Boa tarde, Vyacheslav!

Obrigado pelo feedback.

No outono de 2018, em todas as lojas online que vendem produtos certificados (brancos), os preços são quase os mesmos. E se você vir uma discrepância em 50% do custo, é preciso pensar bem como esse equipamento veio para a Ucrânia, se ele tem certificação e garantia do fabricante, se haverá dificuldade com o vendedor, que fará ou não a manutenção e conserto. irá recusar (porque não há garantia do fabricante como motivo para levar a mercadoria ao centro de serviço do fabricante).

Obrigado pelo seu sinal sobre o trabalho dos consultores de vendas. Forneça mais informações sobre o local de mau serviço em nossa rede (endereço da loja, data da comunicação). Faremos uma investigação interna e tiraremos conclusões organizacionais.

Sinceramente,
Loja Foxtrot UA

Boa tarde, Dmitry!

Obrigado pelo feedback.

O tráfego do sortimento é organizado de forma que não tenhamos mercadorias "dependentes". Promoções e vendas regulares evitam isso, e especialistas em gerenciamento de categoria monitoram a situação diariamente com as expectativas do consumidor e a disponibilidade do produto. Nossos gerentes de categoria estão constantemente estudando a demanda, analisando-a e ajustando a linha de produtos.

Para informar os compradores potenciais sobre o surgimento de um novo produto, alguns fabricantes fornecem modelos. Por exemplo, os modelos Samsung S9 estão disponíveis em nossas lojas tanto nas regiões quanto em Kiev, para que os consumidores possam ver a aparência do aparelho na área de vendas, e depois aprender mais sobre as características na loja online "Foxtrot" e comprar o produto.

A lealdade de cada consumidor é importante para nós, independentemente do seu local de residência na Ucrânia. Somos uma empresa ucraniana respeitadora da lei, que em suas atividades comerciais é guiada pelas Leis da Ucrânia e opera exclusivamente dentro da legislação vigente da Ucrânia, incluindo a Lei "Sobre Políticas Estaduais para Garantir a Soberania do Estado da Ucrânia nos Territórios Ocupados Temporariamente da Ucrânia Oblasts de Donetsk e Luhansk "(№7163). A actividade operacional da rede comercial Foxtrot, que é de 22 lojas, foi suspensa no território da operação antiterrorista: os nossos especialistas não podem organizar com segurança a logística das mercadorias, prestar serviço de garantia e efectuar a tributação ao abrigo do direito interno. No resto das regiões de Luhansk e Donetsk, as condições de serviço, programas de fidelidade e promoções são as mesmas que para os consumidores em toda a Ucrânia.

Sinceramente,
Loja Foxtrot UA

Olá Dmitry!

Obrigado por compartilhar a observação.

Para ajudá-lo a resolver esse problema, criamos um apelo ao serviço de atendimento por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Entraremos em contato com os parceiros do seu pedido e tentaremos descobrir o motivo do não acúmulo de reembolso do pedido.

Estaremos aguardando sua resposta em contato pessoal. Tenham uma boa noite!

Sinceramente,
Equipe LetyShops