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Avaliações sobre Фокстрот UA (246)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 30 - 80 dias
Informações e condições
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

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samant-1967
08.02.2019
Não houve problemas com o cashback, eles foram creditados em duas semanas. Recomende !!!
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krapljabuh
08.02.2019

Comprei uma máquina de lavar na Foxtrot. Eu o projetei por meio do seu serviço. Um mês depois, recebi uma notificação de que o reembolso foi recusado. Em meu escritório, não vi esse número de pedido. Em um apelo à loja, fui informado de que o pedido foi reemitido, mas o pedido foi cancelado. E descobri que me recusei a comprar. Não sei o que fazer, como decidir.

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LetyShops
12.02.2019

Dia bom!

Obrigado pelo comentário.

Entendemos que você recebeu a mercadoria e de fato a compra foi realizada. No entanto, o pagamento foi feito para um pedido completamente diferente. Não recebemos uma recompensa e o reembolso foi recusado.

Gostaria que você sentisse todas as vantagens de utilizar nosso serviço. O reembolso é creditado em seu saldo como um bônus.

Siga as recomendações e não se esqueça das condições da página da loja no nosso site.

Obrigado por estar conosco :)

Se precisar de ajuda - certifique-se de escrever. Tenha um ótimo dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Алла Саминина
31.01.2019
Boa tecnologia e serviço de loja. Mas desta vez eu fiz um pedido, o dinheiro de volta veio. E aí tive que fazer um pedido de uma nova forma e o cashback, infelizmente, não voltou. Mas quero agradecer imensamente ao LetyShops por sua ajuda e apoio e pelo fato de o reembolso ter sido devolvido para mim. Gente, vocês são os melhores!))
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Миха
28.01.2019
Está tudo super, o reembolso chegou! Estou esperando há mais de um mês ...
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Ivanbunin1975
28.12.2018
Eu comprei um telefone, o reembolso foi devolvido após 2 semanas. Muito satisfeito! Recomendo a todos.
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Наталья
27.12.2018

Não tive problemas para calcular o reembolso da Foxtrot, pouco mais de duas semanas e o reembolso na minha conta. Estou feliz com tudo.

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Сергей Уздяев
08.12.2018

Estou satisfeito com o trabalho do LetyShops Care Service, mas não recomendo comprar na Foxtrot. Comprei e paguei o pedido na loja online Foxtrot imediatamente. O cache não apareceu. Fiz um screenshot da Foxtrot Personal Account, uma tela que a extensão LetyShops estava ativada, uma tela do banco sobre pagamento. Duas semanas depois, recebi a mercadoria, mas o dinheiro nunca apareceu. Enviei um cheque que já estava entregue na loja, após o qual meu Dinheiro foi creditado com um bônus. Pela segunda vez, tive um caso assim com Foxtrot + um amigo teve a mesma coisa. Do momento da compra até o recebimento, a Foxtrot muda espontaneamente o número do pedido três vezes.

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LetyShops
09.12.2018

Sergey, olá!

Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em ajudar :)

Para entender os motivos da perda de reembolso, enviamos uma solicitação aos parceiros. Assim que recebermos uma resposta, o gerente Sergey, com quem você resolveu o problema, o informará.

Esperamos que as compras futuras com reembolso sejam bem-sucedidas e agradáveis :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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i0976569088
01.12.2018
Peguei um iPhone 8 plus. O reembolso foi creditado. Levei o dinheiro para o cartão. Estou feliz com tudo :)
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Polina
30.11.2018

Trabalho com este serviço há muito tempo, mas com a loja Foxtrot está tudo muito ruim. O primeiro grande reembolso foi simplesmente rejeitado sem motivo aparente. Embora já estivesse negociando com os gestores e enviando uma foto do recibo da compra. A resposta é silêncio ... Outros cashbacks são muito lentos. Das várias compras, apenas foi disponibilizado um cashback e, como disse o gerente, do serviço Letichops. Outro comprador escreveu por algum milagre para fotografar o cheque novamente. Enviado, silêncio novamente. Portanto, uma conclusão. Alguém está mal. Não posso recomendar a compra no Foxtrot através da Letichops.

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LetyShops
01.12.2018

Boa tarde, Polino!

Obrigado pelo feedback.

Entendemos como situações desagradáveis com a perda de cashback. Afinal, também não recebemos prêmio pelo pedido, se ele não constar em sua conta pessoal. Após a rejeição da taxa, recorremos aos nossos parceiros para descobrir o motivo pelo qual o reembolso foi negado. O tempo de espera por uma resposta é bastante longo. Isso se deve ao fato de que trabalhamos com lojas não diretamente, mas por meio de programas especiais de afiliados.

O gerente de atendimento acompanha o tratamento e com certeza relatará os resultados assim que os recebermos. Esperamos uma decisão positiva.

Se você tiver outras perguntas, entre em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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Любовь
07.11.2018

há uma semana fiz um pedido (escalas de bebê), estou esperando o reembolso ...

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LetyShops
17.11.2018

Olá, amor!

Obrigado pelo seu comentário.

Criamos um caso para ajudar nessa situação. Você pode encontrá-lo na seção "Ajuda" - "Meus pedidos".

Nós ficaremos felizes em ouvir de você :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Евгения Варламова
10.10.2018

Espero reembolso)

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Anty Tashkent
05.10.2018
O reembolso foi creditado rapidamente ATP)
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