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(3.61) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Фокстрот UA (246)
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Побутова техніка та аксесуари
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Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Avaliações sobre Фокстрот UA (246)

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Yulia Goncharova
07.01.2021
Eu fiz o pedido 2 vezes: uma vez que houve um aquecedor e um cashback regular - eles adicionaram sem problemas, a segunda vez com um cashback aumentado no fogão Gorenie, eles também adicionaram um cashback aumentado e um cashback separado para os produtos desta empresa. Obrigado!
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Евгения Полянская-Важина
04.01.2021

Enfrentei a mesma situação em relação ao cartão monobanco, antes não havia nenhuma informação. Eu não entendo sobre a parte do cashback do lado do banco - um disparate. Parece-me que tais restrições deviam ser muito claras, já para mim ao encomendar não o eram !!! Na extensão, não houve aviso. Idealmente, eles escreveriam a partir da data em que está a inovação.

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LetyShops
05.01.2021

Dia bom!

Evgeniya, cooperamos com mais de 2.000 lojas. Cada parceiro tem condições diferentes que são publicadas na página quando eles vão. Se forem observados, recebemos uma comissão da loja pelo pedido do usuário. As informações sobre o acúmulo de reembolso podem mudar, por isso é importante se familiarizar com elas antes de fazer uma compra.

Quando você ativa nossa extensão, as condições básicas são exibidas.

Acreditamos que as recomendações serão úteis na hora de fazer pedidos futuros.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Tatiana_K
01.01.2021

Comprei uma máquina de café para a Black Friday em 27 de novembro na Foxtrot. A Letishops prometeu cobrar um coeficiente mais alto, mas não mais do que 800 UAH. No dia 29 de dezembro, eles apareceram em minha conta, enquanto a própria loja cobrava 880 bônus pela compra, que podem ser usados para pagar 100%. Eu estou muito satisfeito. Obrigado!

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Anton Kh
01.01.2021
Peguei um aspirador de pó com um cashback maior para a Black Friday. Um mês depois, recebi em algum lugar. Não rápido, mas não assustador :) Obrigado Letishops e à loja foxtrot!
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Roma Ruzich
29.12.2020
Eu peguei uma chaleira na Black Friday com um cashback maior. Houve uma épica com o envio de mercadorias através do “Correio Novo”. Somente depois de duas semanas e duas ligações, o serviço de suporte da loja foi enviado. É verdade que a mercadoria veio. O aumento do cashback já foi creditado.
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Aleksandr_Nick
29.12.2020

Eu li os comentários, até duvidei que teria sorte. Encomendei um telefone para a Black Friday em 27 de novembro para reembolso promocional através da Letyshops na Foxtrot. O telefone era um presente, mas não era o objetivo. Li os termos de provisionamento, fiz um pedido. Eles prometeram entregar no dia 29/11, mas na verdade a mercadoria foi entregue na noite do dia 30/11. Pago, peguei. O reembolso ascendeu a quase 600 UAH. Além disso, o pagamento dentro da Foxtrot usou até 300 bônus ao fazer o pedido, e não me lembro de onde os obtive. Fiquei alarmado porque o número do pedido no Foxtrot e no Letyshops não correspondia, o que informei ao serviço de atendimento. Mas me disseram que é sempre assim com o Foxtrot, isso é normal. No dia 29 de dezembro acumulamos cashback, quando já comecei a achar que nada daria certo. Na verdade, o telefone como um todo custava 900 UAH. mais barato. Agradecimentos à Letyshops pelo suporte, feedback e reembolso. Bem, obrigado Foxtrot por sua compra. Estou feliz com tudo.

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LetyShops
29.12.2020

Alexandre, boa tarde!

Parabéns pela boa compra! Sim, de fato, economizamos muito;)
Estamos felizes por você estar conosco!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Виктор Лупинос
23.12.2020

Trabalhei muito tempo com esta loja, mas agora NÃO RECOMENDO ego a ninguém. E aqui está o que aconteceu: 1 caso: Fiz um pedido através de cashback, após 3 dias eles enviam o pedido, chego ao New Mail e entendo que o pedido não chegou todo e os documentos não são todos, recuso-me a receber ele, eu envio de volta, após 1 dia outro chega um pacote de outro pedido TTN faltando sem nenhum documento. Eu estou enviando também. Ligo e peço que façam tudo certinho e mandem em 1 pacote (liguei 3 vezes e cansei o gerente). Isso se arrastou por 2 semanas porque, enquanto o pedido saía, enquanto chegava, era devolvido e reembalado. Resumindo, tudo demorou cerca de 1 mês. Bem, tudo bem, não esperou com urgência 1 mês. Tudo parece ter passado normalmente, mas o pedido via cashback NÃO É VÁLIDO, pois o cancelaram e criaram um novo. Eles mesmos em que já kaneshno Bublik. Aqui está o caso 2. Encomendei tudo como sempre através do cashback, deu tudo certo, o pedido do cashback apareceu na conta pessoal (foxtrot) tudo bem. Após 2 dias vou para a minha conta pessoal, NÃO HÁ NENHUMA ENCOMENDA e o rastreio é FÁCIL. Eu faço uma chamada de volta. A gerente, a moça, fala bem, eles falam, estou vendo o último pedido, mas não vejo o seu WHAT ON BN, aí depois de um tempo ela fala, mas achei, eu esclarece porque (não no escritório) eu estou esperando 5 minutos ouvindo música. A resposta me atingiu: BEM, VOCÊ TEM O MESMO, SEM MUDANÇA. Não deve ser exibido. Então e EU DIGO QUE TUDO FOI ANTES e o TTN foi apropriado, como posso saber que ele está sendo executado? A resposta é: VOCÊ DÚVIDA SOBRE MINHA COMPETÊNCIA ??? E como estava preso! Eu digo como rastrear um item? Ela DIZ FICA NA LINHA QUE VOU ESCLARECER - Estou falando de competência em sua direção. ELES NÃO * RENA SABEM. Minha conversa posterior se transformou em uma crítica muito negativa da loja e disse que eu compraria mais QUALQUER COISA DELES. E não te aconselho - Grande decepção na loja !!! Minha opinião é que eles fazem tudo no final do ano, porque não querem pagar pelo serviço do Letishops. OBRIGADO A TODOS QUE LERAM A RESENHA !!

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LetyShops
23.12.2020

Victor, boa tarde!

No reembolso rejeitado de sua compra, eles recorreram a parceiros para devolver a comissão. O gerente mantém o recurso (na seção "Ajuda") sob controle e estamos esperando com você :)

Esperamos que tais situações não ocorram no futuro.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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mmmppp60
21.12.2020
Completamente desapontado com Foxtrot. Na Black Friday, o Privat-Bank anunciou uma oferta especial - ao comprar equipamentos na Foxtrot e pagar com cartão do banco - 10% de reembolso. Através do LetyShops, escolhi um forno Electrolux na Foxtrot. O produto estava em estoque. Comprei online. Após 3 dias, eles ligaram da Foxtrot e disseram que a mercadoria estava esgotada. Eles se ofereceram para enviar as mercadorias do chão de fábrica de acordo com o pedido anterior. Em seguida, descobriu-se que a Foxtrot havia fechado o pedido antigo e feito um novo. Após consultar minha esposa, cancelei o pedido por telefone. Em minha conta pessoal, vi que o pedido ainda estava sendo concluído. Liguei para a linha direta novamente. Eles não "ouviram" sobre minha primeira ligação, mas garantiram que o pedido seria cancelado e um pedido de reembolso seria feito. No dia seguinte recebi um SMS: "Seu pedido foi enviado!". Mais duas ligações para a linha direta - o status do pedido finalmente mudou para "cancelado". Então a saga do retorno do dinheiro começou. Após cada ligação para a linha direta, descobriram que o pedido de reembolso não havia sido feito e eles expressaram surpresa por eu não ter entrado em contato com eles ainda! Passados 15 (!) Dias desde o cancelamento do pedido, liguei pela décima primeira vez para a linha direta e ameacei ir ao tribunal. Após 3 horas, liguei de volta da Foxtrot e relatei um "erro técnico" e prometi que o dinheiro seria devolvido em 5 (!) Dias. Finalmente, no dia seguinte, o dinheiro (9000) voltou ao cartão ... O serviço Foxtrot caiu abaixo do pedestal. A última vez que fiz minhas compras na Foxtrot! E eu não aconselho outros.
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trifinivamd
17.12.2020

Pelo menos o cashback aumentado é um divórcio completo. Eu não esperava da loja ou do serviço. Não recomendo perder tempo. Agora em ordem. Registrei-me neste serviço de reembolso para pedir um liquidificador no foxtrot para um reembolso multiplicado na Black Friday. O reembolso (cerca de 300 UAH) parecia pendente. Então o circo começou. A princípio disseram que o liquidificador chegaria no dia 10. Não veio. Liguei no dia 12 para saber o que estava acontecendo. Disseram que tinham no almoxarifado, iam trazer, garantia de até 15, inclusive. No dia 16 de dezembro, se autodenominaram, disseram que a fabricante não havia despachado, perguntaram se estavam prontos para esperar até o final de dezembro. Eu concordei. Disseram-me que era bom, eles iriam então reeditar (!) O pedido eles mesmos. Quando recusei e disse para mandar de acordo com o já expedido, eles responderam que tudo, é impossível, vai ser cancelado. Cancelado. Acho que a razão pela qual eles se recusaram a vender o liquidificador em um pedido em aberto, sugerindo que eles próprios o relançassem, é óbvia.

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LetyShops
17.12.2020

Dia bom!

Vemos que o aumento do cashback apareceu na sua conta pessoal. O serviço não pode influenciar o processamento do pedido pela loja. O acúmulo ocorrerá apenas no caso de uma compra que seja realizada com o nosso serviço e posteriormente resgatada.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Greatest User
11.12.2020

Fiz 3 ou 4 pedidos diferentes. Uma vez que esperei por um reembolso por cerca de 2,5 meses (o pedido era de 30.000), no restante das vezes ele veio muito mais rápido. Em geral, estou satisfeito, não houve problemas com a provisão nem uma vez. A Foxtrot também credita algo como bônus de cashback em sua conta pessoal, então não se esqueça de se registrar lá.

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Maksym Letushov
10.12.2020

Pessoal! Cuidado ao pagar com cartão MONOBANK. O reembolso não é creditado. Descobri isso após o pagamento, abrindo uma disputa de reembolso. Fiz uma grande compra por 40.000 UAH e contava com um bom reembolso, mas não! E o que eles escrevem aqui "Ao pagar com um cartão Monobank, o reembolso é pago apenas no lado do banco." Não consigo entender nada, porque não tenho nenhum cashback do monobank na rede foxtrot.

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LetyShops
10.12.2020

Olá!

Maxim, a condição de não acumulação de cashback para compras no Foxtrot UA ao pagar com um cartão Monobank é postada na página durante a transição. É importante se familiarizar com as condições antes de fazer um pedido, pois são diferentes para cada loja.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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OK Sumy АК
10.12.2020

Para o aspirador de pó e a grelha, tudo veio e bem rápido, obrigado!

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