Não sei exatamente quem causou o desserviço (provavelmente Douglas), mas eles cancelaram meus pedidos duas vezes em poucos dias. Sem informar sobre o cancelamento, entre outras coisas, descobri por acaso ao retornar ao pedido. Então, após minhas várias tentativas de ligar e enviar e-mails, eles responderam que havia sido cancelado devido a um mau serviço técnico. portanto, desaconselho fazer compras de aplicativos da Douglas (e da Douglas em geral).
Bom Dia!
Nosso serviço não afeta os processos internos da loja. Para dúvidas sobre a entrega de mercadorias, entre em contato com o Suporte da Douglas.
No que diz respeito,
Equipe LetyShops
Fiz várias transações, cashback reportado e creditado em pouco tempo ... ser liquidado
Bom Dia!
Obrigado pelo seu feedback :)
Os parceiros precisam de tempo para processar os dados do pedido. Assim que recebermos a resposta, seu status de reembolso será alterado para "Creditado".
Atenciosamente, equipe LetyShops
Nenhum rastreamento automático de Douglas. comprei 2 vezes, uma do aplicativo e uma do Desktop e nunca foi rastreado. Eu segui todas as regras. também muito tempo de espera 4 meses...
Olá.
O reembolso das suas compras não apareceu automaticamente. Já enviamos solicitações aos nossos parceiros para esclarecimento dos motivos.
Nosso gerente de atendimento ao cliente estará aguardando respostas com você. Não se preocupe, por favor. A maior parte dos pedidos são processados em menos de 4 meses.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cashback usado com Douglas já duas vezes, não tive nenhum tipo de problema diferente de outras lojas e credenciamento feito em cerca de um mês. Muito eficiente
Bom Dia!
Obrigado por estar conosco! :)
Estamos felizes que nosso serviço irá ajudá-lo a economizar dinheiro ao fazer compras.
Atenciosamente, equipe LetyShops
Cashback inserido em mão e creditado após três meses, mas posso dizer que a assistência letyshop funcionou de imediato para resolver o problema. Parabéns
Bom Dia!
Obrigado por nos notificar sobre o status do seu pedido. Os parceiros confirmaram a compra e transferiram a recompensa pelo seu pedido. Desejamos-lhe compras rentáveis com cashback!
Cordialmente,
Equipe LetyShops
Tive alguns problemas no início, mas a loja resolveu totalmente, creditando-me com o cashback.
Dinheiro de volta creditado em um mês! Estou aguardando o segundo credenciamento!
Entrega rápida. No cashback, no entanto, existem alguns problemas: - Não ativou automaticamente após o tempo definido, então tive que inseri-lo manualmente. - Acontece que alguns amigos nem o receberam, apesar de terem seguido todos os passos. PS. Sei como funciona o reembolso no Lety e só tive problemas com o Douglas, alterarei a avaliação para positiva apenas se o reembolso for bem-sucedido. Vou mantê-los atualizados.
Bom Dia!
Obrigado por criar a solicitação por meio de sua conta. Para descobrir o motivo da perda do seu reembolso, enviamos o seu pedido ao representante da loja. Todas as informações adicionais sobre a solicitação serão exibidas em sua conta, juntamente com os detalhes do pedido.
Em caso de dúvida, não hesite em nos contactar através da secção "Ajuda".
Cordialmente,
Equipe LetyShops