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(2.62) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre DHgate (26)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 55 - 110 dias
Importante! A loja não aceita pedidos de cashback perdidos ou recusados.
  • O valor do cashback depende da categoria de mercadorias e pode variar de 1% a 25% (a loja não fornece informações sobre taxas por categoria).
  • O cashback é creditado pelos pedidos feitos no aplicativo móvel DHgate.
  • O cashback não é creditado em caso de uso de qualquer voucher ou código de desconto.
  • O cashback é creditado excluindo as taxas de cartão creditado, bem como os custos adicionais de entrega e expedição.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Avaliações sobre DHgate (26)

(2.62) Avaliação geral da loja
DARKA_K
31.05.2020

O reembolso entra e não entra. Mas há muito pouco disso. 1-2% ao telefone.

Também entrega por novo correio. Essas criaturas abrem cada telefone e exigem documentos. Resumindo, cada telefone será liberado pela alfândega acima de $ 109. É só ... ah. Os vendedores não respondem às mensagens, mas as mercadorias são enviadas de 2 a 3 dias após o pedido.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
01.06.2020

Dia bom!

Se tiver alguma dificuldade com o reembolso, pode sempre contactar o serviço de assistência.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Евгений
28.04.2020

É apenas um desastre. Fiz três pedidos, um está pendurado em local desconhecido há 45 dias, o número da pista não está sendo rastreado, abri uma disputa. O segundo vendedor não pode enviar o pedido dentro do prazo especificado. Os vendedores não respondem às mensagens. Agora estou esperando o terceiro pedido. Eu realmente espero que pelo menos ele venha. Duvido muito que vá encomendar mais alguma coisa desta loja!

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
28.04.2020

Dia bom!

Eugene, esperamos que o problema seja resolvido em um futuro próximo.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Rafael Muñoz Garcia
19.04.2020
dois pedidos que eu fiz e eles chegaram em bom estado o ruim o tempo de chegada 1 mês
A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Григорий Грек
01.03.2020
Encomendei um produto através desta loja. Estou esperando dois meses para ser enviado da China, estou escrevendo para os vendedores para esclarecer o status do pedido em resposta ao silêncio ... ok, estou escrevendo para o suporte, anexo todas as capturas de tela, Peço para cancelar o pedido e devolver os fundos ... eles ficam em silêncio. todos os outros pedidos feitos depois disso vieram há muito tempo. Minha conclusão e avaliação do aliexpress é melhor em termos de qualidade de serviço e feedback de vendedores e calibradores.
A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Ferkani92
07.12.2019

Depois de quase 2 meses, ainda não houve dinheiro pago.

A avaliação foi traduzida de alemão usando o Google Tradutor.
LetyShops
08.12.2019

Oi!

Cada parceiro tem seu próprio prazo para confirmação do reembolso. Nosso gerente controla a situação e aguarda com você na solicitação.

Saudações cordiais,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de alemão usando o Google Tradutor.
Susana Garcia
27.11.2019

Acabei de fazer uma compra no DHgate através da letyshops e não recebi nenhuma notificação do reembolso que irei receber. Insatisfeito com o serviço.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
19.12.2019

Boa tarde.

É uma pena que você tenha essa impressão. :(

Abrimos um inquérito ao helpdesk mas, infelizmente, não recebemos qualquer resposta sua.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Alberto Fuentes
19.11.2019

Não recebi meu cashbak, uma compra de $ 103. Compre através do LETYSHOPS para o cashback, e seguindo bem os passos, eles não me deram nada. Infeliz, afinal vou deixar de usar o serviço.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
19.11.2019

Olá!

Vemos que você criou uma solicitação de perda de reembolso. Em breve, nosso consultor de suporte ao cliente responderá e ajudará você a resolver o problema.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Григорий
29.03.2019

Pessoal, conselho a todos vocês - ultimamente, o cashback do dhgate não funciona em um PC. Por que não sei. Use o aplicativo Fly para Android e projete através do navegador embutido nele. É assim que é cobrado. Bem, isso é para pedidos grandes. Para ganhar um dólar, você não precisa se preocupar))

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
29.03.2019

Boa tarde, Grigory!

Obrigado pelo seu feedback.

O reembolso do DHgate também é creditado ao se registrar usando um computador. É importante seguir as nossas recomendações e condições da loja para que o reembolso seja registado automaticamente. Os motivos para não ser creditado podem ser extensões de navegador de terceiros, alguns programas que sobrescrevem nosso link de afiliado, transições para outras guias durante a finalização da compra. Esperamos que não haja mais dificuldades e que todas as suas compras, independente do dispositivo, sejam exibidas na sua conta pessoal do LetyShops.

Se você tiver alguma dúvida - escreva, estaremos sempre em contato. Obrigado por usar o nosso serviço.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
hmplaksiy
21.03.2019

Pedido de porta DH NO: 3106708697 não foi refletido na conta

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
27.03.2019

Dia bom!

Obrigado pelo comentário.

Para entender os motivos da perda de cashback, criamos um apelo ao nosso serviço de atendimento.
Responda ao gestor no recurso # 1588578 através das secções da sua conta pessoal "Ajuda", "Os meus pedidos" ou por correio. Teremos o maior prazer em ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
андрей дембовский
05.06.2018

O pedido não foi exibido na conta pessoal. Pedido no DHgate (354129276)

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
11.06.2018

Bom dia, Andrey!

Obrigado pelo seu feedback.

Para resolver o problema e descobrir o motivo da perda do reembolso, criamos um recurso para o serviço de atendimento em seu nome. A recompensa do pedido já foi creditada em seu saldo. Também foi anexado um ingresso para participar do sorteio.

Boa sorte!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Fedor
23.05.2018

O pedido não foi exibido na conta pessoal. Faça o pedido no DHgate PO #: 352004440.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
24.05.2018

Olá!

Obrigado pelo comentário. Vemos que você criou uma chamada para o serviço de atendimento e seu problema já foi resolvido. Nossas recomendações, assim como as informações na página de cada loja, ajudarão você a receber cashback automaticamente para pedidos futuros.

Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Дмитрий
14.04.2018

Ocorreu um problema com o reembolso. Segui o link direto, mas o pedido não foi exibido na minha conta. Fiz uma compra de um computador.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
LetyShops
14.04.2018

Olá Dmitry!

Obrigado por relatar o problema.

Para entender esta situação e ajudá-lo, criamos um apelo ao serviço de atendimento em seu nome. Você pode se familiarizar com o apelo e responder por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal, na guia "Minhas solicitações".

Vamos esperar por informações suas. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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