Compre na loja Cecotec ES com cashback no Brasil

Se o valor for na casa das centenas, você provavelmente terá que registrar uma reclamação. Há um ano, fiz um comentário semelhante. Disse que não compraria mais da Cecotec, mas a verdade é que acabamos gostando tanto do produto e o atendimento ao cliente da marca foi tão bom que decidimos comprar novamente nesta Black Friday. Infelizmente, mesmo adorando a marca, a interação dela com a LetiShops deixa muito a desejar. Quando ativamos a extensão, recebemos uma mensagem avisando que eles estavam com problemas para rastrear pedidos em dispositivos iOS, então tivemos que pegar emprestado um computador com um sistema operacional diferente para fazer a compra. Eu poderia ter evitado esse trabalho, porque terei que registrar outra reclamação... já se passaram vários dias e ainda não há sinal do cashback. Já registrei uma reclamação e espero que seja resolvida favoravelmente, como no ano passado. Mas acho que a LetiShop e a Cecotec deveriam se organizar para melhorar o rastreamento de pedidos, porque não é normal que isso aconteça o tempo todo com essa loja. Uso esta extensão regularmente e, por coincidência, outras lojas não me dão nenhum problema, mesmo depois de dez compras, enquanto esta me deu problemas nas duas vezes em que comprei dela. É uma pena, porque adoro a marca.

Fiz um pedido em julho e o cashback ainda nem apareceu. Além disso, comprei um ventilador de teto que faz barulho. Tentei entrar em contato com a Cecotec, mas é impossível. Só consigo contato por e-mail. Eles abriram um chamado de suporte para mim, mas nunca entraram em contato. Nem para consertar, nem para trocar, nem mesmo para reembolsar. É um absurdo!

Muito satisfeito com o atendimento prestado pela Verónica na Letyshops e a resolução do problema. Fiz um pedido de dois aparelhos de ar condicionado há pouco mais de um mês, e a Cecotec dividiu o pedido em dois, informando que o cashback se aplica apenas ao primeiro pedido. Hoje, após a aprovação do cashback, a Letyshops me emitiu um voucher no valor restante. Estou muito agradecido.

Como você disse, quando o valor ultrapassa três dígitos, você precisa registrar uma reclamação, pois não foi registrado. E isso pode levar até quatro meses. Eles são muito rápidos na cobrança. E depois te dão o que acharem apropriado, porque o cashback é trocado ou vem com ofertas, não a partir do dia da compra. Se essa loja acabar te causando problemas, a coisa mais fácil a fazer é cancelar o serviço. Você vai se poupar dessa dor de cabeça.

Esta é minha terceira tentativa de comentar. Nos últimos meses, compras acima de três dígitos não foram creditadas com crashbacks, mesmo sem fornecer uma captura de tela.

Bem, eu não tinha lido as experiências de outros usuários, senão não teria comprado aqui. Eles não creditaram meu cashback, embora, sempre com a desconfiança que tenho, eu tirei um print e apareceu exatamente como tudo ativado. É melhor evitar esta loja; não há problema com outras.

Experiência ruim. Costumo usar este aplicativo para muitas compras, as que eles têm disponíveis. Fiz uma compra no dia 25 de Novembro no valor de 530€, avancei com a compra porque tinha um cashback de 14%, como sempre não senti que estava disponível e tive que abrir o pedido anexando fotos do compra e o cashback que tive. Hoje aceitaram o meu pedido e deram-me 28€, dos 63€ que deveriam ter devolvido uma vez retirado o IVA. Abro um ticket e eles respondem que o cashback tinha no máximo 28€. Algo que não coloquei em lugar nenhum. Uma farsa. Nunca mais comprarei nesta loja

Experiência muito ruim. Na semana passada comprei um aspirador nesta loja. Nas ofertas do Letishops BlackFriday, eles me devolveram 14%. Isso me incentivou a prosseguir com a compra deste aspirador, embora não me agradasse em nada, e optar pela marca Cecotec. Eu tinha planejado comprar um de outra marca que fosse mais barato, mas com o retorno do cashback continuou igual. Certifiquei-me de seguir todos os passos para que o ícone de cashback ativado aparecesse sempre. Após a compra, qual é a minha surpresa que ela não apareça como pendente. Já reivindiquei e agora tenho que esperar 4 meses para ver o que diz a loja... mas já fizeram o trabalho por mim porque fiz um esforço económico adiantando a compra na esperança de que fosse recompensada. Estou muito chateado para ser honesto. Eu uso regularmente o aplicativo LetiShops e não tenho problemas, mas coincidentemente, nas duas vezes que comprei algo pelo qual tiveram que me dar um reembolso maior, isso aconteceu. E a verdade está com muita raiva.

Fiz um pedido bastante considerável e como vi que eles devolveram uma boa porcentagem de cashback, fiz isso na Letyshop. Bom, o cashback não apareceu em 24 horas como sempre acontece, então abri uma reclamação comprovando o pagamento e o pedido feito no site e o que descobri foi que a Letyshop indica que não encontrou o cashback em seu sistema. Além disso, diz-me que a empresa pode demorar até 4 meses para me dar uma resposta xd 4 meses para que no final diga não. Um pouco de vergonha.

Estamos em disputa. 5 bicicletas elétricas. Cerca de 100€ de reembolso. Negado. Bom, quando tiver as bicicletas pretendo devolvê-las e comprá-las na Decathlon gastei cerca de 5.000€. Você tem que ser muito sem vergonha