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(3.43) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Bershka ES (42)
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Avaliações sobre Bershka ES (42)

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Yolanda Fernández Martínez
19.04.2022

Todas as páginas funcionam corretamente, embora algumas demorem muito para confirmar

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Javier García Medina
07.04.2022

Funcionou para mim e em um mês e logo eles confirmaram o cashback, você está fazendo algo errado.

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silviaferrer611
31.03.2022

No começo estava tudo bem e agora esta última compra que eu estava esperando para fazer até o Cashback ficar alto, eles me deram 10€ pela compra e agora quando o dinheiro está prestes a ser creditado, aparece 6€ e um pouco e eles dizem me que está tudo bem, como se eu não soubesse o que eles me deram para a compra! Vamos lá se eu comprar novamente em Bsk vou tirar uma foto para que depois não haja problemas e eles não peguem meu dinheiro !

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LetyShops
01.04.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha essa opinião. O valor do seu cashback pode ser alterado enquanto estiver no status "pendente". Mas agora é refletido corretamente, pois a porcentagem correspondente à sua compra é de 10% O Cashback pode ser exibido incorretamente inicialmente, mas depois é creditado de acordo com as condições.

Saudações!
A equipa LetyShops

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anasoto_
23.02.2022

Lendo as opiniões que alguém compra aqui em Berskha... Nada confiável.

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LetyShops
23.02.2022

Olá!

Lamentamos que você tenha essa impressão. Esperamos que a sua experiência de compra na Bershka seja positiva.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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Aima
01.02.2022

O Cashback não foi refletido e agora dizem que é preciso esperar entre 3 e 4 meses...

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LetyShops
02.02.2022

Olá Aima!

Não se preocupe, por favor. Assim que chegar qualquer resposta dos parceiros, nosso agente Daria irá informá-lo imediatamente. Se você tiver dúvidas, escreva em sua consulta nº 2737454 (através da seção Ajuda de sua conta).

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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Gema Lora
01.02.2022

Fiz duas encomendas nesta loja e não me foi creditado o cashback em nenhuma delas (apesar de ter recebido uma como bónus graças à Letishop)

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LetyShops
02.02.2022

Olá Gema!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com esta loja. Infelizmente, recebemos feedback negativo para seus pedidos. Houve uma reescrita do link de afiliado e a loja não viu que foi a Letyshops que emitiu o pedido. Talvez, antes de fazer a compra, tenha havido uma transição por meio de um banner, outro link de boletim informativo ou uma extensão de navegador de terceiros que reescreveu nosso link de afiliado.

No entanto, entendemos que você recebeu o reembolso e, portanto, o confirmamos com um bônus. Você pode vê-lo na seção "Meu cashback". Esperamos que suas próximas compras sejam bem sucedidas.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

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majorin73
17.12.2021

A verdade é que a experiência não foi boa. Fiz dois pedidos em dois dias diferentes nos quais foi anunciado 24% do dinheiro de volta e em nenhum deles foi pago automaticamente. A Letyshops reclamou, mas suponho que no final terei de me contentar com uma indenização que não chegará ao total do dinheiro de volta que eu deveria ter recebido. Já aconteceu comigo outras duas vezes com o Media Markt e o problema não está no processo de compra. Se for tão difícil para eles aplicar o dinheiro de volta, não se associe a essas plataformas. Com o Aliexpress, por exemplo, nunca tive um problema.

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LetyShops
17.12.2021

Olá.

Compreendemos perfeitamente suas emoções, pois tanto quanto você está interessado no credenciamento de cashback automático. Já entramos em contato com os parceiros para resolver um problema com o seu reembolso. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Se recebermos uma resposta positiva dos parceiros, com certeza creditaremos a você o reembolso total.

Se você tiver alguma dúvida, pode nos contatar por meio da seção Ajuda de sua conta.

Uma saudação!
A equipe LetyShops

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sandru
17.12.2021

Infelizmente, aproveitei 24% para fazer uma compra e nunca vi o cashback. Fiz o pedido de cashback e acima de tudo tem que esperar 4 meses para ter certeza que eles não dão nada.

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LetyShops
17.12.2021

Olá Sandra.

Nós entendemos suas emoções. Situações de perda de reembolso também são desagradáveis para nós. Não se preocupe, entramos em contato com os parceiros para resolver um problema com o seu reembolso. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Se recebermos uma resposta positiva dos parceiros, com certeza creditaremos a você o reembolso total.

Se você tiver alguma dúvida, pode nos contatar por meio da seção Ajuda de sua conta.

Uma saudação cordial.
A equipe LetyShops

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Octavius Seaworth
16.12.2021
O serviço melhorou muito.
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Mariana Martin
24.11.2021

O cashback com esta loja é lamentável, aproveite o aumento de 21% numa encomenda superior a € 100 e a surpresa não é activada ... a única solução é um cashback de 3 euros do primo e guarda do dia. Parece que, como outros usuários, quando o cashback aumenta, há problemas.

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LetyShops
25.11.2021

Oi Mariana.

Nós creditamos uma parte do cashback dos fundos da empresa. Não se preocupe, entramos em contato com nossos parceiros para resolver o problema com o reembolso perdido. Caso recebamos uma resposta positiva, com certeza creditaremos o reembolso na íntegra.

Uma saudação.
A equipe LetyShops

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Rbcadm
31.10.2021

Fiz algumas compras nas quais o cashback desta loja nunca é creditado. Não sei se é por causa da ascensão a Letybronze ou porque quando eu compro e a loja aumentou o cashback, eles nunca aceitam. Eu sempre tenho que reivindicar isso! Um pouco cansada

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LetyShops
01.11.2021

Olá.

Entendemos suas emoções porque, como você e nós, estamos interessados no crédito automático de cashback. Somente neste caso recebemos uma comissão. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver algumas extensões instaladas em seu navegador, recomendamos que você desative-as durante suas próximas compras.

Não se preocupe, faremos o nosso melhor para reembolsar o seu reembolso perdido. Acompanhe o andamento de suas solicitações, por favor.

Uma saudação.
A equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
arcoiris_tt
27.10.2021

Antes, o letyshop funcionava perfeitamente e quando você tinha um problema, você os escrevia e eles o resolviam rapidamente. Minhas últimas três compras, incluindo bershka, o reembolso não foi gerado e eles me disseram para esperar 4 meses.

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LetyShops
28.10.2021

Olá.

Entramos em contato com os representantes das lojas para saber o motivo da perda do cashback e devolvê-lo a você. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Não se preocupe, assim que algo novo chegar, iremos informá-lo.

Uma saudação cordial.
A equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
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