Achats avec cashback chez Yves Rocher ES en Belgique
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Avis sur Yves Rocher ES (22)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Les produits sont très bons, mais le Cashback échoue toujours et parfois vous ne l'obtenez pas en le réclamant manuellement.
Salut.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu la commission pour votre commande. Nous avons déjà envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison de votre perte et vous la retourner. Pour vérifier le statut et le résultat de la demande, développez le champ avec cette requête dans votre compte personnel.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Il n'apparaît pas dans mes achats. Vous devez le réclamer. Après avoir effectué deux achats à des jours différents, le cashback n'a été reconnu dans aucun des deux cas. C'est le seul magasin où cela m'arrive. Si cela continue, la chose la plus simple à faire sera de ne pas acheter chez Letyshops.
Bonjour, Natalia.
Nous comprenons vos émotions. Les situations de perte de cashback sont également désagréables pour nous. Nous avons contacté les partenaires pour connaître les raisons de la perte de cashback et n'avons pas encore reçu de réponse. Veuillez suivre l'état de vos candidatures. Dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons.
Tous mes vœux.
L'équipe LetyShops
L'achat n'apparaît pas automatiquement, vous devez le réclamer. Il existe certains magasins qui DOIVENT TOUJOURS RÉCLAMER du Cashback, ce qui a l'effet inverse : vous faire arrêter d'acheter chez eux via Letyshops. C'est l'un d'entre eux avec Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka... et parce que je n'en ai pas encore essayé beaucoup d'autres. C'est pénible de toujours créer la demande et de prendre des captures d'écran de tous les achats.
Bonjour, Samuel.
Comme vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. De nombreux facteurs peuvent influer sur le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l’utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur autres que LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver pour vos futurs achats.
Nous espérons que des situations comme celle-ci ne se reproduiront plus et que vous apprécierez vos achats chez LetyShops.
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
passer une commande avec de l'argent liquide activé et la voir non acceptée après avoir payé, déposer une réclamation auprès de Letyshops et devoir attendre 4 mois pour voir s'ils répondent.
Bonjour, Sébastien.
Merci d'avoir créé votre application. Nous avons contacté les représentants du magasin pour déterminer la raison de la perte de votre cashback et vous le restituer. S'il vous plaît suivez son statut.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter via la section « Aide ».
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
Ma première expérience sur cette plateforme et le cashback refusé, ils ont rendu 50% mais rien du tout, au bout de deux mois et nié, fatal, très mécontent
Bonjour Béatriz.
Nous comprenons votre aversion. Malheureusement, les partenaires nous ont refusé un remboursement car « le client venait d'une autre source ». Nous comprenons que le cashback de cette commande n'est pas petit et afin de vous aider au moins un peu, nous créditerons votre compte du bonus maximum possible de nos fonds.
Nous apprécions que vous fassiez vos achats avec nous et nous espérons que cette situation ne se reproduira plus.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Aide de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je suis très contente des achats que j'ai fait dans ce magasin. Non seulement j'ai trouvé les crèmes que j'utilise toujours moins chères à cause des soldes, mais en plus elles m'ont rendu près de la moitié du prix d'achat. Ils ont mis un peu plus d'un mois pour me créditer en cashback, mais c'est arrivé. Cela valait la peine d'attendre, j'ai économisé beaucoup d'argent.
Le magasin que je ne connais pas mais le cashback ici et à Douglas n'apparaît pas et vous devez revendiquer la raison que je ne connais pas mais la vérité n'est pas très drôle.
Salut.
Il est très triste que le cashback ne soit pas apparu, mais ne vous inquiétez pas. Nous voyons que vous avez déjà créé une demande de cashback perdu dans votre compte personnel. nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne me reconnaît pas, cela fait presque 3 mois que j'ai fait l'achat et plus rien, il faut se plaindre et attendre que les messieurs d'Yves Rocher reconnaissent le cashback, car il n'apparait même pas. Douloureux
Salut.
Nous comprenons votre déception et sommes désolés que cette situation se soit produite.
Nous avons transmis votre demande à nos partenaires et, malheureusement, nous attendons toujours une réponse à votre demande. Désolé pour les dérangements. Dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous en informerons.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
