Achats avec cashback chez Yves Rocher ES en Belgique
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Avis sur Yves Rocher ES (18)
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Ma première expérience sur cette plateforme et le cashback refusé, ils ont rendu 50% mais rien du tout, au bout de deux mois et nié, fatal, très mécontent
Bonjour Béatriz.
Nous comprenons votre aversion. Malheureusement, les partenaires nous ont refusé un remboursement car « le client venait d'une autre source ». Nous comprenons que le cashback de cette commande n'est pas petit et afin de vous aider au moins un peu, nous créditerons votre compte du bonus maximum possible de nos fonds.
Nous apprécions que vous fassiez vos achats avec nous et nous espérons que cette situation ne se reproduira plus.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Aide de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je suis très contente des achats que j'ai fait dans ce magasin. Non seulement j'ai trouvé les crèmes que j'utilise toujours moins chères à cause des soldes, mais en plus elles m'ont rendu près de la moitié du prix d'achat. Ils ont mis un peu plus d'un mois pour me créditer en cashback, mais c'est arrivé. Cela valait la peine d'attendre, j'ai économisé beaucoup d'argent.
Le magasin que je ne connais pas mais le cashback ici et à Douglas n'apparaît pas et vous devez revendiquer la raison que je ne connais pas mais la vérité n'est pas très drôle.
Salut.
Il est très triste que le cashback ne soit pas apparu, mais ne vous inquiétez pas. Nous voyons que vous avez déjà créé une demande de cashback perdu dans votre compte personnel. nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne me reconnaît pas, cela fait presque 3 mois que j'ai fait l'achat et plus rien, il faut se plaindre et attendre que les messieurs d'Yves Rocher reconnaissent le cashback, car il n'apparait même pas. Douloureux
Salut.
Nous comprenons votre déception et sommes désolés que cette situation se soit produite.
Nous avons transmis votre demande à nos partenaires et, malheureusement, nous attendons toujours une réponse à votre demande. Désolé pour les dérangements. Dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous en informerons.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
