Achats avec cashback chez Yves Rocher ES en Belgique
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Avis sur Yves Rocher ES (18)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Ce n'est pas la première fois qu'il m'arrive que le cashback ne soit pas crédité. J'ai demandé l'examen et il semble que cela puisse prendre jusqu'à 4 mois. Cela me semble exagéré...
Bonjour!
Nous regrettons ce qui s'est passé. Ne vous inquiétez pas, nous nous sommes tournés vers des partenaires et attendons leur réponse. Nous vous informons que 4 mois est le délai maximum, nous espérons recevoir la commission plus tôt.
Nous apprécions votre compréhension ❤
Cet avis est pour Letyshops. Après que le magasin n'ait pas répondu dans les délais impartis, Letyshops m'a crédité d'un cashback en prime (livraison par eux) de plus de 3 euros ! Toujours très attentif à la perte de mon cashback et répondant rapidement à mes mails. Merci pour tout Letyshops et de prendre soin des utilisateurs comme ça !!
Salut!
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes toujours prêts à aider ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Score pour letyshops. J'ai demandé qu'ils vérifient mon cashback car il n'apparaissait pas. Environ un mois plus tard, un 5,5% est apparu au lieu des 30% que j'avais indiqués lors de l'achat et letyshop m'a donné la différence le jour même. Merci!
Bonjour Nathalie !
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous aider avec ce désagrément ❤
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Après leur avoir demandé de revoir mon cashback car cela n'a pas fonctionné, ils m'ont crédité du cashback à 6% et après avoir parlé avec Letyshop ils m'ont crédité du reste qui manquait pour les 30% qui étaient le cashback qui était là quand J'ai passé ma commande. très content d'eux
Très bonnes!
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, en raison d'une erreur technique, l'augmentation du cashback n'a pas été appliquée à votre commande, mais nous avons déjà crédité la différence sur votre solde.
Salutations et bonne semaine!
L'équipe LetyShops
Très mauvais, j'ai passé une commande avec le Cashback augmenté à 30% et rien n'est apparu. J'ouvre une demande et il dit que cela peut prendre jusqu'à 4 mois pour que le magasin réponde. Fatal, et ce n'est pas avec le seul magasin qui m'est arrivé.
Bien!
Nous vous demandons d'attendre que les partenaires nous répondent sur la raison pour laquelle le cashback a été perdu. En attendant, vous pouvez suivre l'état de la demande dans votre compte personnel, rubrique "Mon cashback". Nous espérons que l'information arrivera bientôt.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Il a dit qu'ils avaient une bonne remise et lors de l'achat, cela n'apparaît même pas. J'ai dû ouvrir une application et ça dit que ça peut prendre jusqu'à 4 mois ma mère...
Bonjour, Rocio !
Nous comprenons vos sentiments. Nous avons déjà envoyé une demande à nos partenaires. Le traitement peut prendre 3 à 4 mois, et malheureusement nous ne pouvons pas l'accélérer. Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour vous aider et créditer intégralement le remboursement perdu.
Cordialement.
L'équipe LetyShops
Bonjour, j'avais lu de mauvais avis sur le cashback yves rocher, mais je n'ai eu aucun problème. Bien sûr, cela a pris un peu de temps car j'imagine qu'ils doivent vérifier que le remboursement n'est pas effectué, mais sinon, tout est parfait.
Hellooo... Je me sens floué avec ce magasin. Cela ne m'est pas seulement arrivé, cela semble être très courant et ce qui est honteux, c'est qu'ils laissent ces magasins continuer à annoncer des remises qu'ils ne font pas.
Bonjour Gloria !
Nous comprenons parfaitement vos émotions. Malheureusement, nous avons reçu des commentaires négatifs de la part de partenaires. Il y a eu une réécriture du lien d'affiliation et le magasin n'a pas vu que notre service passait la commande. Peut-être qu'avant de passer la commande, il y a eu une transition via une bannière publicitaire, un autre lien de newsletter ou une extension tierce installée dans le navigateur qui a réécrit notre lien d'affiliation.
Pour vous faire plaisir dans cette situation, nous avons déjà ajouté un bonus provenant de nos fonds propres. Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Les produits sont très bons, mais le Cashback échoue toujours et parfois vous ne l'obtenez pas en le réclamant manuellement.
Salut.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu la commission pour votre commande. Nous avons déjà envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison de votre perte et vous la retourner. Pour vérifier le statut et le résultat de la demande, développez le champ avec cette requête dans votre compte personnel.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Il n'est pas apparu dans les achats que j'ai effectués. Vous devez le réclamer. Après avoir effectué deux achats à des jours différents, aucun d'entre eux n'est reconnu. C'est le seul magasin qui m'arrive. Si cela continue, le plus confortable est de ne pas acheter dans les letyshops.
Salut Nathalie.
Nous comprenons vos émotions. Les situations de perte de cashback sont également désagréables pour nous. Nous avons contacté les partenaires pour connaître les raisons de la perte de cashback et n'avons pas encore reçu de réponse. Suivez l'état de vos demandes, s'il vous plaît. Dès que des nouvelles arriveront, nous vous en informerons.
Salutations.
L'équipe LetyShops
L'achat n'apparaît pas automatiquement, vous devez le réclamer. Il y a certains magasins qui DOIVENT TOUJOURS réclamer le Cashback pour ce qu'ils font, l'effet inverse : vous arrêtez d'y acheter via Letyshops. C'est l'un d'entre eux avec Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka... et parce que je n'en ai pas encore essayé beaucoup d'autres. C'est pénible de toujours créer la demande et de prendre des captures d'écran de tous les achats
Bonjour, Samuel.
Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit de cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. De nombreux facteurs peuvent affecter le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos futurs achats.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus et que vous apprécierez vos achats sur LetyShops.
Salutations!
L'équipe LetyShops
passer une commande avec le cash activé et qu'ils ne l'acceptent pas après l'avoir payé, le réclamer dans les letyshops et doivent attendre 4 mois pour voir s'ils répondent.
Salut Sébastien.
Merci d'avoir créé votre demande. Nous avons contacté les représentants du magasin pour connaître la raison de la perte de votre cashback et vous le restituer. Suivez leur statut, s'il vous plaît.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter via la section "Aide".
Salutations!
L'équipe LetyShops
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