Achats avec cashback chez Temu en Belgique
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (441)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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- États-Unis
Le cashback était censé être crédité le 30/10, mais maintenant la date est passée au 9/11. pourquoi donc ?
Salutations!
Les partenaires ont modifié le délai d'attente.
Ne vous inquiétez pas, nous attendons la récompense bientôt.
J'ai passé la commande le 21.08, toujours pas de cashback (26.10). J'ai le produit depuis longtemps, les retours/remboursements n'ont pas été effectués. La date d'inscription a été modifiée du 8.11 au 15.11.
Bonne journée!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter et communiquer les informations. Nous espérons que le cashback sera crédité dans un avenir proche.
Nous attendons avec vous !
bonjour, dites-moi pourquoi lorsque le prix du produit a été baissé, le cashback a également été baissé, mais comme pour les articles de voyage, vous n'augmentez pas le cashback ? une commande coûtait près de 800 UAH, mais avant de recevoir le cashback, le prix a été abaissé et le cashback était inférieur, mais maintenant j'ai commandé pour près de 1400 UAH, je vois que le prix du produit a déjà augmenté, pourquoi alors le le cashback ne s'applique plus ?
Salutations!
Avant l'inscription, le magasin vérifie les informations et peut les modifier.
Si le produit devient plus cher, le cashback apparaîtra simplement lors du prochain achat pour un montant plus important.
GooglePay n'accepte pas les paiements
Bonne journée!
Valentin, veuillez contacter le support du magasin.
J'ai une expérience négative : au lieu de 46 %, j'ai obtenu 11 %. Il s'agit d'une sorte de charge sélective.
Bonne journée!
Le statut d'utilisateur (nouveau/existant) indiqué dans les taux de cashback est déterminé par Temu Shop sur la base de ses propres données, et non par LetyShops.
Le tarif nouveau client de Temu ne s'applique que si le compte est connecté pour la première fois. Vous avez peut-être déjà visité ce site.
Ce tarif ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte à plusieurs reprises au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir du même appareil que celui utilisé pour la connexion précédente ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir de la même adresse IP que celle utilisée pour la connexion précédente.
Tout ce qui précède s'applique même si la commande n'est pas terminée ou si le processus de paiement n'a pas du tout été lancé.
