Achats avec cashback chez Temu en Belgique
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (520)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Fraude! S'ils promettent de restituer le cashback à 100%, alors donnez-le. En guise de soutien, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire car le magasin a le droit de changer, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas aider du tout!!! Et vers qui se tourner si l'assistance ne peut pas aider en magasin ??? Je suis indigné par l'injustice, j'espère que le service d'assistance aidera à résoudre la situation, j'attends une réponse
Bonne journée!
Le magasin peut modifier les informations de la commande lors de son traitement.
Dans la boutique Temu, au moment de passer la commande, deux taux de cashback de base étaient en vigueur :
10% - un nouveau client Temu.
1 % est un client Temu existant.
En tenant compte de l'augmentation 10X, le cashback était de 10 %.
100% crédité exclusivement pour l'achat d'un nouveau client de la boutique Temu.
Le tarif nouveau client Temu n'est applicable que si le compte Temu est connecté pour la première fois.
Ce tarif ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte à plusieurs reprises au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir du même appareil que celui utilisé pour la connexion précédente ;
- si l'utilisateur se connecte à un compte à partir de la même adresse IP que celle utilisée pour la connexion précédente.
Le statut de l'utilisateur (nouveau/permanent) est déterminé par la boutique Temu sur la base de ses propres données, et non par LetyShops.
reçu les commandes envoyées par temu
