Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
J'ai acheté 109 € et ils ne m'ont pas remboursé mon cashback. Une très grosse déception avec un montant aussi élevé. Mon cas est examiné depuis plusieurs semaines. S'il te plait écoute moi.
Salut Célia.
Nous nous sommes tournés vers nos partenaires pour enquêter sur la raison pour laquelle votre cashback n'a pas été enregistré. Dès que nous recevrons la réponse, le statut de vos demandes sera modifié. Pour vous remonter un peu le moral, nous vous créditerons le cashback de votre commande PES101180880 sur nos fonds.
Bonne fêtes!
Salutations,
l'équipe LetyShops
La notification Cashback a sauté immédiatement lors de l'achat, je ne sais pas combien de temps il faudra pour l'accepter mais il me semble que la gestion est très bonne.
Salut, Marthe.
Généralement, le cashback de ce magasin est crédité dans les 60 à 90 jours suivant l'achat. Vous pouvez voir la date approximative du crédit de votre cashback dans le compte personnel, en cliquant sur la ligne de commande.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre SAC via la section Aide de votre compte :)
Salutations!
L'équipe LetyShops
C'est une bonne maison à acheter sans aucun problème de réception et de retour. Rapide dans la gestion.