Achats avec cashback chez KIWOKO ES en Belgique

Je me suis inscrit en tant que NOUVEAU CLIENT et ils n'ont PAS appliqué le Cashback annoncé pour l'ENREGISTREMENT DE NOUVEAUX CLIENTS. Lors de l'achat de deux unités d'un article, LA RÉDUCTION S'APPLIQUE AUTOMATIQUEMENT sans possibilité de la supprimer, par conséquent, lors de l'utilisation d'un code de réduction, le Cashback de nouvelle inscription n'est pas appliqué et le super réduit d'un achat standard n'est pas appliqué. ATTENTION À CELA. Cela ne me semble pas correct, puisque je me suis inscrit en tant que nouveau client.

J'attends toujours le cashback depuis août. C'est la première fois que j'utilise l'application dans ce magasin et rien, ils ne m'ont pas crédité après l'achat donc j'ai ouvert une demande qui est ouverte depuis environ 3 semaines sans nouvelles, je n'ai utilisé aucun code de réduction ou quoi que ce soit du tout, mais le cashback n'apparaît pas, j'imagine qu'ils feront la chose habituelle de me donner une compensation de moins de 1 € pour le « désagrément » alors qu'il s'agit d'un achat de 28 € (je crois me souvenir) mais c'est certainement pas le montant du cashback promis par l’application.

Quant au cashback, ils me l’ont toujours payé. Il faut lire attentivement ce qui est dit dans les bases Kiwoko concernant les codes. Nombreux sont ceux qui se plaignent de ne pas recevoir de cashback qui ne leur correspond pas vraiment. Par contre ils ont une variété de produits pour mes deux chats, j'arrive toujours à trouver des croquettes de très bonne qualité à bon prix. Les derniers que j'ai achetés sont de la marque Criadores et je veux essayer catzilla. Concernant les livraisons à domicile : fatales car ils le font avec SEUR et ils fonctionnent très mal. Ils indiquent que vous n'êtes pas chez vous alors que vous avez attendu toute la journée, arrivez en retard si elle arrive... Concernant la commande avec retrait en magasin, enfin la dernière fois elle est arrivée en retard, et en plus ils ne m'ont pas prévenu, J'ai dû appeler le magasin pour savoir s'il était arrivé, car le service client n'a RIEN résolu pour moi. Bref, avec letyshops très bien, mais l'expérience en ligne avec kiwoko, TRÈS AMÉLIORABLE, alors qu'en magasin physique je n'ai jamais eu de problèmes. Ils obtiennent un 5 pour la grande variété, les réductions, le cashback et le bon fonctionnement du site.

Il n’a jamais accepté aucun des cashbacks. Lors de ce dernier achat, je n'avais profité d'aucune remise, je remplissais toutes les conditions,... et rien, toujours une excuse. Il a fallu que ce soit Letyshop qui ait effectué un paiement sur cette dernière commande...

Cela fait maintenant une saison qu'on me refuse le Cashback de Kiwoko, j'ouvre un litige, mais au final rien ne m'est jamais rendu. Ce qui n'est pas normal c'est que le coupon de réduction du site Kiwoko n'en vaut pas la peine, mais s'il vient de letyshop... Celui qui triche, loi. L'achat se fait ici... c'est la même chose pour moi de l'acheter ici que de l'acheter via l'application Kiwoko, puisqu'ils ne me donnent pas de Cashback. Chez kiwoko un coupon FLASH30 avec 30% de réduction sur la 2ème unité et letyshop PRIMERAVEZKWKk 15% sur tout... au final c'est pareil, mais comme un code et pas l'autre, ils ne vous donnent pas le Cashback, et l'application, je devrais donner l'option lorsque vous allez effectuer l'achat, sinon pourquoi est-ce que je veux cette application ?

J'aime le magasin lui-même pour acheter des choses pour mon chat. Mais il faudrait qu’ils se penchent sur la question du cashback. La deuxième fois, ils ont annulé mon cashback et m'ont dit que c'était pour un code. Je pense que cela doit être pris en compte avant de vous communiquer votre cashback et de ne pas vous le refuser. Une peine.

Le magasin est bon jusqu'à présent. J'espère qu'ils n'annuleront pas mon cashback... Je suis désolé de dire que tant qu'ils travailleront avec Seur, je ne commanderai plus rien d'autre. 3 jours de retard de livraison, plusieurs réclamations au milieu, ils ne sont pas prêts à prendre autant de poids... et, en plus, ils me donnent la commande de quelqu'un d'autre... c'est le lait !

Je devais un cashback de 7,02 € mais ils l'ont refusé et m'ont approuvé un cashback de 0,20 €. Ils font une offre pour attirer les gens et ensuite ils vous rendent ce qu'ils veulent. Je n'achèterai plus dans ce magasin. J'aurais dû lire les commentaires avant, car d'après ce que je vois, je ne suis pas le seul à être insatisfait.

Je l'ai utilisé 2 fois et les 2 fois où ils m'ont rendu, c'est du cashback. Je continuerai à acheter et à utiliser des letyshops car j'ai un chien et cela m'aide beaucoup !! J'espère que je n'aurai plus de problèmes à l'avenir

Il ne m'a pas laissé utiliser le coupon mais c'est mon magasin préféré

Le Cashback a été rejeté pour avoir mis votre code de bienvenue et en plus, après avoir passé la commande le 28 janvier, nous sommes le 18 février et je n'ai reçu que la moitié de la commande. Ils devraient être supprimés de cette application, c'est trompeur.