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Achats avec cashback chez IKEA ES en Belgique

(1.72) Évaluation générale du magasin
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Avis sur IKEA ES (50)

(1.72) Évaluation générale du magasin
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armela_16
02.11.2023

Je me joins aux commentaires négatifs envers Ikea. Letyshop c'est toujours très bien, mais j'ai fait un achat chez Ikea pour plus de 1000€ avec le cashback augmenté et… surprise !!! N'apparait pas. J'ai dû ouvrir un dossier et maintenant je dois attendre 3-4 mois.

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LetyShops
02.11.2023

Salut!

S'il vous plaît, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous enquêtons déjà sur le cas et nous vous demandons d'attendre que les représentants du magasin nous répondent. Notre agent suivra votre demande et vous aidera en cas de problème. Nous espérons votre compréhension.

Salutations.
L'équipe LetyShops

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mdaporta.cornide
30.10.2023

3 achats déjà sans cashback, et l'un d'eux un achat d'une belle valeur. Dans les Letyshops de la valeur la plus basse, j'ai reçu le cashback. Très dommage pour Ikea, qu'ils n'offrent pas un service dont ils ne s'occuperont pas.

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LetyShops
31.10.2023

Salut!

Nous nous excusons pour la situation qui s'est produite, les situations de perte de cashback ne nous sont pas non plus agréables. Pour résoudre ce problème, nous avons déjà contacté nos partenaires et espérons obtenir une réponse positive prochainement.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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Alvaro Fernandez
02.10.2023

Acheter chez Ikea avec Letyshops ne sert à rien. 3 achats et aucun n'a fonctionné. Un avec un litige et ils ne m'ont rien résolu non plus. Dans ce troisième, je viens d'ouvrir une demande car rien ne m'a été crédité non plus. Mieux vaut utiliser d'autres applications de cashback pour Ikea

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LetyShops
06.10.2023

Bonjour Alvaro!

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative avec IKEA. Votre première demande a été confirmée par les partenaires, vous avez déjà le cashback sur votre solde. Quant à un nouveau, nous l'enverrons aux représentants du magasin pour examen. Nous espérons que votre réponse sera positive et que des incidents avec vos achats ne se reproduiront plus.

Salutations.
L'équipe LetyShops

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Raúl
01.10.2023

Il me semble discriminatoire de ne pas expédier aux îles Canaries

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LetyShops
03.10.2023

Bonjour Raoul!

Nous espérons que les conditions changeront un jour.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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luguasch
27.09.2023

et additionner... plus d'achats sans que le cashback n'apparaisse... dommage... avec une augmentation du cashback... comme c'est "étrange"... si le magasin ne remplit pas les conditions, ils devraient le retirer des letyshops et pas perdre leur temps clients, sérieusement.

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LetyShops
28.09.2023

Salut!

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la situation survenue. Nous enquêterons de manière approfondie sur la situation et espérons pouvoir y remédier dans les plus brefs délais.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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luguasch
27.07.2023

Je suis d'accord avec les mauvais commentaires... Les Leyshops sont toujours bons mais j'ai perdu plusieurs commandes dans lesquelles le cashback n'apparaît pas... Je remplis toutes les conditions... c'est vraiment fatigant que ce magasin ne marche jamais bien avec le cashback.. En plus de cela, c'est souvent lorsqu'ils ont le cashback augmenté qu'ils sont encore plus en colère...

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LetyShops
28.07.2023

Salut!

Désolé pour les dérangements. Nous avons transmis vos demandes à des partenaires pour savoir pourquoi le remboursement n'apparaissait pas. Nous espérons obtenir une réponse bientôt.

Cordialement,
l'équipe LetyShops

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c.rovira.ripoll
19.07.2023

Hol Ils devraient supprimer ce magasin de LetyShops, c'est impudent. J'ai fait trois achats chez Ikea en plusieurs mois, toujours depuis l'application LetyShops sans appliquer de code ou quoi que ce soit d'étrange et le cashback n'apparaît JAMAIS, j'ai fait des achats avec le cashback multiplié et avec le cashback bas et rien. S'il vous plait sortez ce magasin d'ici, c'est inutile, juste pour nous faire perdre notre temps. Je n'achèterai plus chez Ikea via LetyShops.

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LetyShops
19.07.2023

Salut Carmen!

Désolé pour le dérangement, s'il vous plaît. Nous nous tournons vers les partenaires et nous devons attendre leur réponse. Ce processus peut prendre 3-4 mois, désolé. Dès que quelque chose de nouveau arrivera, nous vous informerons.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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cristina_bravo22
16.07.2023

Comme toujours... la caisse n'apparaît pas, cela me semble une blague qu'à chaque fois que vous achetez dans ce magasin, la même chose se produit !

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LetyShops
17.07.2023

Bonjour Cristina!

Nous sommes désolés des inconvénients causés. Nous avons déjà envoyé la réclamation aux partenaires et nous attendons toujours leur réponse. Dès que nous recevrons des nouvelles, le statut de votre candidature sera mis à jour. Nous espérons qu'il est positif.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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mlrh9411
04.07.2023

Je viens de faire un autre achat et encore une fois je ne facture pas le cashback, honnêtement c'est dommage, et la seule réponse que je reçois est que les partenaires examinent mon cas, rien d'autre, mais le pire c'est que lorsque vous faites une réclamation vous n'obtenez tout simplement pas de réponse C'est annulé et c'est tout, et quand ils entrent en contact, c'est uniquement à cause du commentaire, pas à cause du problème lui-même.

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LetyShops
06.07.2023

Salut!

Merci pour ton commentaire. Nous vous avons payé le cashback de votre première commande à partir de nos fonds. Concernant la demande 1367310197, nous vous demandons d'attendre la réponse des partenaires. Si nous recevons votre confirmation, nous pouvons vous créditer l'intégralité du cashback. Nous espérons que la réponse sera rapide et positive.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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Flor del Higo Pico
17.05.2023

Je rejoins les plaintes de certains utilisateurs, car il me semble fatal qu'ikea Canarias ne soit pas inclus. ils devraient le réparer

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LetyShops
18.05.2023

Salut!

Nous vous comprenons parfaitement. Malheureusement, pour des raisons techniques, le cashback de ce magasin n'est pas disponible aux îles Canaries. Nous espérons qu'un jour nous pourrons faire des achats avec cashback partout dans le monde.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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gautxori15
11.05.2023

J'ai fait un achat il y a quelques temps et rien ne s'affiche. Après quelques jours, j'ai vu qu'ils avaient rejeté le crashback en affirmant que l'achat avait été effectué via l'application mobile. Après avoir démontré que ce n'était pas le cas, j'attends toujours que mon argent soit déposé ou qu'ils me répondent avec une autre excuse car je vois que je ne suis pas le seul à avoir vécu la même chose avec IKEA

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LetyShops
11.05.2023

Très bonnes!

Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec IKEA. Ne vous inquiétez pas s'il vous plaît. Notre agent a déjà envoyé la demande aux partenaires et suit votre dossier. Dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons. Nous espérons votre compréhension.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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Noelia Garcia Navas
03.05.2023

Salut!! J'ai fait un achat récemment et il n'apparaît même pas en attente et qu'il a été activé... Je vais attendre maintenant que je l'ai mis entre les mains du service technique ici. Merci!!

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LetyShops
03.05.2023

Bonjour Noélia !

Nous sommes désolés que votre cashback n'ait pas été enregistré. Nous avons contacté nos partenaires pour enquêter sur l'affaire et vous rembourser le cashback de votre achat. Dès qu'il y aura des nouvelles, nous vous tiendrons au courant, en espérant votre compréhension.

Salutations.
L'équipe LetyShops

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