Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Belgique

J'ai commandé 2 fois: une fois qu'il y avait un appareil de chauffage et un cashback régulier - ils l'ont ajouté sans problème, la deuxième fois avec un cashback augmenté sur le poêle Gorenie, ils ont également ajouté un cashback augmenté et un cashback séparé pour les marchandises de cette société. Merci!

J'ai été confronté à la même situation concernant la carte monobancaire, il n'y avait aucune information avant. Je ne comprends pas la partie du cashback du côté de la banque - un non-sens. Il me semble que de telles restrictions devraient être très claires, car pour moi lors de la commande elles ne l'étaient pas !!! Dans l'extension, il n'y avait pas d'avertissement. Idéalement, ils écriraient à partir de quelle date est l'innovation.

J'ai acheté une machine à café pour le Black Friday le 27 novembre chez Foxtrot, Letishops a promis de facturer un coefficient plus élevé, mais pas plus de 800 UAH. Le 29 décembre, ils sont apparus sur mon compte, tandis que le magasin lui-même facturait 880 bonus pour l'achat, qui peuvent être utilisés pour payer 100%. Je suis très satisfait. Merci!

J'ai pris un aspirateur avec un cashback majoré pour le Black Friday. Un mois plus tard, je l'ai reçu quelque part. Pas rapide, mais pas effrayant :) Merci Letishops et le magasin foxtrot !

J'ai pris une bouilloire le Black Friday avec un cashback augmenté. Il y a eu une épopée avec l'envoi de marchandises par le "Nouveau courrier". Ce n'est qu'après deux semaines et deux appels que le service d'assistance du magasin a été envoyé. C'est vrai, les marchandises sont arrivées. Le cashback augmenté a déjà été crédité.

J'ai lu les critiques, je doutais même que j'aurais de la chance. J'ai commandé un téléphone pour le Black Friday le 27 novembre pour un remboursement promotionnel via Letyshops à Foxtrot. Le téléphone était un cadeau, mais pas le point. J'ai lu les conditions d'accumulation, passé une commande. Ils ont promis de livrer le 29/11, mais en fait les marchandises ont été livrées dans la soirée du 30/11. Payé, pris. Le cashback s'élevait à près de 600 UAH. De plus, le paiement à l'intérieur de Foxtrot a même utilisé 300 bonus lors de la commande, et je ne me souviens pas d'où je les ai obtenus. J'étais alarmé par le fait que le numéro de commande chez Foxtrot et chez Letyshops ne correspondait pas, ce que j'ai signalé au service de soins. Mais on m'a dit que c'est toujours comme ça avec Foxtrot, c'est normal. Le 29 décembre, nous avons accumulé du cashback, alors que je commençais déjà à penser que rien ne fonctionnerait. En fait, le téléphone dans son ensemble a coûté 900 UAH. moins cher. Merci à Letyshops pour leur soutien, leurs commentaires et leur cashback. Eh bien, merci Foxtrot pour votre achat. Je suis content de tout.

J'ai travaillé longtemps avec ce magasin, mais maintenant je ne recommande à personne d'ego. Et voici ce qui s'est passé : 1 cas : j'ai passé une commande par cashback, après 3 jours ils envoient la commande, je viens à New Mail et je comprends que la commande n'est pas toute arrivée, et les documents ne sont pas tous, je refuse de recevoir celui-ci, je le renvoie, après 1 jour, un autre arrive un colis d'une autre commande manquante sans aucun document. J'envoie aussi. J'appelle et vous demande de tout faire correctement et de l'envoyer en 1 colis (j'ai appelé 3 fois et j'ai tendu le responsable). Cela a traîné pendant 2 semaines car pendant que la commande partait, pendant qu'elle arrivait, elle était renvoyée et reconditionnée. Bref, tout a pris environ 1 mois. Bon ça va pas d'urgence attendu 1 mois. Tout semble s'être déroulé normalement, mais la commande via cashback n'est PAS VALIDE car ils l'ont annulée et en ont créé une nouvelle. Eux-mêmes sur lesquels déjà kaneshno Bublik. Voici le cas 2. J'ai tout commandé comme toujours via cashback, tout a fonctionné, la commande de cashback est apparue dans le compte personnel (foxtrot) tout va bien. Après 2 jours je vais sur mon compte personnel, il n'y a PAS DE COMMANDE DU TOUT et la trace est FACILE. Je fais un rappel. La gérante, la fille, dit bien, ils disent, je vois la dernière commande, mais je ne vois pas votre WHAT ON BN, puis au bout d'un moment elle dit, mais l'a trouvée, je précise pourquoi (pas au bureau) je J'attends 5 minutes en écoutant de la musique. La réponse m'a frappé : BIEN, VOUS AVEZ LE MÊME SANS CHANGEMENT. Il ne doit pas être affiché. Alors et JE DIS QUE TOUT A ÉTÉ ANTÉRIEUR et que le TTN s'est approprié, comment puis-je savoir qu'il est en cours d'exécution ? La réponse est : VOUS DOUTEZ DE MA COMPÉTENCE ??? Et comme c'était coincé ! Je dis comment suivre un article? Elle DIT RESTEZ EN LIGNE, JE VAIS CLARIFIER - Je parle de compétence dans son sens. ILS NE CONNAISSENT PAS * RENA. Ma conversation ultérieure s'est transformée en une critique très négative du magasin et j'ai dit que j'achèterais N'IMPORTE QUOI DE PLUS. Et je vous déconseille - Grosse déception en magasin !!! Mon avis est qu'ils font tout à la fin de l'année, car ils ne veulent pas payer pour le service Letishops. MERCI A TOUS CEUX QUI LISENT L'AVIS !!

Complètement déçu par Foxtrot. Lors du Black Friday, Privat-Bank a annoncé une offre spéciale - lors de l'achat de matériel chez Foxtrot et du paiement par carte bancaire - 10% de cashback. Grâce à LetyShops, j'ai choisi un four Electrolux chez Foxtrot. Le produit était en stock. Je l'ai acheté en ligne. Après 3 jours, ils ont appelé de Foxtrot et ont dit que les marchandises étaient en rupture de stock. Ils ont proposé d'envoyer les marchandises de l'atelier selon l'ancien ordre. Ensuite, il s'est avéré que Foxtrot avait clôturé l'ancienne commande et passé une nouvelle commande. Après avoir consulté ma femme, j'ai annulé la commande par téléphone. Dans mon compte personnel, j'ai vu que la commande était toujours en cours d'exécution. J'ai rappelé la hotline. Ils n'ont pas « entendu » parler de mon premier appel, mais ils ont assuré que la commande serait annulée et qu'une demande de remboursement serait faite. Le lendemain j'ai reçu un SMS : "Votre commande a été envoyée !". Deux autres appels à la hotline - le statut de la commande est finalement passé à « annulée ». Puis la saga du retour d'argent a commencé. Après chaque appel à la hotline, il s'est avéré que la demande de remboursement n'avait pas été faite et ils ont exprimé leur surprise que je ne les ai pas encore contactés ! Lorsque 15 (!) Jours se sont écoulés depuis l'annulation de la commande, j'ai appelé la hotline pour la onzième fois et j'ai menacé d'aller en justice. Après 3 heures, j'ai rappelé de Foxtrot et signalé une "erreur technique" et promis que l'argent serait remboursé dans les 5 (!) Jours. Enfin, le lendemain, l'argent (9000) est revenu sur la carte... Le service Foxtrot est tombé sous le socle. La dernière fois que j'ai fait mes courses chez Foxtrot ! Et je ne conseille pas les autres.

Au moins, le cashback accru est un divorce complet. Je n'attendais ni du magasin ni du service. Je ne recommande pas de perdre du temps. Maintenant dans l'ordre. Je me suis inscrit à ce service de cashback pour commander un blender à foxtrot pour un cashback multiplié le Black Friday. Le cashback (environ 300 UAH) semblait en attente. Puis le cirque a commencé. Au début, ils ont dit que le mélangeur arriverait le 10. N'est pas venu. J'ai appelé le 12 pour savoir de quoi il s'agissait. Ils ont dit qu'ils l'avaient dans l'entrepôt, qu'ils étaient sur le point de l'apporter, garanti jusqu'à 15, inclus. Le 16 décembre, ils se sont appelés, ont dit que le fabricant n'avait pas expédié, ils ont demandé s'ils étaient prêts à attendre fin décembre. J'ai été d'accord. Ensuite, on m'a dit que c'était bon, qu'ils rééditeraient alors (!) La commande eux-mêmes. Quand j'ai refusé et dit de l'envoyer selon le déjà émis, ils ont répondu que tout, c'est impossible, ce sera annulé. Annulé. Je pense que la raison pour laquelle ils ont refusé de vendre le mélangeur sur une commande ouverte, suggérant de le rééditer eux-mêmes, est évidente.

J'ai passé 3 ou 4 commandes différentes. Une fois que j'ai attendu un remboursement pendant environ 2,5 mois (la commande était de 30 000), le reste du temps, c'était beaucoup plus rapide. En général, je suis satisfait, il n'y a eu aucun problème avec la régularisation, même une fois. Foxtrot crédite également quelque chose comme des bonus cashback sur son compte personnel, alors n'oubliez pas de vous y inscrire.

Les mecs! Soyez prudent lorsque vous payez avec la carte MONOBANK. Le cashback n'est pas crédité. Je l'ai découvert après paiement en ouvrant un litige de cashback. J'ai fait un gros achat pour 40 000 UAH et j'ai compté sur un bon cashback, mais non ! Et ce qu'ils écrivent ici "Lorsque vous payez avec une carte Monobank, le cashback n'est payé que du côté de la banque." Je ne comprends pas du tout, car je n'ai aucun cashback de la monobanque du réseau foxtrot.

Pour l'aspirateur et le grill tout est arrivé et assez rapidement, merci !