Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Belgique

J'ai acheté le produit via l'application, j'ai immédiatement payé en ligne, j'ai suivi toutes les règles et j'ai un reçu. Le cashback est perdu - attendez 4 mois la réponse du magasin. Je voulais essayer si tout fonctionnait si bien dans l'application annoncée. A la sortie : il n'y a pas d'explication, on s'attend à quelque chose, et ce qui n'est pas clair. Foxtrot a envoyé un chèque électronique avec un numéro de commande légèrement modifié et je pense que c'est là le problème. Il s'agit d'une attitude absolument malhonnête envers les clients, puisque je n'ai moi-même rien modifié dans la commande. En principe, si je viens de l'acheter en magasin, il n'y aurait pas non plus de cashback, mais pourquoi allez-vous au programme d'affiliation et faites-vous exploser la cervelle des gens. Après cela, je ne veux plus utiliser la plateforme Leti Shops ni acheter dans le magasin Fokostrot, car on ne sait pas lequel d'entre eux ne remplit pas ses obligations envers le client. En principe, pour être honnête, je pensais retourner la commande, c'est juste que le matériel est encombrant et je ne voulais pas tout ramener.

Les caissiers modifient la commande à l'insu du client et le cashback n'arrive pas. je ne recommande pas

Le cashback a été crédité à temps, l'achat en magasin a été réussi. Merci!

eh bien, il faut beaucoup de temps pour restituer le cashback. paiement en ligne après passage par le Leti uniquement via le système de paiement Likvi pay. car la carte bancaire est bloquée (essayé plusieurs banques)

Le cashback est crédité normalement, plus rapidement que dans de nombreux autres magasins. Mais mon Dieu, comme ils sont fatigués de rappeler sans cesse et d'essayer de vendre un produit vitrine. Vous refusez et c'est tout, le cashback majoré, qui peut être appliqué sur une seule commande, s'épuise

L'employé du centre de contact a réussi à installer les supports anti-vibrations sur la machine à laver. Puis j'ai relu les conditions « Le cashback n'est pas facturé pour les commandes : - créées par les employés du centre de contact et les employés de Foxtrot UA ; - qui ont été modifiées après inscription (mode de paiement, livraison, etc.) », et j'ai réalisé que je n'avais pas réussi la quête. Mais curieusement, le cashback était toujours crédité après 52 jours.

La commande était le 01.02.2024. J'attendais 1802.58 hryvnia. Aujourd'hui, nous sommes le 24/03, et jusqu'à la fin du délai d'attente pour l'accumulation du cashback, nous devons encore attendre un mois. il est également possible que la situation empire. Si vous évaluez ce magasin en termes de rapidité d'accumulation du cashback, alors il est de "1" sur cinq.... Je crois également que cette critique ne sera pas publiée, car elle ne contient pas d'impression "agréable". Toutes les critiques sont publiées uniquement positives.