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Achats avec cashback chez Booking.com en Belgique

Délai d’attente pour créditer le cashback
Temps d’attente moyen pour le cashback: 60 jours après votre départ de l'hôtel
Temps d’attente maximal pour le cashback: 90 jours après votre départ de l'hôtel

Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.


En raison de la propagation du Coronavirus (COVID-19), l'accès à certains lieux de destination peut être limité. Nous vous recommandons de réserver les hôtels avec l'option d'annulation gratuite.

Le cashback n'est pas créditée : 
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément); 
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement); 
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre).

Attention:

- il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction;

- le traitement des commandes perdues n'a lieu que si un reçu imprimé émis par l'hôtel et confirmant votre séjour est fourni. Une capture d'écran de la réservation de la chambre à partir de votre compte personnel ou de votre relevé bancaire n'est plus prise en compte;

- le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.

Commentaires sur Booking.com (25)

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Nous voulons que les commentaires soient utiles aux personnes qui achètent avec le cashback dans Letyshops.
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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17.09.2021

J'ai fait 3 réservations via letyshop lors de la réservation et aucune n'est jamais apparue dans mon Cashback et comme ils ne me donnent pas de facture physique, ils ne réparent rien pour moi

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18.09.2021

Bonjour Alberto.

Nous regrettons que cette situation se soit produite.

Malheureusement, Booking.com n'accepte pas les captures d'écran d'une réservation à partir de votre compte personnel ou de votre relevé bancaire pour traiter les demandes. Nous vous recommandons de créer des demandes après le départ avec les données pertinentes (par exemple, un reçu imprimé ou une facture émise à l'hôtel).

Salutations!
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de l’Espagnol à l’aide de Google Translate.
15.09.2021
Simple et rapide.
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31.08.2021
Lucía Gomez Ramírez, ne donne pas de mauvais scores si c'est de ta faute si tu n'as pas su le faire. Le cashback de 28 € m'est déjà venu, ce qui était le plafond indiqué dans la promotion. Letyshops comme toujours sur 10. Merci.
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24.08.2021

Je ne sais pas pourquoi ils font de la publicité pour le super Cashback, si alors vous ne le reconnaissez pas. C'est tromper le client.

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24.08.2021

Salut Lucie.

Nous regrettons qu'une telle situation se soit produite. Comme et vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation du cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Aussi, si certaines extensions sont installées dans votre navigateur, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos prochains achats.

Nous constatons que la demande de cashback perdu a déjà été créée dans votre compte. Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.

Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition. Vous pouvez toujours nous contacter via la section Aide.

Salutations!
L'équipe LetyShops

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05.08.2021

MENSONGE TOTAL, j'ai fait un voyage de 1400e, cashback anti-désactivé à l'écran jusqu'à la dernière étape du paiement, réclamer pourquoi il n'est pas apparu et ils disent que la commande n'apparaît pas, joindre même la facture de l'hôtel et rien n'y dit qu'ils vont le regarder dans un délai maximum de 4 mois, hahaha, pour que vous l'oubliiez, mensonge total, c'était 10% de 1400e l'argent... On va le nier, surement ils ne publient même pas le commenter

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05.08.2021

Salut Maria.

Nous comprenons vos émotions et sommes désolés qu'une telle situation se soit produite.

Comme et vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation du cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Aussi, si certaines extensions sont installées dans votre navigateur, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos prochains achats.

Ne vous inquiétez pas, nous avons contacté les partenaires pour résoudre un problème avec votre cashback. Ce processus peut prendre 3 à 4 mois et nous ne pouvons malheureusement pas l'accélérer. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.

Salutations!
L'équipe LetyShops

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01.06.2021

Concernant l'augmentation de prix exposée, l'inverse vient de m'arriver lorsque vous entrez avec Letyshops, la réservation a été 3€ moins cher et avec les mêmes conditions

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23.05.2021

Malheureusement, tous les remboursements sont rejetés et pour traiter le litige via Letyshops, vous devez joindre une image d'un reçu physique. Dans quel monde vivons-nous? Nous sommes en 2021, cela devrait valoir le reçu de la même application de réservation.

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24.05.2021

Salut David.

Nous vous comprenons très bien, mais la condition dépend de nos partenaires et nous ne pouvons pas influencer cela. Le traitement de la réservation n'a lieu que si un reçu imprimé est émis à l'hôtel confirmant l'hébergement.

Nous vous demandons de créer une demande après votre séjour à l'hôtel. Si vous avez d'autres questions, veuillez écrire à support@letyshops.com.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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19.05.2021

Les prix augmentent lors de l'entrée via letyshops

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22.05.2021

Salut.

Il y a eu récemment un changement dans les prix de réservation via Booking.com après la transition de notre site Web. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à Booking.com, puis de vérifier à nouveau le prix. Nous espérons que tout va bien.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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22.12.2020

Les deux réserves que j'ai faites avec la demande n'ont pas été enregistrées ni créditées. Je l'ai réclamé via letyshop avec la facture et les captures d'écran et Booking l'a rejeté. Je ne réserverai plus avec cette application

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24.12.2020

Salut.

Nous sommes désolés que cette situation se soit produite.

Nous avons envoyé une demande à nos partenaires, mais nous n'avons malheureusement pas encore reçu de solution. Pour notre part, le bonus maximum possible a été accumulé.

Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir.

Cordialement,
Équipe LetyShops

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30.10.2020

J'essaye de résoudre le problème depuis deux mois! Ils ne tiennent pas compte des éléments suivants: Lors de la réservation, lorsque vous effectuez le paiement par carte, cela vous redirige vers une autre page de sécurité et, par conséquent, l'argent liquide est déconnecté pendant que vous payez. Je pensais que ce n'était pas pertinent et que LetyShop en serait conscient, mais non. Après avoir attendu quelques jours, je les ai contactés et, jusqu'à il y a deux jours, ils me donnent depuis longtemps et me trouvent des excuses pour ne pas rendre mon argent (après avoir joint toutes sortes de photos et captures d'écran qu'ils ont demandées). C'est dommage. Pour les petites espèces provenant d'autres magasins, cela ne vous pose pas de problème, mais lorsque nous parlons de plus d'argent, oui. HONTEUX.

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30.10.2020

Bonjour alba.

Nous sommes désolés que vous ayez une telle expérience. Malheureusement, selon les informations que nous avons dans notre système, il n'y a pas eu de transition de votre compte à la page de réservation. La page de paiement apparaît longtemps après l'achat et le crédit en cashaback n'est pas influencé.

Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront pas à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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10.09.2020
à l'heure ça marche très bien
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24.08.2020

we have reserved an apartment and it has been very simple, and very good prices

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