Achats avec cashback chez Answear UA en Belgique
Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з української версії сайту answear.ua.
- Кешбек нараховується на фактичну суму оплати без урахування бонусів / знижок.
- Будь ласка, переконайся, що на сайті магазину дозволені файли cookie. Це необхідно для того, щоб замовлення відслідковувалося належним чином. В іншому випадку кешбек за замовлення може бути втрачено.
Avis sur Answear UA (164)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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La boutique Answear en elle-même est cool : voici des choses originales et des prix attractifs… Mais si on parle de cashback de cette boutique, il se calcule à partir du mot « JAMAIS », sérieusement. Vous devez créer une demande de confirmation tout le temps. Pourquoi donc ?
Félicitations, Marino !
Le cashback peut être affecté par plusieurs facteurs. Il peut ne pas apparaître dans le compte personnel si :
- utilisé des codes promotionnels tiers ;
- la commande n'a pas été passée dans l'heure suivant la transition de notre service ;
- d'autres règles d'enregistrement des achats ont été violées.
Nous comprenons qu'il faut un certain temps pour créer des appels, mais sans cela, nous ne pouvons pas résoudre le problème.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Pourquoi l'achat a-t-il été confirmé le 7 mars, mais pas le 6 mars ? On ne sait pas de quoi cela dépend !!!!
Bonne journée!
Tamara, les partenaires traitent les informations de commande dans les 110 jours. Le cashback peut être crédité avant cette période.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande le 17 avril, le délai d'attente pour le cashback était jusqu'au 16 juin. Maintenant, il a été prolongé jusqu'au 5 août. Attendez 3,5 mois pour le cashback, vous êtes sérieux ???
Bonne journée!
Oksana, nous comprenons que nous voulons voir le cashback crédité sur le solde dès que possible.
Les informations sur le temps d'attente ont été mises à jour. Désormais, le cashback est crédité dans les 110 jours suivant l'achat.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé un sac, je ne suis pas venu (jusqu'à maintenant à la frontière (voir la facture) j'ai payé la moitié du cashback...
Bonne journée!
Nous vous recommandons de contacter le support du magasin pour résoudre le problème.
Nous pensons que la situation sera résolue :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Quel est l'intérêt du cashback de 1% ou 2% si ça ne marche pas avec les codes promo, et que le site a des codes promo constants de 11% et 14% pendant 5 ans il n'y a pas de commande sans code promo, un peu surpris ça quelqu'un utilise le cashback dans ce magasin.
Salut!
Chaque utilisateur choisit un moyen pratique et rentable d'économiser (cashback ou code promo). Nous attirons votre attention sur le fait que l'utilisation d'un code promotionnel dans la commande peut entraîner le rejet du cashback.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Il y avait une promotion - 10 % de remise en argent. Lors de l'achat, le cashback n'apparaissait pas. Le support a écrit qu'il fallait attendre un mois. Aucune réponse n'a été reçue.
Salut!
En effet, le cashback de votre achat n'apparaissait pas automatiquement dans le compte personnel. Pour connaître la raison de la non-accumulation, nous nous sommes tournés vers des partenaires. Le gestionnaire garde la situation sous contrôle dans l'appel. Dès qu'il y a une réponse, informera.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
passé cinq commandes, mais n'a jamais reçu de remboursement.
Bonne journée!
Le cashback peut ne pas apparaître si les conditions du magasin ou nos recommandations ont été violées. Essayons de comprendre la situation ensemble. Nous attendons votre message en circulation. Vous pouvez écrire dans la rubrique "Aide", "Mes demandes" ou par mail.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le magasin est bien, mais il faut attendre très longtemps un cashback. Pour une de mes commandes, le cashback est expiré depuis une semaine, mais le service ne contacte pas le magasin à ce sujet, mais demande une confirmation de la commande de ma part, comme si je demandais que le cashback soit crédité avant la date prévue .
Bonne journée!
Le cashback est crédité sur le solde automatiquement après le transfert de la commission par les partenaires. Pour aider à résoudre le problème, nous avons besoin d'informations sur l'achat : numéro, date, montant et statut. Nous vous serons reconnaissants de votre aide.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
