Avis sur Letyshops en Belgique

Service parfait. Chaque fois que j'ai eu un problème, ils l'ont résolu très rapidement. J'ai déjà réussi à récupérer 97€. Je le recommande

J'utilise le service depuis plusieurs années. Il y a eu un problème de débit incorrect des fonds pour les produits achetés (il s'est avéré que Privatbank a débité les fonds convertis à son propre taux de change de la carte hryvnia, ce dont cette « merveilleuse banque » n'a bien sûr pas prévenu). Parallèlement, en réponse à ma demande, la responsable Lena Ibatullina (LetyShops) a rapidement (en une journée !) résolu mon problème et les fonds ont été remboursés aux frais de l'entreprise, car il n'y avait aucun avertissement concernant une éventuelle double conversion sur leur site Web. Compte tenu de ce qui précède, je recommande le service ukrainien LetyShops comme un service moderne qui répond aux principales normes européennes, où ils traitent leurs utilisateurs avec soin et attention.

Salut Valentina, celle-ci est pour toi. J'ai adoré ta réponse rapide et tes actions concernant les problèmes techniques. J'ai reçu l'intégralité de mon remboursement. Merci beaucoup Valentina.

Des réponses toujours rapides et complètes aux questions. Des professionnels au travail ! Bien joué! Des gens pas indifférents, sincères et d'excellents employés ! Je l'apprécie! ))) Respect à vous !

J'ai eu des problèmes avec quelques crash pads... Sinon tout allait bien

Pour les petits achats, cela fonctionne sans problème, mais lorsque vous effectuez un achat important, l'algorithme échoue curieusement. Je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé... Quand vous écrivez au service client, ils vous disent que ce n'est pas leur faute, mais celle du magasin. Le résultat final est que vous engagez un service et qu'il ne tient pas ses promesses. Évidemment, ils sont couverts puisque dans les termes et conditions, ils précisent clairement qu'ils ne sont pas responsables des échecs de leur algorithme... S'il s'agit de votre produit, ils devraient être responsables de leurs échecs, je dis... Le résultat final, ils n'ont rien résolu pour moi, ils m'offrent un coupon pour augmenter mon cashback pendant 2 jours, ce qui n'a aucun sens, c'est dépenser de l'argent à nouveau. Ils m'ont donné un sixième de ce qu'ils auraient dû et m'offrent encore plus de cashback... Bref... Je n'utiliserai plus ce service.

Je me suis inscrit sur le site letyshops aujourd'hui. Pour l'instant, je ne veux télécharger aucune application, car je ne sais pas si je l'utiliserai. En comparant les pourcentages de cashback de mes magasins préférés sur letyshops et un autre site de cashback (bs) que j'utilise avec succès depuis plus de 5 ans, j'ai remarqué que sur letyshops ils sont plus bas. Pour cette raison...il ne m'est pas pratique d'envoyer mes achats via letyshops. À moins que je trouve un magasin qui m'intéresse et qu'il n'y ait pas de cashback sur mon site habituel. Cependant, il y a un avantage sur letyshops : la navigation est très rapide et fluide, ce qui je dois dire que sur l'autre portail de cashback n'est pas du tout rapide ou fluide. Cependant, je dois dire que je ne trouve pas dans les règles quelle est la limite minimale pour pouvoir retirer du cashback, dans les avis quelqu'un a dit que le minimum est de 10 €, mais je ne le vois pas écrit clairement dans les règles.

Si la monétisation de cette application repose sur la technologie, disons simplement qu'elle laisse beaucoup à désirer. Il m'est arrivé à plusieurs reprises qu'avant de faire un achat, je m'assure que l'extension du navigateur est activée et lorsque je fais l'achat, le cashback n'apparaît pas. Après avoir soumis une demande pour qu'elle soit traitée en magasin et que la transaction apparaisse dans les statistiques de Letychops (attente 4 mois), la réponse est que puisque le vendeur n'a pas répondu, ils ne peuvent rien faire. Je m'interroge déjà sur la véracité de ce service (ça marche pour les petits achats, mais pour les achats de plus de 400€, ils se lavent les mains du problème.)