Je lui donne 4 étoiles car le cashback des magasins comme temu ou aliexpress met beaucoup de temps à arriver, environ trois ou quatre mois, c'est long. Mais concernant la demande de retrait, je suis très content, je pensais que cela allait prendre des jours, mais ce n'est pas le cas, cela n'a pris que 15 ou 20 minutes environ. En général, j'aime l'application, mais elle devrait améliorer le délai dans lequel le cashback arrive sur votre compte, veuillez améliorer ce délai pour qu'il soit plus court, sinon une excellente variété de magasins dans lesquels cette application peut être utilisée.
Nous apprécions grandement votre avis ❤
Nous nous efforçons toujours de réduire les délais de confirmation, mais cela ne dépend pas uniquement de nous.
Une très bonne entreprise, je l'utilise depuis plusieurs années. Maintenant tout fonctionne bien, le cashback est toujours crédité via l'application, via le site il n'a pas été crédité, et le retrait est très rapide ! Et il était une fois 3 dimanches, mais seulement une fois sur plusieurs années. je recommande
Merci d'être avec nous depuis si longtemps !
- J'ai eu un problème, l'application n'a pas fonctionné, j'ai laissé un avis négatif, il a été recommandé de supprimer et de télécharger l'application, cela a aidé pour la 3ème fois... - Je ne trouve pas d'avis négatif, peut-être qu'il a été supprimé) )))
Salutations!
Les avis sont modérés. Si le client rencontre des difficultés, nous sommes en contact pour l'aider.
Comme cela s'est produit dans votre cas. Je suis heureux que le problème ait été résolu.
Si quoi que ce soit, vous pouvez toujours nous contacter dans la section « Aide ».
Je ne sais pas comment mais ils ont volé mon compte et ont voulu retirer le solde que j'avais. Un agent letyshops m'a aidé instantanément et a résolu le problème. Maintenant, j'ai procédé à mon premier retrait et cela a pris 10 minutes et je l'ai déjà sur mon compte. Je recommande vraiment ce service
Veuillez vous excuser pour la gêne occasionnée. Nous ferons tout notre possible pour minimiser le risque que des situations similaires ne se reproduisent.
Cependant, nous apprécions que vous partagiez votre expérience ❤
Ce qui m'a le plus plu, c'est de pouvoir discuter du problème avec une vraie personne et non avec un chatbot. -Et à cette occasion surtout votre patience et proposition de solutions pour satisfaire ma demande de cashback. Le moindre, car même si je ne suis pas un gros acheteur en ligne, il m'est arrivé à plusieurs reprises de devoir vous réclamer le cashback parce que quelque chose n'allait pas. J'ai appris que je dois sauvegarder une capture d'écran de tout car parfois votre application plante... Mais je dois dire qu'à la fin je vous ai toujours montré que j'avais fait n'importe quel achat et que vous m'aviez payé le montant.
Merci pour ton commentaire, Juan ❤
Parfois, quelque chose ne va pas, mais nous faisons toujours tout ce qui est en notre pouvoir pour aider les utilisateurs.