Bei Yabluka UA mit Cashback einkaufen

Absoluter Betrug! Kauft bloß nichts von diesen Betrügern! Die Geschichte ist folgende: Ich habe ein neues, originalverpacktes iPhone 17 bestellt und bezahlt. Das Handy kam an, ich habe es abgeholt. Zuhause angekommen, packte ich es aus, entfernte die Kontrollaufkleber und aktivierte es. Dabei stellte sich heraus, dass das Handy bereits vor über einem Monat aktiviert worden war. Rückgabe und Steuerausfall: Am nächsten Tag ging ich in den Laden und beantragte eine Rückerstattung. Die Verkäufer taten so, als wüssten sie von nichts, dass das Handy schon aktiviert war. Sie erstatteten mir das Geld, allerdings falsch: Es wurde nicht der Karte gutgeschrieben, mit der ich bezahlt hatte, sondern meinem Konto als Einzelunternehmer. Wegen dieses Fehlers muss ich nun ca. 2.500 UAH Steuern an den Staat zahlen. Im Grunde haben sie diese 2.500 UAH an Rückerstattungen auf mein eigenes Geld „verdient“. Versuche, den Laden zu kontaktieren, um die fehlerhafte Gutschrift zu korrigieren, blieben erfolglos. Ich wurde höflich, aber bestimmt weggeschickt. Fazit: Das Handy entpuppte sich als grau (aus Indien importiert und vorab aktiviert, vermutlich um Steuern zu hinterziehen). Der Service ist unterirdisch. Dieser Laden ist eine absolute Bruchbude!

Ich rate dringend davon ab, dort einzukaufen! Das Geschäft stellt keine Garantiekarte für seine Produkte aus. Ohne dieses Dokument können Sie Ihre Garantieansprüche nicht rechtlich geltend machen. Ich versuche seit über einem halben Jahr, eine Quittung und eine Garantiekarte zu erhalten. Als Antwort erhalte ich lediglich Standardantworten wie: „Die Anfrage wurde erneut an die zuständige Abteilung weitergeleitet“, ohne dass sich etwas Konkretes ergibt. Selbst wenn Sie eine Kassenquittung erhalten, ist darauf der EDRPOU-Code nicht vermerkt. Es scheint, als wolle sich das Geschäft bewusst der rechtlichen Verantwortung entziehen. Um diesen Code für weitere rechtliche Schritte zu erhalten, müssen Sie sich auf eine regelrechte Odyssee begeben – in einem Ladengeschäft wird versucht, keine Daten preiszugeben. Für alle, die diese Information suchen: Der EDRPOU-Code lautet ab 2025 43878169. Ich rate Ihnen dringend davon ab, bei „YABLUKA“ einzukaufen, wenn Ihnen Transparenz, Gewährleistungsverpflichtungen und Servicequalität wichtig sind. Bestellnummer 136716 AirPods Pro (2. Generation) (MQD83) vom 25.04.2025.

Sie legen ihre eigenen Ablaufdaten für Cashback fest, vergessen jedoch, die Kunden darüber zu informieren. Ich habe vor sechs Monaten einen Mac gekauft und jetzt habe ich Kopfhörer gekauft, und es stellte sich heraus, dass mir für den Mac bis zu 450 UAH berechnet wurden. Cashback, aber sie sind auf wundersame Weise abgebrannt und wurden nicht einmal im OK reflektiert (Sie verkaufen auch graue Waren

In meinem Fall hat Yabluka UA das Cashback aus unbekannten Gründen abgelehnt, obwohl alle Regeln eingehalten wurden. Ich musste den technischen Support kontaktieren und eine Quittung und Screenshots meines Kontos mit dem Status anhängen.