Einkäufe bei ultra.by mit Cashback

Ich bestellte Waren im Laden am 02/02/2018, sie brachten es erst nach 4 Tagen. Der Cashback wurde sofort angezeigt und seit mehr als einem halben Monat nicht mehr bestätigt. Das Geschäft gibt kein Feedback zur Bestätigung der Bestellung. Wenn das Geschäft nicht in gutem Glauben funktioniert, warum tut er dann hier, müssen Sie es von hier entfernen. Ich hätte gewusst, ob es so laufen würde, ich würde es billiger in einem anderen Laden kaufen, aber alle Letshops nutzen, also bestelle ich es in den Läden, die hier sind. Der Laden schreibt, dass der Cashback innerhalb von 6 Tagen zurückgegeben wird. Lassen Sie ihn zwei Monate lang schreiben, wenn er überhaupt zurückkommt.

Alles ist gut. Ich habe bereits vergessen, über Cashback nachzudenken, und es kam nach 14 Tagen plötzlich zu einem Ergebnis, da der Laden nach 14 Tagen, wenn Sie die Waren nicht zurückgesandt haben, einen Bericht an Lety sendet. Mein% war 0,64%. Lesen Sie sorgfältig, aber ich bin mit dem Kauf zufrieden. Vielen Dank an den Laden und lety.

Geschäft - Sharashkina Büro. Ein Cashback wird angezeigt, aber nicht gutgeschrieben. Nicht bestätigt, obwohl seit dem Kauf mehr als ein Monat vergangen ist. Vielen Dank an Letyshops für die Aufladung aus eigenen Mitteln. Aber im Allgemeinen haben solche skrupellosen Läden keinen Platz auf der Baustelle.

Es sind keine Waren auf Lager, sie haben sich entschuldigt zurückgerufen, sie haben vergessen zu löschen. Ich gehe in 10 Tagen zum Verkauf der Ware, bestellt, wieder die gleiche Geschichte, es gibt keine Ware! Überprüft nach 2 Tagen, dass kein Produkt von der Website nicht gelöscht wird.

Die Geschichte ist nicht eines Tages ... Ekelhaft alles! Ich habe einen künstlichen Weihnachtsbaum bestellt ... Die Bestellung wurde für 2 Tage gebracht !!! später als vereinbart und mit einem Defekt.

Erster Tag nach der Bestellung. An dem Tag, an dem die Bestellung bei uns sein sollte, rief das Mädchen an und entschuldigte sich, dass es nicht in der Lage sei, die Waren an das entfernte Lager zu liefern, und bot an, noch einen Tag zu warten. Ich habe zugestimmt, denn das neue Jahr ist noch weit weg, aber die Kinder wollen schon Neujahrsstimmung :)

Zweiter Tag. Wir sitzen, warten ... Weder der Kurier noch der Manager haben sich die Mühe gemacht, anzurufen. 30 Minuten bevor der Laden schloss, bestellte ich einen Anruf auf der Website und umriss die Situation mit der Bestellung. Der Manager antwortete auf etwas Unklares und sagte mit einem Grinsen, dass es viele Bestellungen für den Neujahrs-Hype gab (einen Monat vor NG !!!), der Kurier war verloren, er erkannte, würde zurückrufen ... Und er rief mich zurück, sagte, er könne den Kurier nicht erreichen und wenn nicht bis 23:00 niemand kommt an, die Lieferung erfolgt morgen, aber kostenlos (als Entschädigung für Unannehmlichkeiten) ...

Dritter Tag (Morgen). Der Manager ruft an und fragt, wann es am besten ist ... Gleichzeitig stehe ich vor dem Büro des Kunden, und anstatt ein Marketing-Meeting mit der größten Investmentgesellschaft abzuhalten, löse ich Probleme mit dem verdammten Weihnachtsbaum ... Ich antworte ihnen, dass ich Sie zurückrufen werde. Ich rufe meine Frau an. Ich werde herausfinden, wann ich zu Hause bin. Ich rufe den Manager zurück. Ich rufe den Zeitschalter an und fordere den Kurier auf, die zweite Telefonnummer auf der Bestellung anzurufen. Einige Zeit vergeht, der Kurier ruft mich an und sagt, dass er sich bereits nähert. Als ich fragte, warum sie nicht zu einer anderen Nummer wählten (meiner Frau), sagte er etwas wie "Was mussten Sie tun?" und nicht ich ... "Fertig!

Sie brachten die Bestellung, sie nahmen das Geld wirklich nicht für die Lieferung, aber die Frau beschloss, nicht zu überprüfen, denn was könnte mit dem Weihnachtsbaum falsch sein? Aber nein, sie brachten einen zersplitterten Plastikboden und einen gehauenen Ärmel (in den die Beine eingesetzt sind) mit, als würde er etwa 20 Meter über den Asphalt gezogen. Und alles war in einem Stück schmutzigem Polyethylen verpackt. Infolgedessen beeinträchtigte dies nicht die optischen Eigenschaften des Weihnachtsbaums, aber die Stimmung wurde durch die Reihenfolge verdorben.

Das Finale der Geschichte. Cashback abbrechen. Es ist nur zynisch und lustig. Ich rate Ihnen, 10 Jahre zurück zu gehen und zu lernen, wie man mit Kunden kommuniziert und Ihre Verpflichtungen erfüllt, bevor Sie sich an Serviceprojekten beteiligen.

Das Ende

Ich habe das Callcenter des ultra.by-Geschäfts angerufen, um das Thema Cashback zu klären. Das Kameramädchen wusste gar nicht, was es war! Auf die Frage, von wem ich das klären kann, antworteten sie mir, dass sie gerade die Geschäftsleitung gefragt hätten und gesagt hätten, dass das ultra.by-Geschäft nicht mit Cashback funktioniert !!!! Bitte keine Käufer in die Irre führen !!!

Schnell zurückgerufen, Lieferung vereinbart, alles bestens in diesem Laden, es gibt keine Fragen. ULTRA.BY & VIPMARKET derselbe Laden nur zwei verschiedene Seiten, ich möchte, dass dieser Laden hier ist

Der Laden hat mir gefallen. Einige Preise sind etwas höher als die der Wettbewerber, aber es lohnt sich. Sie lieferten es innerhalb von 2 Stunden, unter Berücksichtigung, dass es für die reguläre Lieferung bezahlt, nicht ausdrücklich. Ich plane, weiterhin von ihnen gekauft zu werden. Freundlicher und schneller Service ist in letzter Zeit eine Seltenheit. Und diese Leute. Das einzige Minus ist, dass Cashback (zumindest für die Produkte, die ich kaufe) nicht ausreicht. Ein guter Cashback ist vor allem für Apfelprodukte. Aber das ist eine ganz andere Geschichte.

Tolle Idee, ich habe nur 0,64%

Ein Großteil des Cashbacks ist irreführend, bei einem von mir ausgewählten 180-Dollar-Produkt, einem Penny-Cashback. Es ist im Geschäft eines Mitbewerbers billiger, auch wenn Sie einen vollen Cashback gezahlt haben. Der Filialmitarbeiter bot keine Expresslieferung gegen Bezahlung an.