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Bewertungen bei SOKOLOV (7)

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25.05.2021

Ich habe Nelken bestellt. Meiner Tochter hat es sehr gut gefallen. Schöne Nelken. Schnelle Lieferung.

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13.01.2021

Vielen Dank. Erhielt die Uhr. Es hat uns sehr gefallen. Ich bestellte, sofort per Karte bezahlt. Ein Scheck kam, das Paket wurde am nächsten Tag verschickt. Ich entschied mich für die Zustellung an die Post in der Nähe meines Hauses. Ich habe die Ware nach 5 Tagen per Post erhalten. Alles ist klar! Kein Problem. Ich werde mehr bestellen.

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28.12.2020
Dekorationen sind nicht schlecht, aber das Serviceniveau ist schlechter als der Markt
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09.07.2020
Ekelhafter Kundenservice. Die Ohrringe wurden im Mai aus einer neuen Kollektion bestellt, die Ruslan und Lyudmila gewidmet war. Zurückgeschickt, das Geld wurde bisher nicht zurückgegeben (Anfang Juli), wenn sie nicht sagen, dass sie es zurückgeben werden. Der Retourenmanager sagte, dass es viele Retouren gibt und alles in der Reihenfolge der Warteschlange erledigt wird, ABER die Größe der Warteschlange und in welchem Teil davon ich mich befinde, weiß er nicht und er weiß auch nicht, wer das wissen soll. Ich werde niemals Schmuck online kaufen, sondern bei Falken und noch mehr. Es ist schade, dass es keine Schätzung minus 100 gibt. Außerdem verwendet die Lieferung einen schrecklichen Kurierdienst, der keine Rolle spielt, wenn Sie ein Zeitintervall angeben, in dem der Kurier warten soll. Es war bis 14.00 Uhr, der Kurier entschied sich, um 16.00 Uhr anzukommen und warnte natürlich nicht davor.
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06.02.2020
Die Bestellung ging pünktlich ein.
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17.09.2019

Der Laden selbst ist gut. Aber die Arbeit mit Cashback ist überhaupt nicht angepasst. Der Laden hatte einen ganzen Monat Verkauf. 50% Rabatt. Mehrere Silberbestellungen gemacht. Der erste Cashback erschien nicht einmal, wurde mir aber teilweise zurückgegeben. Bei der zweiten - es wurde richtig angezeigt. 3,4,5 erschienen, aber als es zu dem Punkt kam, dass er bestätigt werden würde - lehnten sie mich ab. Jetzt muss ich Schecks oder eine Kartenabrechnung als Nachweis vorlegen. Und ich habe den Kurier in bar bezahlt. Ich behalte keine Schecks. Wie auch immer, Schmuck wird nicht erstattet. Wenn sich sofort herausstellte, dass der Cashback nicht bestanden hat. Ich könnte Beweise liefern. Und seitdem Zeit ist vergangen. Es gibt keine Schecks. Es stellt sich heraus, dass ich für 3 Bestellungen nichts bekommen kann. Etwas beleidigend. Natürlich wollen letyshops-Mitarbeiter helfen. Aber jetzt kann ich nichts liefern. Also behalte die Schecks :-)

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18.09.2019

Guten Tag!

Bitte lassen Sie sich nicht entmutigen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Vielleicht haben Sie noch Briefe in der Post, die aus dem Laden kam, oder irgendwelche Dokumente. Wenn ja, senden Sie sie bitte im offenen Verkehr. Wir warten :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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26.01.2019
Wir haben die Bestellung schnell bearbeitet und trotz der Feiertage an den Lieferservice geschickt! Ich habe die Bestellung am 29. Dezember gemacht und sie am 9. Januar erhalten. Die Qualität des Schmucks entspricht dem Standard! Eine gute Auswahl, wird jeder in der Lage sein, für sich selbst etwas zu wählen. Ich kann es nur empfehlen!
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