Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Und wenn Sie über die Anwendung bestellen, wird dann Cashback berechnet?
Guten Tag!
Höchstwahrscheinlich werden wir für solche Bestellungen keine Belohnung erhalten.
Leider war der Novus-Store enttäuschend. Die Preise auf der Website sind nicht relevant. Warum informiert der Betreiber bei der Kommunikation vor der Zahlung nicht über die Preisänderung? Der Kurier kommt: Der Preis auf dem Scheck ist 20 % höher! Und hier fängt es an: Der Betreiber versucht, sich auf den Angebotsvertrag zu berufen, in der Hoffnung, dass ihn nur wenige Menschen im Detail lesen. Denn im Vertrag steht: „Der Preis und das Sortiment.“ Die auf der Website angegebenen Daten können von NOVUS.online einseitig geändert werden. Nach der Zusammenstellung der Bestellung erstellt NOVUS.online eine Produktliste mit deren Preisen und Mengen zur Bestätigung durch den Nutzer. Der Nutzer bestätigt die Bestellung zum vereinbarten Preis und Sortiment oder passt die Bestellung an/oder storniert die Bestellung.“ Bei der Bestätigung der Bestellung gab es KEINE Warnung vor der Preisänderung. In meinem Büro sind diese Produkte noch zu einem Preis in der Bestellung enthalten Das stellte sich als irrelevant heraus. Ich habe die Bestellung storniert, weil es einfach schade war, an einem freien Tag Zeit zu verschwenden, um mit Laien über ihre rechtlichen Schwächen zu diskutieren.
Oksana Yuryivna, es tut uns wirklich leid, dass so eine Situation passiert ist! Leider wurde bei diesem Produkt der Preis fälschlicherweise angegeben. Auf unserer Website steht im allgemeinen Namen des Produkts immer, dass der Zigarettenpreis ohne Verbrauchsteuer angegeben ist (d. h. zusätzlich beim Kauf des Produkts an der Kasse 5 % des Betrags). Zigaretten werden zum Scheckbetrag hinzugerechnet). Bei den von Ihnen bestellten Zigaretten ist tatsächlich ein technischer Fehler aufgetreten, den wir dank Ihres Feedbacks bereits behoben haben. Das heißt, der Preis ohne Verbrauchsteuer wurde auf der Website falsch angegeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Novus.online dabei geholfen haben, besser zu werden.
Bezüglich Ihrer Anfrage zur Rechtskompetenz unseres öffentlichen Angebots können Sie einen Brief von Ukrposhta an die Rechtsadresse von Novus Ukraine LLC senden.
Wir entschuldigen uns noch einmal dafür, dass wir Sie mit dieser Situation verärgert haben. Wir tun alles, damit sich solche Situationen nicht wiederholen! Habt einen schönen Abend!
Novus UA