Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Die Ware wurde schnell geliefert, versandkostenfrei. Auch Cashback wurde bestätigt. Vielen Dank, ich bin mit dem Shop zufrieden!
Guten Tag!
Tanya, danke, dass du dein Einkaufserlebnis mit dem Service geteilt hast :)
LetyShops-Team
Ich habe zum zweiten Mal bei Moyo bestellt, beim ersten Mal hat alles gut geklappt, das Cashback wurde gutgeschrieben. Aber beim zweiten Mal stellte sich heraus, dass es nur Dose war: Sie bestellten einen Computer in den Laden, kamen ihn abholen, aus der Schachtel war klar, dass sie mehrmals geöffnet war, innen war klar, dass der Lüfter hängt und die Kühlgitter war verbogen, außerdem war ein Riss in der durchsichtigen Plastikwand, auf dem der Manager sagte, es ist in Ordnung, es ist, als ob die Folie verklemmt wäre. Das haben wir natürlich abgelehnt. Die Manager gaben dem Lieferanten die Schuld, aber wie es tatsächlich geschah, ist nicht bekannt, vielleicht wurde der Computer schon kaputt und aus dem Laden geschickt. Darüber hinaus hat es, wie ich später gesehen habe, einen angemessenen Rabatt von 42.000 auf 37.000, was bedeutet, dass es bereits wissentlich mit einem Defekt verkauft wurde. Aber sie haben uns nicht gewarnt und es wurde nirgendwo auf der Website darauf hingewiesen, dass der Computer aufgrund einer Panne rabattiert wurde. Ekelhafter Service!
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass eine solche Situation eingetreten ist. Wir haben die Informationen an den Store-Vertreter weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen nur angenehmes Einkaufen.
LetyShops-Team
Vorher gab es keine Probleme mit dem Shop. Bis ich den erhöhten Cashback nutzte. Anstelle von erhöhtem Cashback (UAH 98) habe ich null bekommen, weil der Laden sich geweigert hat. Ich eröffnete den Streit, stellte alle Screenshots zur Verfügung und der Scheck wurde abgelehnt, weil es so war, als ob das Cashback an einen anderen Dienst ging. Ich habe die Bedingungen noch einmal gelesen - und es ist definitiv nicht meine Schuld, ich habe alle Bedingungen erfüllt. Nur Spaß! ((
Hallo!
Die Bestellung wird für eine andere Ressource in der Datenbank des Partnerprogramms erfasst :(
Diese Situation könnte eintreten, wenn der Kauf nach dem Übergang von der Website mit Warenbewertungen und Postsendungen getätigt wurde. Auch Erweiterungen, die im Browser installiert sind, könnten betroffen sein. Wir empfehlen Ihnen, alle Bedingungen des Geschäfts und unsere Empfehlungen zu befolgen.
Das LetyShops-Team
Kein Laden, sondern ein Albtraum, bevor Sie in diesem Laden kaufen, denken Sie 100 Mal nach Ich habe vor dem neuen Jahr ein Samsung-Tablet für 10 499 UAH bestellt. Vor der Bestellung habe ich die Betreiberin kontaktiert und abgeklärt, ob die Ware originalverpackt und nicht bedruckt ist? Ich konnte nicht ablehnen, da die Ware bereits bezahlt war. Bei der Kommunikation mit den Betreibern wurde die Antwort gegeben: die Ware ablehnen und innerhalb von 30 Bankarbeitstagen auf eine Rückerstattung warten oder die Ware so nehmen, wie sie ist. Und als ich gefragt habe, ob es so ist war es möglich, die Ware gegen eine andere auszutauschen? (sie stellte sich nicht mehr vor bei all meinen möglichen Versuchen, die Betreibernummer herauszufinden) -Nach 14 Tagen Prüfung.Eine Woche später das neue Jahr und ich verstehe, dass das Kind weg ist ohne Geschenk, da es keinen solchen Betrag mehr gibt, um ein weiteres solches Tablet zu kaufen.Fazit, sie sind somit gezwungen, die Vitrine absichtlich für sich zu behalten. Showcase-Optionen sind immer billiger - sie haben sich nicht einmal geruht, eine Entschädigung anzubieten (weil sie wissen, dass die Situation aussichtslos ist). Nach Angaben des Betreibers wurde diese Antwort von Regisseur Andrei Viktorovich Yudashev gegeben. Lieber Andrey Viktorovich Yudashev, Mögen Ihre Kinder und Enkelkinder den gleichen Zauber für das neue Jahr erhalten! Liebe Kunden, überlege 100 mal ob es sich lohnt hier etwas zu kaufen - schonen Sie Ihre Nerven. 2204693789 Bestellnummer
Guten Tag.
MOYO.ua hat die Existenz des Problems bestätigt, sowie von der Seite des Ladens, die Ihnen angeboten wurde:
1. Senden Sie die Ware gemäß den Angaben mit einer weiteren beschleunigten Rückerstattung bis zu 1-2 Tage zurück, was Ihnen die Möglichkeit gibt, eine neue Bestellung aufzugeben und rechtzeitig vor dem neuen Jahr zu sein.
2. Bonusentschädigung für Unannehmlichkeiten. Sie haben dies abgelehnt, weil Sie einen Rabatt auf das Produkt beantragt haben, aber da Sie das Produkt auf Kredit kaufen, können wir keinen Rabatt auf das Produkt gewähren.
Leider passiert dies manchmal, wenn das Produkt in einer nicht vorzeigbaren Form ankommt, aber wir gehen immer zu einem Meeting und versuchen, das Problem zugunsten des Kunden zu lösen.
Shop Moyo.ua
Einerseits tadelloser Service und schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen. Von den beiden Käufen mit heißem Cashback hingegen wurde keiner vom Store bestätigt. Beide Male entschädigte das Letichops-Team mit eigenem Geld, was respektvoll ist, aber im ersten Fall war der Kauf groß und ein Großteil des Cashbacks ging immer noch verloren. Ich habe die Abgrenzungsbedingungen erfüllt, ich habe alles klar gemacht, ich habe keine Nebenstellen von Drittanbietern.
Hallo!
Ludmila, schade, dass ich den Cashback-Verlust verkraften musste.
Der Service funktioniert ehrlich. Sie geben eine Bestellung auf, der Store übermittelt Informationen, Cashback wird im persönlichen Konto angezeigt. Der Abgrenzungssatz hat keinen Einfluss auf diesen Prozess. Bei einem Prämienverlust erhalten wir auch nichts von Partnern. Immer bereit, die Situation genauer zu verstehen und den Bonus zu berechnen.
Das LetyShops-Team
Wir haben aufgehört, Cashback für bargeldlose Zahlungen anzubieten, ich werde nicht mehr kaufen. Ich unterstütze Gekauft die ganze Zeit um 40.000 und ab 1 12 hat sich Moyo.ua in einen schlechten Laden verwandelt, in dem man nicht kaufen kann
Guten Tag!
Moyo.ua hat sich als zuverlässiger Partner etabliert. Der Shop hat Bedingungen für die Berechnung von Cashback. Es ist wichtig, diese zu berücksichtigen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Wir helfen bei Ihren Bestellungen immer, indem wir Partner kontaktieren. Wir haben bereits eine Antwort vom Laden für die letzte Bestellung erhalten :) Der Manager wird Sie im Anruf (Abschnitt "Hilfe") kontaktieren, um Sie mit guten Nachrichten zu erfreuen.
LetyShops-Team
Schrecklicher Partner. Von 2 Bestellungen - 2 unbestätigte Cashbacks. Das letyshops-Team hat teilweise kompensiert, aber das ist bei weitem nicht der Betrag, mit dem es gerechnet hatte.
Guten Tag!
Leider hat sich das Geschäft geweigert, uns eine Belohnung für Ihre Einkäufe zu zahlen. Wir haben versucht zu unterstützen und einen Bonus vom Unternehmen angesammelt. Wir verstehen, dass Sie mit einem anderen Cashback-Betrag gerechnet haben. Wir haben das Maximum gutgeschrieben, obwohl wir selbst nichts erhalten haben.
Wir glauben, dass die im Umlauf befindlichen Empfehlungen des Managers bei zukünftigen Einkäufen hilfreich sein werden.
LetyShops-Team
Ständige Probleme mit Cashback. Die Lieferung dauert länger. Es gibt Probleme mit der Site selbst bei der Bearbeitung von Bestellungen. Ich habe aufgehört, Cashback für bargeldlose Zahlungen anzubieten, ich werde hier nicht mehr kaufen.
Hallo!
Wir sind immer bereit, die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Cashback zu verstehen und wenden uns an Partner.
Der Pflegedienst ist immer für Sie da :)
Der Service hat keinen Einfluss auf die Auftragserteilung durch Partner. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen zur Lieferung von Waren an den Store zu wenden.
Jedes Geschäft hat seine eigenen Cashback-Bedingungen, die Sie also berücksichtigen sollten.
Das LetyShops-Team
Es gibt immer einige Probleme beim Erhalten von Cashback, Sie müssen den Support fast immer manuell kontaktieren, wenn Sie Cashback verloren haben, obwohl die Entsperrung deaktiviert ist. In den Bedingungen steht, dass Cashback nicht berechnet wird für "Bestellung durch bargeldlose Zahlung (gemäß der Entscheidung von Moyo.ua)", eine Bestellung mit Zahlung nach Erhalt mit Teilzahlungspunkten gemacht - Cashback ist nicht erschienen. Ich habe noch eine Sache gemacht, mit Karte bezahlt, es gibt auch kein Cashback. Okay, ich storniere die per Karte bezahlte Bestellung auf der Website und in ein paar Stunden gibt es im Büro ein Cashback für die Bestellung, die ich storniert habe. Es scheint, dass entweder der Store alles tut, um Cashback zu verlieren, oder Letichops den Auftragseingang nicht bewältigen kann, so dass der Cashback innerhalb von 5-10 Minuten nach der Bestellung erschien.
Hallo!
Dmitry, wir und das Geschäft sind daran interessiert, dass Sie mit dem Service und den Einkäufen zufrieden sind.
Obwohl die meisten Daten innerhalb einer Stunde nach der Registrierung in das System eingehen, kann Cashback noch innerhalb von 24 Stunden erscheinen. Diese Informationen werden auch im persönlichen Konto des Benutzers im Abschnitt "Mein Cashback" veröffentlicht. Wenn tagsüber kein Cashback verbucht wird, empfehlen wir Ihnen, sich zu bewerben. Wir verstehen, dass dies Zeit braucht, aber nur so können wir die Daten überprüfen und helfen.
Das LetyShops-Team
Ich habe eine Waschmaschine gekauft. Nachdem ich von der LetyShops-Website zu Moyo umgeleitet hatte, beschloss ich, zu meinem Konto zu gehen. Wir haben ein Login per E-Mail gesendet. Habe einen Kauf getätigt. Cashback wurde nicht gezählt. LetyShops zahlte 50% ihres Geldes (Respekt), aber sie konnten Moyo nicht beweisen, dass der Übergang war. Es gibt alle Screenshots, aber 500 UAH verschwendet für eine Minute.
Guten Tag!
Sergey, der Kauf wurde nicht in der Partnerprogramm-Bestelldatenbank für unseren Service aufgeführt :(
Eine solche Situation könnte eintreten, wenn die Bestellung nach einem Wechsel von einer anderen Werberessource (z. B. einer Website mit Produktbewertungen usw.) aufgegeben wurde. Auch wird die Datenübertragung durch die im Browser installierten Erweiterungen nicht beeinflusst.
Wir versuchen immer, den Benutzern zu helfen.
LetyShops-Team
Einerseits hat der Laden die Bestellung normal bearbeitet, Lieferung für mehrere Tage, aber nicht verbrannt. Auf der anderen Seite gibt es kein Cashback, ich habe einen Antrag gestellt, aber ich habe mehr Zeit damit verbracht, als ich dieses Cashback erhalten werde. Und doch habe ich bei der Bestellung die Mail und die Telefonnummer eingegeben. Und die Briefe fielen und der Vibe-Bot schickte Nachrichten ... Und bei der Suche nach Informationen zu einer Bestellung nur die Bestellnummer und der Status. Das heißt, wenn Sie sich nicht ausdrücklich im Geschäft registrieren, müssen Belege und Informationen manuell gesucht und hinzugefügt werden. Aus Cashback-Gründen werde ich sie nicht kontaktieren.
Guten Tag.
Auf Ihren Wunsch wurde bereits ein Cashback-Bonus aus dem Service gutgeschrieben :)
Der Manager hat alle detaillierten Informationen in der Beschwerde (Abschnitt "Hilfe") bereitgestellt.
LetyShops-Team