Зверни увагу!
Das Produkt ist gut ... aber der Cashback wird mit Problemen berechnet. Ich bestelle ziemlich oft und es gab die letzten 3-4 mal Probleme. aber der LetyShop-Service hilft, Geld zu finden ;)
Hallo!
Oleksandr, wie wir sehen können, wurde zuvor ein Antrag auf Cashback-Suche gestellt. Wir haben eine Provision von Partnern erhalten. Die Bestellung wurde aufgrund eines technischen Fehlers nicht automatisch registriert :(
Laut Anordnung vom 10.01.2023 wurde auch bereits eine Anfrage über ein Sonderprogramm verschickt.
Bitte verfolgen Sie die Aktualisierungen in Ihrem persönlichen Konto. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit im Bereich "Hilfe" schreiben :)
Das LetyShops-Team
Das Sortiment ist gut und regelmäßige Aktionen.
Mit der Verfügbarkeit von Waren und Preisen ist der Laden immer weniger auf Augenhöhe. Aber der Cashback war überfällig und wurde erst nach Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst gutgeschrieben ((( Es war meine erste Probebestellung bei Maudau, eine weitere wird es wohl nicht mehr geben, es gibt andere Shops die nicht schlechter sind. Danke Letyshops für deine Betreuung.
Hallo!
Danke fürs Schreiben.
Der Laden hat sich als verantwortungsvoller Partner bewährt. Alle Statusaktualisierungen erfolgen über ein spezielles Programm. Der Cashback sollte gestern gutgeschrieben werden, wurde aber nicht rechtzeitig aktualisiert.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Immer gerne helfen.
Das LetyShops-Team
Mehrfach bestellt. Es gab Einzelfälle, in denen das Produkt fehlte oder nicht konform war. Nach einem Anruf beim Support-Service wurden alle Probleme gelöst, manchmal mit Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Oleksandr, guten Tag :)
Vielen Dank für dein Feedback und die hohe Bewertung :)
Es ist eine Schande, dass es solche Unannehmlichkeiten mit der Verfügbarkeit und Konformität des Produkts gab, aber ich bin froh, dass alle Probleme gelöst wurden und ein qualitativ hochwertiger Service geboten wurde :)
Bleiben Sie weiterhin unser Stammgast :)
Friedlicher Himmel für uns alle!
römisch | Leiter der MAUDAU Qualitätskontrolle
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Angenehme Preise Es ist sehr bequem, über die Website zu bestellen. Minus für Lieferung.Bei mir wurde es in Bestellungen aufgeteilt und bis auf einen Artikel wurde alles geliefert.Am nächsten Tag lieferte noch ein anderer Kurier von New Post das Paket. Es ist überraschend, dass ein Artikel meiner Waren 22 UAH wert war und die Lieferung durch die neue Post 78 UAH auf ihre Kosten kostete. Sie können also in die roten Zahlen geraten, wenn Sie jedes Produkt trennen und mit separaten Kurieren ausliefern.
Schönen Tag :)
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Sorge um unseren Markt :)
Wir bemühen uns, allen unseren Gästen den bequemsten und zugänglichsten Service zu bieten, deshalb arbeiten wir an einer bequemen Trennung von Bestellungen, bei denen Waren aus verschiedenen Lagern stammen :)
Ich werde mich immer freuen, Sie als unseren Gast zu sehen :)
Friedlicher Himmel für uns alle!
römisch | Leiter der MAUDAU Qualitätskontrolle
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Ausgestellte Bestellung Nr. 000178299 um 19:29 Uhr am 25.11.2022 von zwei Positionen für die vollständige Vorauszahlung von der Karte. Als Liefertermin wurde der 12.02 angegeben. Am 12.02. schrieben wir selbst an den Support des Shops über den Status der Bestellung, wo wir darüber informiert wurden, dass eine Position (die für uns wichtigste, aufgrund derer die Bestellung aufgegeben wurde) nicht mehr verfügbar war. Sie begannen, alles anzubieten, was nicht stimmte, und zerbröckelten in Ausreden. Keine Geschäftsethik und verantwortungsbewusster Umgang mit Kunden. NICHT EMPFEHLEN!
Sergej, guten Tag!
Vielen Dank für dein Feedback und die ausführliche Schilderung der Situation :)
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Produkt, das Sie kaufen wollten :(
Wir arbeiten bereits daran, dass Informationen über die Verfügbarkeit aller Produkte so transparent wie möglich sind und unsere Gäste einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service erhalten können :)
Ich hoffe, dass das Geschenk, das Sie mit Kateryna vereinbart haben, den negativen Eindruck korrigieren kann und für Sie nützlich ist :)
Friedlicher Himmel für uns alle!
römisch | Leiter der MAUDAU Qualitätskontrolle
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Meine erste Bestellung und das erste Negativ. Die Informationen auf der Website sind völlig veraltet. Von 16 Artikeln in meiner Bestellung waren nur 4 verfügbar, viel Zeitverschwendung. Natürlich habe ich die Bestellung storniert, da ich diese 4 Artikel nicht wirklich benötigte und der Grund, warum ich die Bestellung aufgegeben habe, nicht verfügbar war.
Elena, guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Es tut mir sehr leid, dass Sie diese negative Erfahrung bei Ihrem ersten Einkauf in unserem Shop machen mussten :(
In naher Zukunft wird sich ein Spezialist aus der Qualitätskontrollabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen :)
Habt einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel!
römisch | Leiter der MAUDAU Qualitätskontrolle
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Ich bestelle hier 1-2 mal die Woche. Gutes Sortiment. Ich habe die Preise verglichen, die meisten Waren sind billiger als in der Metro. Viele Cashbacks hängen jetzt in Erwartung. Ich hoffe sie kommen an. Das einzige, was für mich nicht sehr bequem ist, ist, 1 Bestellung in Teilen anzunehmen. Meine letzte Bestellung wurde in 4 geteilt.
Hallo!
Svetlana, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke geteilt haben. Wir freuen uns, dass Einkäufe mit Cashback im MAUDAU Store positive Emotionen wecken.
Partner arbeiten derzeit an einer komfortablen Trennung von Bestellungen, die Waren aus verschiedenen Lagern enthalten.
Cashback für Einkäufe am 2. November 2022 wird bis zum 1. Januar 2023 gutgeschrieben. Dies sind die maximalen Wartezeiten. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte im Abschnitt "Hilfe" des Kontos :)
Das LetyShops-Team
Der Laden ist von der Fozzy-Gruppe, also werden viele der Produkte auch in Silpo \ Fozzy \ Trash verkauft, aber die Preise in Maudau sind irgendwo niedriger. Von der Waren- und Lieferqualität ist alles ok, auch der Support funktioniert einwandfrei, auf alle auftretenden Fragen und Probleme wird so kundenorientiert wie möglich reagiert. Bereits 4 Bestellungen getätigt. Das einzig Negative sind verschiedene Lager mit Alkohol bzw. Lebensmitteln, die Lieferung ist bei einer kleinen Bestellung teuer. Aber wenn Sie einen Korb für mehr als 1000 UAH Alkohol oder Essen sammeln, wird er kostenlos geliefert (Büro / Kurier des NP).
Guten Tag :)
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Vertrauen. Ich freue mich, dass Sie mit dem Service zufrieden waren :)
Wir arbeiten an einer bequemen Aufteilung der Bestellung, wo die Ware aus verschiedenen Lagern kommt ;)
Bitte bleiben Sie weiterhin unser Stammgast :)
Friedlicher Himmel für uns alle!
römisch | Leiter des Qualitätskontrolldienstes
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68