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Einkäufe bei La Redoute mit Cashback

Wartezeit, bis der Cashback gutgeschrieben wird
Durchschnittliche Dauer für die Bestätigung des Cashbacks: 60 Tagen
Diese Zeit ist notwendig für das Shop zu bestätigen, dass die Bestellung Bestellung eingegangen ist und nicht zurückgeschickt wird. Cashback wird meistens früher bestätigt.
Maximale Dauer für die Bestätigung des Cashbacks: 90 Tagen
Wenn die Regeln für Einkäufe mit Cashback eingehalten wurden und der Einkauf an den Verkäufer nicht zurückgeschickt wurde, wird Cashback zu dem Konto binnen diesem Zeitraum gutgeschrieben.
Informationen und Bedingungen

Минимальная сумма заказа для получения кэшбэка 2000 рублей.

 

Кэшбэк за заказы с использованием купонов может быть не начислен.

 

Сумма кэшбэка изначально рассчитывается исходя из суммы заказа без учета НДС и будет пересчитана при подтверждении.

 

За заказ через приложение магазина La Redoute (Android или iOS) кэшбэк не начисляется.

Bewertungen bei La Redoute (147)

Bewertungen mit Fragen werden auch nicht veröffentlicht. Um eine Antwort auf Deine Frage zu erhalten, richte bitte eine Anfrage an unseren Kundensupport.

Wir möchten, dass alle Bewertungen für Dich und andere Besucher nützlich sind.
Aus diesem Grund veröffentlichen wir keine Bewertungen, die Folgendes enthalten:
• Werbung oder obszöne Sprache;
• unnützliche doppelte Informationen;
• nur eine Sternebewertung oder nur ein paar Worte
09.08.2018

Cashback wird überhaupt nicht aktiviert ... Das Erweiterungssymbol wird auch dann nicht grün, wenn Sie von der letyshops-Seite zur Website des Shops gehen (nachdem Sie den gesamten Cache- und Cookies-Verlauf und alles andere geleert haben ...). Es befinden sich keine Erweiterungen von Drittanbietern im Browser (Chrome). Früher hat alles reibungslos geklappt ... und ab dem 20. April ein komplettes Durcheinander ... Vom Telefon über die Letyshops-Anwendung werden alle fünf Mal Cashbacks gutgeschrieben und dann an Feiertagen ... anscheinend ist es an der Zeit, den Partner zu wechseln ... da viele Bestellungen vorliegen und das Cashback pünktlich eingegangen ist, sehr relevant ...: (((

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
10.08.2018

Hallo, Oksana!

Vielen Dank, dass Sie nicht gleichgültig sind.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Situation zu regeln. Zu diesem Zweck haben wir über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos einen Aufruf erstellt. Für uns ist es wichtig, dass die Vergütung für Bestellungen erfolgreich erfasst wird, da wir selbst nichts erhalten, wenn Bestellungen nicht fixiert sind.

Wir werden sehr dankbar für Ihre Hilfe und Unterstützung sein.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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30.07.2018

pyaterochka - anstatt ein Geschäft, aber Letishop.))) Am 19. Juni schrieb sie über die Tatsache, dass weder das versprochene Designbüro in 18%, noch der übliche Laredutovsky ausgestellt wurde. Bald jedoch sah sie auf ihrem Konto die gleichen 18% des Bestellbetrags. Und irgendetwas sagt Ihnen, dass es immer noch Kundenbetreuung ist. VIELEN DANK!!!!))))

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30.07.2018

Tatyana, hallo!

Danke für das Feedback. Wir waren froh, Ihnen zu helfen :)

Wenn Sie Fragen, Schwierigkeiten, Kommentare oder Ideen zur Verbesserung des Service haben, wenden Sie sich bitte an.

Gutes Einkaufen für Sie!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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24.07.2018

Ähnlich. Die Bestellung wurde am 22. Juli beim Übergang zum Laden aus einem Brief aufgegeben. Zu dieser Bestellung liegen im Büro keine Informationen vor.

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14.08.2018

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihr persönliches Konto auf unserer Website analysiert. Leider gibt es am 22. Juli keinen Übergang zum Laden.

Um die Situation genauer zu verstehen und zu helfen, haben wir über Ihr persönliches Konto im Bereich "Hilfe" - "Meine Einsprüche" einen Einspruch eingelegt. Bitte schreiben Sie uns, wenn es eine freie Minute gibt. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um das Problem zu lösen.

Danke im Voraus für die Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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22.07.2018

Am 14. Juni wurden 27% zu Cashback geführt, es wurde eine Bestellung aufgegeben und es schien, als befände sich nichts in meinem Büro bei Letishops. Ein Aufruf wurde erstellt, seit einem Monat warten wir auf eine Reaktion von la redoubt)

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23.07.2018

Hallo Mary!

Vielen Dank für die Weitergabe der Informationen.

Verschiedene Faktoren können den Verlust von Cashback beeinflussen, darunter: der Betrieb von Erweiterungen von Drittanbietern im Browser, der Besuch anderer Quellen während des Kaufs, die Verwendung von Rabatten von Drittanbietern, Aktionscodes oder Verstöße gegen die Bedingungen des Geschäfts.

Es ist uns wichtig, die Gründe für die Nichtabgrenzung von Vergütungen zu verstehen und alles zu tun, um diese zu beseitigen. Wir arbeiten nicht direkt mit Geschäften zusammen, sondern über spezielle Partnerprogramme. Daher können wir mit einer kleinen Verzögerung eine Antwort erhalten. Ihre Berufung wird von unserem Manager kontrolliert. Sobald die Ergebnisse vorliegen, werden wir Sie kontaktieren. Wir hoffen auf eine positive Resonanz der Partner.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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21.07.2018

Ich empfehle keine besonders vertrauenswürdigen Aktien mit erhöhtem Cashback von La Redoubt. Beim letzten Mal haben sie es auf 10% erhöht, und ich habe beschlossen, es zu verwenden. Mein Einkauf wurde also überhaupt nicht in meinem Konto angezeigt! Der Grund ist immer noch nicht klar. Letishops hat mich dafür aus eigenen Mitteln entschädigt, wofür sie sich bedanken.

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22.07.2018

Inga, guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass der Cashback für Ihre Bestellung nicht in Ihrem Konto erfasst wurde. Um die Gründe für das Nichterscheinen der Vergütung herauszufinden, haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet. Wir warten im Moment auf eine Antwort. Unser Manager wird Sie über die Ergebnisse informieren, sobald uns etwas bekannt wird. Wir hoffen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.

Plötzlich wird es zusätzliche Fragen geben - schreibe. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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21.07.2018

Der Cashback wurde mehrmals nicht angezeigt! Handeln Sie!

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14.08.2018

Hallo Paul!

Vielen Dank für das Schreiben über die Situation.

Wir sind daran interessiert, die Situation zu verstehen und Ihnen zu helfen. Um das Problem zu beheben, haben wir einen Aufruf an den Kundendienst gerichtet. Leider haben wir Ihre Antwort nicht erhalten.

Schreiben Sie uns bitte, wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Warten auf Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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09.07.2018

Ich warte immer noch auf Cashback ab April. 70 Tage sind vergangen.

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09.07.2018

Guten Tag!

Vielen Dank für das Schreiben an uns. Von Ihrem Konto Nr. 1374724 wurde ein Rechtsbehelf an den Pflegedienst gesendet, um dieses Problem zu beheben.

Manager Veronica freut sich auf Ihre Nachricht. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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05.07.2018
Das doppelte Cashback funktioniert und erscheint nach ca. 10 Stunden. Die Bestellung ist bereits eingegangen, jetzt muss noch auf die Gutschrift gewartet werden)
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03.07.2018

Und heute habe ich Cashbacks für JANUAR Bestellungen erhalten (Mitte Januar) !!! Fünfeinhalb Monate !!! Na klar, das wird gutgeschrieben ... aber verdammt - FÜNF MONATE !!!

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03.07.2018

Guten Tag, Oksana!

Vielen Dank für das Teilen der Nachrichten.

Die Cashback-Bestätigung basiert auf den Informationen, die wir von Partnern erhalten. Manchmal brauchen sie mehr Zeit, um die Daten der Bestellung zu verarbeiten und an uns zu übermitteln. Tut mir leid, dass Sie viel auf Cashback warten müssen.

Bei Stahlbestellungen in diesem Geschäft ist uns aufgefallen, dass Sie einen Appell an den Pflegedienst erstellt haben. Unser Manager sorgt dafür, dass die Vergütung rechtzeitig gutgeschrieben wird.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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28.06.2018

Ich erwarte noch Cashback vom 22.04.18. Ich verstehe, dass die maximale Zeit 75 Tage beträgt. aber von späteren Aufträgen kam alles zurück. warte) was zu tun ist. das ist alles interessant Ich habe auch Bewertungen gelesen, die oft solche Probleme haben. und der Laden selbst ist cool. Ich kaufe dort schon lange Dinge

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28.06.2018

Hallo!

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir bitten Sie, sich nicht zu ärgern. Der Cashback wird dem Guthaben gutgeschrieben, sobald das Geschäft Informationen über seine Einlösung übermittelt. Tatsächlich werden die meisten Bestellungen im Durchschnitt über 45 Tage bestätigt. Es gibt jedoch Aufträge, für deren Bearbeitung mehr Zeit benötigt wird. Daher haben wir auf der Seite des Geschäfts die maximale Zeit für die Gutschrift des Cashbacks angegeben. Warten Sie etwas länger, sehr bald wird der Cashback Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie bitte.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.06.2018
Ich habe eine Anzeige in einem Brief gesehen und zwei Bestellungen aufgegeben ... und ein paar Tage später kam ein kleiner Cashback, und das alles, weil ich den Werbecode im Brief vergessen und den Werbecode von der Website verwendet habe ...
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22.06.2018

18% des Cashbacks für mehrere Bestellungen sind nicht angekommen und der Support hat auch nicht geholfen ... obwohl frühere Probleme mit nicht aufgelaufenen Cashbacks sehr schnell gelöst wurden ... nun, im Allgemeinen ist dies verständlich ... 18% sind nicht 5 !!! : (((anscheinend wurden diese 18% von jemandem benötigt - da ich nicht aufgelaufen bin ... seit dem 20. April stimmt etwas nicht mit der Rückerstattung ... und sogar der Support-Service hat bereits aufgehört, Kunden zu helfen ... :( Überraschenderweise sogar ... und nicht sehr schön ... :(

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23.06.2018

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Oksana, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei der Arbeit mit unserem Service auf bestimmte Schwierigkeiten gestoßen sind. In der Tat ist dies sehr unangenehm, wenn der Cashback nicht fixiert ist.

Wir wollen die Gründe wirklich verstehen und alles tun, um sie zu beseitigen. Aus diesem Grund haben wir unseren Partnern eine Anfrage gesendet, um herauszufinden, warum der Cashback verloren geht. Wir arbeiten nicht direkt mit dem Geschäft, sondern über ein spezielles Partnerprogramm. In dieser Hinsicht ist die Kommunikation etwas kompliziert. Ihre Anrufe werden von den Betreuern unter Kontrolle gehalten. Sobald Informationen von Partnern eingehen, werden wir das Ergebnis melden und unser Bestes tun, um das Problem der Abgrenzung zu Ihren Gunsten zu lösen.

Oksana, wir bitten dich, uns zu vertrauen und etwas zu warten.

Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback. Sie helfen uns, besser zu werden!

Wir entschuldigen uns nochmals für die aufgetretenen Schwierigkeiten.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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