Важливо!
Ich habe zwei Paar Turnschuhe bestellt. Im Shop steht eindeutig, dass der Versand ab einem Bestellwert von 2.500 UAH kostenlos ist, aber tatsächlich muss ich 114 UAH bezahlen. Wie ist das überhaupt möglich?
Grüße!
Möglicherweise ist seitens des Shops ein Fehler unterlaufen oder die Lieferbedingungen waren ungenau. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice des Shops. Die Mitarbeiter können die Informationen überprüfen und Ihnen erklären, warum die zusätzliche Zahlung berechnet wurde.
Wir hoffen, dass das Problem bald gelöst wird! ❤️
Meine zweite Bestellung habe ich online aufgegeben, die erste wurde am 57. Tag gutgeschrieben, also innerhalb der angegebenen Frist. In beiden Fällen erschien das Cashback sofort während der Wartezeit. Mal sehen, wie schnell es diesmal geht.
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen ❤
Die Gutschriftsfristen für drei Cashbacks sind bereits abgelaufen, einer wurde aufgrund von Beschwerden beim Support und Adidas mit einer Verzögerung von 6-7 Tagen ausgezahlt. Zwei Cashbacks wurden noch nicht gutgeschrieben, und die Fristen wurden um weitere 21 Tage verschoben. Das heißt, die Gutschriftsfristen sind falsch angegeben.
Guten Tag!
Die Cashback-Bestätigung erfolgt automatisch, sobald wir Informationen von Partnern erhalten. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Nachdem der Shop die Daten überprüft hat, wird der Bonus Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Der Manager in der Anwendung behält das Problem im Griff und freut sich darauf, sich bei Ihnen anzumelden :)
Gute Laune!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, Cashback wurde nicht gutgeschrieben. "Warte 4 Monate." Ich empfehle nicht, bei Adidas zu kaufen, wegen Leti
Grüße!
Vielen Dank für Ihre Cashback-Beantragung.
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Situation zu verstehen. Bitte verfolgen Sie den Bearbeitungsprozess in Ihrem persönlichen Konto.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns im Bereich „Hilfe“ Ihres Kontos.
Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!