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(2.96) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Moyo.ua (299)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 90 días
Información y condiciones
0.5 %
За товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети
1.5 %
За усі інші товари
Важливо! 
  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

Opinión sobre Moyo.ua (299)

(2.96) Evaluación general de la tienda
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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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ls3run@gmail.com
24.05.2018

El reembolso por sí solo no se acredita, solo después de que escribe al soporte, y esto sucede después de 45 días.

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LetyShops
25.05.2018

¡Buenos días!

Gracias por escribirnos. La descripción de la tienda en nuestro sitio web indica el tiempo promedio para acreditar el reembolso. El reembolso se puede acreditar tanto antes como después de esta hora. De hecho, nos enfocamos en términos de aproximadamente 45 días, y si durante este tiempo no se acredita el reembolso, ayudamos a acelerar la acreditación de las recompensas.

Si tiene alguna pregunta adicional, asegúrese de escribir. ¡Ten un buen fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
hsngazdrubal5613
23.05.2018

Sergey Kharchenko, la compra en la tienda Mouo se realizó el 01/05/18, se abonó el efectivo y pasó por la etapa de confirmación. Al 22/05/18, no hay información sobre la compra en la cuenta personal en la tienda Leti, tampoco hay abono en efectivo.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
24.05.2018

¡Buen día, Sergey!

Gracias por escribirnos. La cuenta de la que dejó una reseña se registró solo el 22/05/2018. Lo más probable es que haya realizado una compra desde otra cuenta.

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que de acuerdo con las reglas de nuestro servicio, está prohibido tener varias cuentas personales de LetyShops.

Lo contactamos a través de la sección "Ayuda" para resolver la situación.

Esperando su respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Антон Штанько
18.05.2018

¡Cuidado, el dinero en efectivo de Moyo no se acredita! De 4 compras, 4 fallaron.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
19.05.2018

¡Hola Anton!

Gracias por tus comentarios.

Los pedidos de esta tienda se registran correctamente en nuestro sistema. Para obtener cashback, es importante seguir nuestras recomendaciones para compras con cashback y las condiciones publicadas en la descripción de las tiendas asociadas.

De acuerdo con los datos de su cuenta personal, el problema se resuelve en la circulación # 1346615 y el reembolso se acredita a su saldo.

Si tiene alguna pregunta o deseo, comuníquese con nosotros.

¡Buen fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Осадчук Сергей
04.05.2018

El Cashback no se acredita, ha pasado mes y medio. El servicio de "atención" requiere un cheque, que no está disponible debido a las circunstancias. La pantalla de la tienda no les alcanza.

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LetyShops
05.05.2018

¡Hola Sergey!

Gracias por tus comentarios.

Según los datos de tu cuenta, el cashback del pedido que indicaste en la circulación ya se abona al saldo de forma automática. Esperamos que en el futuro no haya dificultades con la acumulación.

Si tiene alguna pregunta, escriba, intentaremos ayudarlo lo antes posible.

¡Disfruta de tus compras!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Микола В.
03.05.2018
El reembolso se devolvió a través del Servicio de atención. ¡Gracias!
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stor4aus
03.05.2018

Ha pasado un mes, pero el reembolso no se ha acreditado.

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LetyShops
03.05.2018

¡Hola!

Gracias por escribirnos. 30 días es el tiempo promedio para que se acredite el reembolso en esta tienda. Algunos pedidos se abonan antes, otros más tarde.

El proceso de confirmación del pedido y abono de cashback es automático, y tan pronto como la tienda envíe la confirmación correspondiente, su estado cambiará a “Inscrito”. El tiempo de acreditación es necesario para que la tienda esté completamente segura de que no devolverá la mercancía, para el proceso de confirmación del pedido y otros retrasos técnicos que puedan surgir.

Si el reembolso no se confirma dentro de los 10 a 14 días, asegúrese de informar a nuestro servicio de atención, lo ayudaremos a resolver el problema.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
Alex
10.04.2018

Aún no está claro cuándo se acreditará el reembolso.

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LetyShops
11.04.2018

¡Buenos días!

Gracias por el comentario. Hasta ahora, la tienda no nos ha enviado información sobre el canje de sus pedidos y el reembolso se muestra con el estado "Pendiente". Puede ver la fecha estimada de inscripción para cada pedido. Para hacer esto, pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al estado del pedido.

Fecha aproximada de confirmación del pedido, calculada según el tiempo medio de espera de devolución de efectivo. Es decir, algunos pedidos se abonan antes de la fecha especificada, otros más tarde.

Si necesita ayuda, escriba.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
yulianminsky
10.04.2018
Hice dos compras con una diferencia de aproximadamente una semana. En ambas ocasiones, el reembolso apareció de inmediato, por lo que MOYO está bien, puedes comprarlo. Más la comodidad de la tienda en sí: el pedido se procesa rápidamente, lo recoges rápidamente. Compro a través de la aplicación Letishops, no hay necesidad de preocuparse por los navegadores, cortafuegos, borrar el caché, etc.
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Віктор
26.03.2018

En términos de compras, una buena tienda. La primera vez que ordené los parlantes, terminamos en la tienda, 30 minutos después del pedido, ya me llevé los parlantes. En términos de calcular un keback, es malo. Me llamó dos veces, dos veces el reembolso ni siquiera apareció. Hice dos pedidos desde un navegador con una diferencia de 10 minutos en myo y en el outlet, myo cashback no se acumula. Afortunadamente, el apoyo decide.

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Артур
08.03.2018

He estado esperando un reembolso durante mucho tiempo, la fecha aproximada de recepción es el 30 de marzo, pero el punto de venta se inscribe más rápido.

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Денис Телешун
08.03.2018

El reembolso no llegó.

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LetyShops
08.03.2018

¡Buenas tardes, Denis!

Gracias por tus comentarios. Entendemos su insatisfacción con la no acumulación de reembolsos en efectivo, pero no se moleste, definitivamente lo ayudaremos a resolver este problema. Para hacer esto, a través de su cuenta, la sección "Ayuda" ha creado un llamamiento con preguntas aclaratorias que lo ayudarán a averiguar qué causó la pérdida del reembolso.

Por favor, responda a la apelación. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Павло
07.03.2018

Por alguna razón desconocida, el navegador afecta la apariencia del reembolso. Al realizar un pedido a través de Firefox, no hay devolución de dinero en moyo, al igual que en el outlet. Y en cromo, todo es un montón y sin lugar a dudas. Ali, Fasttech, Gearbest y Fox sin ningún problema. El agua está oscura en las nubes.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
08.03.2018

¡Buenas tardes, Pavel!

Gracias por tus comentarios. Lo más probable es que las extensiones estén instaladas en el navegador Mozilla Firefox que bloqueen nuestro enlace de afiliado y las tiendas no reciban la información que traemos a los compradores.

Intente deshabilitar todas las extensiones de terceros en su navegador y cada uno de sus reembolsos se acreditará con éxito en su saldo.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un buen día!

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