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(1.72) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre IKEA ES (49)
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Francisco José Fernández Ríos
15.11.2024

En esta tienda nunca aparece el cashback, lo hagas desde el dispositivo que lo hagas, me ha pasado en todas las ocaciones. Pero es que luego reclamas, pasan los meses y encima los deniegan alegando en general que se incumplen las normas cuando en mi caso no ha sido así. Es lamentable.

LetyShops
19.11.2024

¡Hola!

Ya te hemos recompensado el cashback por tu compra. Esperamos que no vuelvan a ocurrir las incidencias así en el futuro.

aalejandroacevedomoreno
11.10.2024

Siempre que he hecho un pedido siempre me ha reconocido el cashback. Eso sí, siempre lo he hecho desde el ordenador. Lo malo que tarda bastante en reconocer el dinero, es octubre y llevo desde julio esperando uno

LetyShops
14.10.2024

¡Hola, Alejandro!

Se espera que el cashback por tu compra se confirme antes del 13 de febrero. Disculpa cualquier inconveniente ocasionado ❤

Elena Castrillo
09.08.2024
Compra realizada y en pocas horas apareció el cashbak. Ahora queda esperar a que lo ingresen. Pero de momento todo según lo previsto.
Núria Saiz
08.07.2024

Pésimo! Nunca una compra de Ikea me ha aparecido en la app. Siempre compro siguiendo todas las normas, y nada. Desde el año pasado, todas las compras en Ikea que he hecho, no aparecen. Tienes que recurrir y te hacen un abono “de compensación”, pero siempre muy por debajo de lo que tocaría. Muy mal! Tanto por parte de Letyshops como de IKEA.

LetyShops
09.07.2024

Buenas tardes, Núria. 

Los especialistas técnicos van a investigar el asunto, así que intenta utilizar otro dispositivo, como un laptop, para tus próximas compras en IKEA.

Esperamos que los consejos que te envió nuestro agente sean útiles ❤

cynthia.zamudio15
08.05.2024

Pesima gestion tanto de ikea como de letyshop, despues de perder mi cashback la primera vez, he hecho una segunda compra en la cual mi cashback tampoco aparece, que casualidad que en esta tienda se pierden todos los cashback

LetyShops
09.05.2024

¡Hola, Cynthia!

Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que esta situación haya causado. Por algún motivo, no hemos recibido la remuneración por tus compras. Para averiguarlo, nos hemos puesto en contacto con los socios. Nuestro agente Julia está controlando el caso y hará todo lo posible para ayudarte.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

lucia3001
15.04.2024
Acredite haber hecho una compra en IKEA que no se registro y he recibido tres meses después el cashback. Gracias.
silviaferrer611
07.02.2024

No se cómo se puede esperar tantísimo tiempo para la acreditación del Cashback, 6 meses!!!para unos euros... Es una vergüenza

LetyShops
08.02.2024

¡Hola, Silvia!

Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

luguasch
28.12.2023

otro cashback rechazado despues de esperar un monton de tiempo..casualidad de la vida con aumento de cashback. sigo siempre las reglas...ya no se las valoraciones negativas que he puesto de ikea...mas de tres por lo menos..una vergüenza

LetyShops
29.12.2023

¡Hola!

Te pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Lamentablemente, recibimos la respuesta negativa de los socios sobre tu pedido, por lo que la solicitud se rechazó. Para animarte un poco, hemos abonado el cashback desde nuestros fondos.

P.S. Por favor, intenta realizar tu próximo pedido en IKEA desde un dispositivo diferente a modo de experimento.

¡Felices fiestas!

Un saludo,
el equipo de LetyShops

arheme13
20.12.2023

Me parece muy mal que solo se aplique a territorio peninsular y las islas como siempre discriminadas. También consumimos nosotros! Servicio penoso.

milena_yesenia1988
12.12.2023
Hice una compra y apareció el cash, toca esperar a que lo ingresen. Súper contenta
NOE MARTINEZ FERNANDEZ
10.12.2023

Hice una compra con el cashback aumentado a un 7 qué casualidad que ahora tengo que esperar 3-4 meses para una respuesta !!!! Menuda manera de estafar estoy muy descontenta desde luego

LetyShops
12.12.2023

¡Hola!

Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Recurrimos a nuestros socios para reclamar tu cashback y mientras esperamos su respuesta, te pedimos que hagas tus próximas compras usando un dispositivo diferente, como un ordenador.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

armela_16
02.11.2023

Me sumo a los comentarios negativos hacia Ikea. Letyshop siempre muy bien, pero hice una compra a Ikea de más de 1000€ con el cashback aumentado y… sorpresa!!! No aparece. He tenido que abrir una incidencia y ahora tengo q esperar de 3-4 meses.

LetyShops
02.11.2023

¡Hola!

Por favor, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya estamos investigando el caso y te pedimos esperar hasta que nos respondan los representantes de la tienda. Nuestro agente va a controlar tu solicitud y te ayudará en caso de algún problema. Esperamos tu comprensión.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

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